運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)產(chǎn)品:面試中的準(zhǔn)備與溝通
大家好,很榮幸可以做這次分享。今天的這次分享是我找工作的一個(gè)個(gè)人感悟,可能有不對(duì)的地方,如果大家有不同的意見可以一起討論。
我目前是入職了北京的一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,現(xiàn)在是畢業(yè)兩年,漲薪的幅度大概有個(gè)40%左右,因?yàn)樯弦患夜揪褪莻€(gè)1萬多,所以這家給的薪水我還是比較滿意的。尤其是在現(xiàn)在不太好的一個(gè)大環(huán)境下面,其實(shí)今天的分享我沒有辦法跟大家講很多產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)和內(nèi)容,這些我肯定趕不上老師講的,而且我并不認(rèn)為我的產(chǎn)品能力有多強(qiáng),說實(shí)話,可能還趕不上在座的大多數(shù)同學(xué)。
今天我能帶給大家分享的是什么?其實(shí)就是我面試的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),以及準(zhǔn)備面試的時(shí)候應(yīng)該做哪些工作,能幫助大家找到一份薪水還算不錯(cuò)的工作?
今天的分享主要分為兩點(diǎn):
第一點(diǎn)是面試準(zhǔn)備工作做什么?
第二點(diǎn)是面試的時(shí)候怎么樣去交流能更好一些?
一、設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
其實(shí)面試準(zhǔn)備不光是面試前一兩天的一個(gè)準(zhǔn)備,即使是你不打算找工作的時(shí)候,你現(xiàn)在你原來的公司干著,你應(yīng)該做什么事情來應(yīng)對(duì)你下一次可能到來的找工作?
就以我自己為例,我之前是運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)。不是第三方支付公司,其實(shí)就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融公司,里面有很多的業(yè)務(wù)線,然后里面有一個(gè)結(jié)算平臺(tái),我是在其實(shí)就是一個(gè)支付平臺(tái),我在支付平臺(tái)里面負(fù)責(zé)支付類的運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)在找的工作是產(chǎn)品經(jīng)理,其實(shí)算是跨職業(yè)了,在運(yùn)營(yíng)中也可以學(xué)到很多支付類的東西。其實(shí)大家也是一樣,我認(rèn)為目前你們所在的公司有什么系統(tǒng)是干啥的,你要知道,并且你可以搜一下,如果有相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理的工作你還比較滿意,它就可以作為你的一個(gè)短期目標(biāo),比如支付產(chǎn)品經(jīng)理,你搜一下,如果支付產(chǎn)品經(jīng)理有這個(gè)職位,并且他的待遇你還是比較滿意的,你就可以以此為目標(biāo),然后做后續(xù)的工作。
其實(shí)我感覺我們平時(shí)如果對(duì)產(chǎn)品比較感興趣的話,你會(huì)做很多的練習(xí),做各種各樣的產(chǎn)品,比如社區(qū)、APP或者是做一個(gè)網(wǎng)站,但是我覺得我個(gè)人認(rèn)為面試的時(shí)候,其實(shí)最重要的還是你真正接觸過什么產(chǎn)品,你負(fù)責(zé)過什么產(chǎn)品,就有哪些工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和感悟,這個(gè)是最重要的。
如果是自己練習(xí)的時(shí)候做過一個(gè)系統(tǒng),APP面世的時(shí)候,你說出來這東西我自己都感覺非常的虛。我覺得自己所在公司一個(gè)系統(tǒng)就是一個(gè)非常好的資源,就不管這個(gè)系統(tǒng)它有多垃圾,有多不行,只要你對(duì)里面的細(xì)節(jié)了解得足夠多,了解到一定程度,然后有自己的思考感悟,他就會(huì)給你帶來非常大的價(jià)值。
二、產(chǎn)品能力的自我培養(yǎng)
如果你想做到這一點(diǎn)的話,接下來幾點(diǎn)是我個(gè)人認(rèn)為的一個(gè)大致的一個(gè)流程。比如,接下來就是把先去跟產(chǎn)品經(jīng)理要PRD過來看一下,你了解一下你的系統(tǒng)都有哪些模塊?模塊和模塊之間的配合是什么?其中信息是怎么流轉(zhuǎn)的,是怎么一個(gè)邏輯?一個(gè)功能是怎么設(shè)計(jì)的?從文檔里面都可以獲得一個(gè)了解,然后再結(jié)合自己平時(shí)的使用,你會(huì)慢慢的對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)。
然后下一步作為一個(gè)運(yùn)營(yíng),其實(shí)我是可以提需求的,你對(duì)支付系統(tǒng)了解的越多,你就會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)其中存在很多的問題,很多不合理的地方,這個(gè)時(shí)候就可以提需求了,和產(chǎn)品經(jīng)理打交道的機(jī)會(huì)就會(huì)越來越多,然后緊接著你就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你們公司產(chǎn)品經(jīng)理真的能力不是那么的高,就這么點(diǎn)事都弄的不是特別的好,還有一個(gè)系統(tǒng)邏輯,就弄成這個(gè)樣子,確實(shí)是給自己帶來很大的困惑。
所以,跟產(chǎn)品經(jīng)理打交道的一個(gè)過程,也是提升自己信心的一個(gè)過程,同時(shí)也是培養(yǎng)自己產(chǎn)品思維的一個(gè)過程。這個(gè)過程堅(jiān)持下去,下一個(gè)階段就是從提需求變成設(shè)計(jì)需求設(shè)計(jì)方案。當(dāng)然我是業(yè)務(wù)端的這么一個(gè)工作崗位,其實(shí)同學(xué)如果也是業(yè)務(wù)端的同事的話,可能和我遇到一樣的問題,你就是不可能將數(shù)據(jù)、邏輯、表結(jié)構(gòu)這些東西都設(shè)計(jì)出來,所以我們能設(shè)計(jì)的是什么?就只是業(yè)務(wù)方案,業(yè)務(wù)流程,這怎么走?能降低成本,加一個(gè)什么樣的按鈕能讓工作效率得到提升?
在比如更進(jìn)一步的目前系統(tǒng)有個(gè)缺陷,而如果要解決缺陷的話,要針對(duì)各種各樣不同的情況,針對(duì)每一種不同的情況,需要有不同的策略去應(yīng)對(duì),每一個(gè)策略都是什么?這些你都可以用文字在郵件里寫得非常清楚。是吧?
這個(gè)是我們作為業(yè)務(wù)端,無論是運(yùn)營(yíng)、銷售還是客服,你都可以做到。這個(gè)過程正常流程肯定不會(huì)寫文檔畫原形的,因?yàn)槟阋膊皇钱a(chǎn)品經(jīng)理對(duì)吧?但是過程不重要。現(xiàn)在我一直堅(jiān)持這個(gè)觀點(diǎn),我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)做的很多的事情都是在提升基礎(chǔ)產(chǎn)品能力。
這些能力在你工作中或許會(huì)比較重要,你懂這些知識(shí)可以提升你的工作效率,對(duì)吧?或者是讓你的工作質(zhì)量更高一些,但實(shí)際上在面試中其實(shí)沒那么重要,你說你平時(shí)畫什么原型,寫文文檔,甚至你面試的時(shí)候就把自己畫的原型拿了過去,這不就告訴別人,你就是個(gè)底層產(chǎn)品經(jīng)理嗎?
其實(shí)稍微高層一點(diǎn)的人其實(shí)都不會(huì)去過多的畫原型。這是我個(gè)人的一個(gè)觀點(diǎn),其實(shí)總結(jié)下來什么最重要?你就了解自己當(dāng)下的東西,了解自己系統(tǒng)的細(xì)節(jié)更加重要。