產(chǎn)品經(jīng)理換行業(yè)攻略
本文來自微信公眾號(hào)：產(chǎn)品之術(shù)（ID：Whoisthatdog），作者：花生醬真是太好了，頭圖來自：視覺中國
一、轉(zhuǎn)行這件小事
3月底，和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)一起做了場直播，講了講自己從B端轉(zhuǎn)做游戲的故事。
下播后，很多同學(xué)又追著我問了些換工作、換行業(yè)的問題。比如：我該如何找下一份工作？什么樣的行業(yè)是好行業(yè)？產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)消失嗎？
我發(fā)現(xiàn)，這些問題都可以歸納為：產(chǎn)品經(jīng)理可以在哪些行業(yè)深入發(fā)展？
于是，我想寫篇文章深入聊聊：這些年，我換工作、換行業(yè)的思路和得失，順便談?wù)勎已壑械漠a(chǎn)品經(jīng)理該如何擇業(yè)。
二、行業(yè)與發(fā)展的關(guān)系
初階產(chǎn)品經(jīng)理靠落地能力和方法論沉淀。
高階產(chǎn)品經(jīng)理靠行業(yè)洞察和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)能力。
越進(jìn)階，越貼近業(yè)務(wù)，行業(yè)積累越深，換行的成本越高。
所以，越早考慮換行的問題越好，越早調(diào)整到好的行業(yè)，成本越小。
最近分析了一下身邊發(fā)展比較好的朋友，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象——他們大多都符合“在朝陽行業(yè)的快車道上”這個(gè)情況，還蠻有意思的。
比如，有在房產(chǎn)家裝行業(yè)早早進(jìn)入好好住、貝殼的，最近幾年都有可觀的增長，升職加薪速度也比較快；也有在游戲行業(yè)從小公司換到騰訊，趕上了自走棋類游戲爆火的時(shí)期，迅速積累了財(cái)富；還有的是從阿里出來，加入了爆發(fā)增長期的拼多多，現(xiàn)在早早功成身退的。
他們所在的行業(yè)，發(fā)展都不錯(cuò)，盤子也很大。所在的公司，也都處在飛速增長的勢頭上。即，朝陽行業(yè)加上快車道。
深度聊了聊，發(fā)現(xiàn)他們都較早開始對職業(yè)生涯有所規(guī)劃，不會(huì)隨波逐流，才能有職業(yè)上這樣的飛速發(fā)展。于是，整理了一下大家的經(jīng)驗(yàn)，聊聊“如何找到更好的行業(yè)和賽道”，給大家換工作時(shí)做一個(gè)參考。
三、好行業(yè)的背后是穩(wěn)定的需求
在我目前的認(rèn)知里，產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)集中性滿足需求的崗位，比如大家都想刷牙更干凈，那么產(chǎn)品經(jīng)理就整合了電機(jī)、防水等技術(shù)，向大家提供“電動(dòng)牙刷”這種產(chǎn)品。只要需求存在，產(chǎn)品經(jīng)理就存在。
所以，在選行業(yè)上，我一直是跟著需求走的思路。也就是說，我不太認(rèn)同將未大規(guī)模商用的技術(shù)性概念作為一個(gè)行當(dāng)，因?yàn)闆]有應(yīng)用場景和需求，就是空殼。
進(jìn)一步說，一系列穩(wěn)定的需求，才可以撐起一個(gè)行當(dāng)。比如游戲、電商、本地生活、廣告、音樂。
而單獨(dú)的技術(shù)、概念、崗位都不能稱之為一個(gè)行當(dāng)。比如區(qū)塊鏈、AI、策略產(chǎn)品。
不可否認(rèn)，這些技術(shù)、概念、崗位，會(huì)在行業(yè)中起到助推的作用，甚至革命性的作用。但，不能本末倒置。一定是先有需求，再有行當(dāng)，再有技術(shù)對行當(dāng)?shù)念嵏病?/strong>
所以在選行業(yè)上，用戶需求是基礎(chǔ)。關(guān)于如何找到有穩(wěn)定需求的行業(yè)，我有兩條路推薦給大家：
第一，是選生命周期早期的行當(dāng)，比如短視頻內(nèi)容、直播內(nèi)容等，這些是互聯(lián)網(wǎng)最前沿的新興熱門行業(yè)，目前剛剛完成了基礎(chǔ)設(shè)施的積累，還有快速增長的潛力，如果有對口的積累和資源，不妨入局嘗試，起碼三五年內(nèi)都能有不錯(cuò)的沉淀。同時(shí)內(nèi)容的能力可復(fù)用性極強(qiáng)，后面再轉(zhuǎn)戰(zhàn)其它平臺(tái)、領(lǐng)域也未嘗不可。無論是成長性還是未來的前景，都無可挑剔。
第二，是選穩(wěn)定存在的傳統(tǒng)行業(yè)，比如電商、游戲。這些行業(yè)看似現(xiàn)階段已經(jīng)見頂，但還有大量新技術(shù)儲(chǔ)備正在醞釀之中，比如VR/AR/MR等技術(shù)，對電商看貨場景、游戲場景，都會(huì)有較大的顛覆，目前來看那一天一定會(huì)來到，但能夠享受到紅利的人，一定是對業(yè)務(wù)和需求洞見清晰的人，所以不妨先進(jìn)入行當(dāng)去積累認(rèn)知，這樣起碼可以在未來趕上新技術(shù)的紅利。
第一條熱門、競爭壓力大，效果也好，第二條路短期平穩(wěn)，需要一段時(shí)間蟄伏，但長期價(jià)值更好?？梢愿鶕?jù)自身的情況和機(jī)會(huì)選擇。
四、好行業(yè)還需好項(xiàng)目
有些同學(xué)可能好奇，如果新興的互聯(lián)網(wǎng)行當(dāng)這么好，為什么還會(huì)有裁員的傳聞？這就得往行業(yè)內(nèi)更微觀的項(xiàng)目和崗位去探討了，索性講講我眼中裁員的底層邏輯。
裁員的理由可能千萬種，但不裁員、保留項(xiàng)目和人員繼續(xù)投入的理由，在我看來只有兩種。
第一種我稱之為“項(xiàng)目賺錢”。
第二種我稱之為“戰(zhàn)略意義”。
項(xiàng)目賺錢，顧名思義。
通常我們看一個(gè)項(xiàng)目是否賺錢，主要看營收、成本和利潤。
舉個(gè)例子，不如先說說C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最常見的業(yè)務(wù)模式——廣告。
廣告是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，一般來說，廣告時(shí)長和用戶時(shí)長正相關(guān)，在有大型流量平臺(tái)的企業(yè)中，做廣告業(yè)務(wù)的都不會(huì)太差。
“2020全年某短視頻平臺(tái)收入588億，同比增長50.2%，其中廣告收入218.5億，同比增長194.6%，收入占比從2019年的19%提升至37%；直播收入332.1億，同比增長5.6%；電商業(yè)務(wù)37.1億，同比增長1331%”
全年銷售成本350億，這里面主要是廣告銷售運(yùn)營成本、代理商渠道分成、達(dá)人主播分成等。
單純看廣告業(yè)務(wù)的毛利率，大概在40%左右，業(yè)務(wù)量越大，邊際成本遞減，規(guī)模效應(yīng)極強(qiáng)。
這樣看來，廣告是不是個(gè)好項(xiàng)目呢？是也不是。
從規(guī)模上看，確實(shí)盤子夠大，但隨著用戶時(shí)長見頂，增量就不明顯了。所以我的判斷是，廣告項(xiàng)目內(nèi)，做用戶增量的崗位，重要性會(huì)漸漸弱于做用戶存量價(jià)值挖掘的崗位。
再看看有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目。
有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目，往往短期不賺錢，但是長期很重要。但不代表現(xiàn)階段有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目，會(huì)一直存在，相當(dāng)部分的業(yè)務(wù)調(diào)整，都會(huì)在這些“還未被驗(yàn)證可以賺錢”的項(xiàng)目中發(fā)生。
賺錢的業(yè)務(wù)往往屬于老業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)，能擠進(jìn)去的機(jī)會(huì)不多。但進(jìn)入有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，就相對多了很多。比如：
“電商板塊對阿里集團(tuán)的重要性不言而喻，財(cái)報(bào)顯示本季度阿里集團(tuán)整體的凈利潤率為23%，而核心電商業(yè)務(wù)的凈利潤率高達(dá)38%，這意味著電商板塊一直在補(bǔ)貼其他虧損業(yè)務(wù)。”
所以虧損業(yè)務(wù)不意味著不好，只是處在驗(yàn)證期而已。如果虧損業(yè)務(wù)能經(jīng)過一兩年的發(fā)展，被驗(yàn)證成為一個(gè)新的“賺錢項(xiàng)目”，那么這個(gè)過程我們能獲得的回報(bào)是巨大的。如果驗(yàn)證失敗，很可能我們會(huì)被迫換到新的賽道。整體來看，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。
綜上，在我看來，整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)布局原則，簡單來說就是：
1. 有一部分賺錢的業(yè)務(wù)，積累現(xiàn)金；
2. 把賺來的錢，投到可能賺錢的業(yè)務(wù)上；
3. 把肯定不賺錢的業(yè)務(wù)砍掉。
這樣說來，可能會(huì)縮招、調(diào)整的業(yè)務(wù)場景一般是：
1. 未到天花板的賺錢業(yè)務(wù)，繼續(xù)擴(kuò)張招人；
2. 達(dá)到天花板的賺錢業(yè)務(wù)，縮招降成本；
3. 試錯(cuò)后確認(rèn)不賺錢的業(yè)務(wù)，縮招止損。
所以，當(dāng)你選行業(yè)的時(shí)候，要看的核心兩點(diǎn)就是：
第一，這個(gè)企業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中，能不能賺到錢，前景如何，這決定了未來的3年左右，該企業(yè)會(huì)不會(huì)對這個(gè)方向持續(xù)投入，如果不會(huì)，那么你的經(jīng)驗(yàn)很可能被迫斷檔、再次換行。
第二，你所做的崗位，在這個(gè)業(yè)務(wù)中，是否有成長性。如果你處在一個(gè)賺錢業(yè)務(wù)的成本部門中，同時(shí)賺錢業(yè)務(wù)天花板已到，需要降成本縮編，那么你的發(fā)展也會(huì)遇到危機(jī)。
五、換行雖好但水土不服
如果你已經(jīng)是三年左右的成熟產(chǎn)品經(jīng)理，再重新開始加入一個(gè)新的行業(yè)，一定會(huì)感覺到比較深的割裂感。
這種割裂感來自于：一方面在基本功上要比新人熟練，另一方面行業(yè)認(rèn)知上又是個(gè)小白。認(rèn)知上的差距，會(huì)導(dǎo)致你無法參與到深度決策中，經(jīng)常要做基礎(chǔ)的執(zhí)行性工作。這在換行初期會(huì)給你帶來非常大的心理壓力。
所以初期的目標(biāo)，就是抗住壓力，并縮短這段行業(yè)認(rèn)知小白的時(shí)間，用最快的方式補(bǔ)齊認(rèn)知。
我的經(jīng)驗(yàn)是：用空杯心態(tài)，不計(jì)成本地吸納一切知識(shí)。
在開會(huì)和讀文檔的過程中，一旦有任何我不懂的名詞，我會(huì)記錄下來。然后在會(huì)后看看這些知識(shí)誰會(huì)懂，接著會(huì)找對方要材料或約時(shí)間請教。這樣獲取知識(shí)即時(shí)又高效，比自己去買本入門書來讀，要快得多。
如果你發(fā)現(xiàn)概念都已經(jīng)補(bǔ)齊了，接下來就要有重點(diǎn)地深挖某些領(lǐng)域，我稱之為“業(yè)務(wù)洞見”。
業(yè)務(wù)洞見，就是know how的能力。不單單看同事們都做了什么，而是看看他們是如何定義問題、思考解法的。關(guān)注發(fā)生的事情背后的原因，而不是發(fā)生了什么。這里最重要的就是溝通，在你認(rèn)知不足的情況下，在看到現(xiàn)象后，很容易出現(xiàn)歸因錯(cuò)誤的問題。每當(dāng)有一個(gè)洞見后，都要找專家求證，否則就沉浸在自己的認(rèn)知里，越走越偏了。
六、產(chǎn)品經(jīng)理的終極職業(yè)目標(biāo)
以上，我梳理了我對換行業(yè)的判斷和經(jīng)驗(yàn)技巧。
但這些都是建立在我們職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)上的。我個(gè)人而言，我能想到最幸福的事情就是：作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，不斷以更好的方式，去滿足某個(gè)群體的需求。這是一個(gè)由淺到深的過程，需要時(shí)間的積累，即，用相當(dāng)長的時(shí)間，和用戶一起成長。
產(chǎn)品經(jīng)理想獲得這種成長，一定需要：
第一，一個(gè)穩(wěn)定的用戶群體和需求，不能總是在不同用戶和淺層次需求上反復(fù)從0到1，這是一種低級(jí)重復(fù)。
第二，啃掉硬骨頭的經(jīng)驗(yàn)，要有足夠復(fù)雜的業(yè)務(wù)，并且產(chǎn)品在業(yè)務(wù)中有核心作用，經(jīng)驗(yàn)才夠硬核。
所以，抽象來講，我一直追求的都是更原始本源的需求，以及，可以通過產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的更復(fù)雜的業(yè)務(wù)。和開頭提到的幾個(gè)朋友一樣，大家都有類似的想法。這固然不能成為一條成功學(xué)的金科玉律，但我們都因此受益。所以，不妨求索一下自己作為產(chǎn)品經(jīng)理的最終目標(biāo)，看看是否自洽。
本文來自微信公眾號(hào)：產(chǎn)品之術(shù)（ID：Whoisthatdog），作者：花生醬真是太好了
