【尚優(yōu)公考-六安裕安區(qū)社區(qū)面試班】-面試題預(yù)測:假冒產(chǎn)品
社區(qū)的一些老年人辨別不清物品的真?zhèn)?,總是買到假冒偽劣產(chǎn)品或遇到其他問題。針對這一情況,社區(qū)準(zhǔn)備舉辦相關(guān)內(nèi)容的講座,幫助老年人提高辨別力。如果讓你組織,你會如何開展?
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【尚優(yōu)解析】
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近年來,隨著我國老齡化進(jìn)程加快,消費(fèi)領(lǐng)域中的老年消費(fèi)問題日益突出。一些不法商家利用老年人信息更新遲緩、認(rèn)知辨別能力弱等特點(diǎn),通過虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱等手段,騙取老年人財產(chǎn)的現(xiàn)象屢見不鮮,這不僅給老年人帶來了金錢上的損失,也帶來了精神上的傷害。開展相關(guān)的講座,向老年人普及理性消費(fèi)知識,有利于提高老年人對商品的辨別能力,強(qiáng)化他們的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識。如果領(lǐng)導(dǎo)交給我來組織此次講座,我會這樣開展:
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首先,做好講座前的準(zhǔn)備工作。我會提前調(diào)查了解老年人在消費(fèi)方面遇到的問題,比如,購買的保健品是假冒偽劣的,在金融理財方面遭遇詐騙,在養(yǎng)老問題上被欺騙,或旅游出行遇到黑心旅游團(tuán),等等。這樣可以提高講座內(nèi)容的針對性。此外,確定好講座的時間為周六上午,地點(diǎn)在社區(qū)活動中心,確定好講座的主持人和主講人,制作宣傳手冊,以及講座需要的其他設(shè)備設(shè)施,并根據(jù)準(zhǔn)備工作發(fā)布講座通知。
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其次,做好講座前的宣傳工作。我會通過社區(qū)宣傳欄和社區(qū)微信群向社區(qū)居民發(fā)布關(guān)于社區(qū)開展提高老年人辨別能力的講座的通知,說明開展講座的意義和目的,以及講座的主要內(nèi)容及其他信息,動員社區(qū)的老年人及其家人積極參加講座活動。
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再次,在活動當(dāng)天,我會和其他工作人員一起,維持講座現(xiàn)場的秩序,引導(dǎo)居民有序入場。在主持人開場后,由區(qū)工商局工作人員及資深專業(yè)人士圍繞與老年消費(fèi)者密切相關(guān)的保健食品、金融理財、旅游出行、養(yǎng)老生活等消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題,結(jié)合侵犯老年消費(fèi)者權(quán)益的典型案例或消費(fèi)陷阱等進(jìn)行講解。在講解過程中要配以視頻,充分引用生活中的案例,用通俗易懂的語言,向老年人介紹鑒別真假物品的方法,并重點(diǎn)分析在日常生活中如何維護(hù)自己所享有的知情權(quán)、公平交易權(quán)、損失賠償權(quán)等權(quán)利,使居民掌握如何明明白白消費(fèi)、正正當(dāng)當(dāng)維權(quán),提高甄別能力和維權(quán)意識,讓老年人及其家屬了解如何防范常見問題、如何處置常見問題等。
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最后,在講座結(jié)束后,我們還會向大家發(fā)放常見問題手冊,以便讓大家回去后可以隨時翻閱,加強(qiáng)記憶。同時,我們也會做好活動現(xiàn)場的善后工作。在活動結(jié)束后,定期對居民進(jìn)行回訪,了解講座效果和居民的意見建議,為之后舉辦類似活動提供借鑒。