現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物很受歡迎，很多人會(huì)去網(wǎng)上購(gòu)物，說(shuō)到網(wǎng)上購(gòu)物你首先想到的一定是淘寶，淘寶網(wǎng)上買(mǎi)家和賣家用戶都很多，有時(shí)打開(kāi)淘寶顯示賬戶嚴(yán)重違規(guī)，如何處理這種情況，如何解除賬戶凍結(jié)，讓湖北樂(lè)柏電商和大家一起了解。

如果賬戶被識(shí)別為嚴(yán)重違規(guī)，這通常是由于B類違規(guī)扣分達(dá)到或超過(guò)48分，通常不支持上訴和開(kāi)放，建議重新注冊(cè)淘寶賬戶使用，您可以根據(jù)處罰后的通知郵件和您最近的業(yè)務(wù)行為查看情況：

1.淘寶賬號(hào)凍結(jié)分為兩種：

一是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)，這個(gè)時(shí)間基本上是永久性的。

二是因?yàn)楫惖氐卿洠詫殨簳r(shí)凍結(jié)，限制登錄。

2.以下是兩種不同的情況解決方案。

因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié)：此時(shí)致電淘寶客服。點(diǎn)擊淘寶首頁(yè)，找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服溝通協(xié)商?？赡軙?huì)解凍。記住是可能的！

由于異地登錄，淘寶暫時(shí)凍結(jié)，限制登錄。點(diǎn)擊打開(kāi)賬戶，輸入會(huì)員名稱。點(diǎn)擊下一步，分為手機(jī)短信開(kāi)通和電子郵件開(kāi)通（以手機(jī)為例）。點(diǎn)擊并立即打開(kāi)。系統(tǒng)將向綁定的手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼。輸入正確的身份證號(hào)碼和驗(yàn)證碼（驗(yàn)證碼將在一定時(shí)間后更新，您必須輸入最新的驗(yàn)證碼），點(diǎn)擊下一步完成

如果用郵箱找回。分為認(rèn)證會(huì)員和非認(rèn)證會(huì)員。

認(rèn)證會(huì)員需要填寫(xiě)身份證號(hào)碼和安全問(wèn)題。非認(rèn)證會(huì)員只需填寫(xiě)注冊(cè)郵箱，點(diǎn)擊下一步即可完成。

3.如何解除淘寶賬號(hào)永久凍結(jié)？

有哪些方法和步驟？其實(shí)永久封店是沒(méi)有辦法恢復(fù)的，淘寶會(huì)刪除你所有的店鋪數(shù)據(jù)?？头嘶卮鹉愕膯?wèn)題，沒(méi)有任何操作權(quán)限，玩多少次也沒(méi)用。

1、即使淘寶的管理人員這樣做，也沒(méi)有辦法恢復(fù)，不要想這個(gè)想法，或者抓緊時(shí)間用朋友或親戚的身份證重新注冊(cè)。還有一種唯一的方法

2、你拿證據(jù)證明你的賬戶被別人偷了，在你不知道的情況下發(fā)布非法商品，然后拿著證據(jù)親自向淘寶上訴。如果成功，你可以繼續(xù)打開(kāi)它，但原始商品數(shù)據(jù)的聲譽(yù)可能會(huì)消失。

3、花了很多時(shí)間和金錢(qián)來(lái)恢復(fù)。一家零售店和一家新店有什么區(qū)別？

湖北樂(lè)柏電商還是建議大家要謹(jǐn)慎操作，真的遇到淘寶違規(guī)或凍結(jié)這種情況按照上述總結(jié)的方法和步驟操作，網(wǎng)上購(gòu)物確實(shí)給我們帶來(lái)了很大的便利，所以無(wú)論買(mǎi)賣我們應(yīng)該經(jīng)營(yíng)自己的賬戶，遇到這些問(wèn)題或相當(dāng)麻煩。