存量時(shí)代,如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)全域高效增長(zhǎng)?

近日,新引響·Sold Out零售年度峰會(huì)于上海成功舉辦。峰會(huì)圍繞數(shù)字化、營(yíng)銷、物流與供應(yīng)鏈等核心價(jià)值鏈展開多方交流,吸引近百家主流零售企業(yè)參會(huì)。
會(huì)議上,漢得數(shù)字化營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理劉思源以《存量時(shí)代,如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)全域高效增長(zhǎng)》為主題發(fā)表演講,為參會(huì)觀眾剖析了后疫情時(shí)代電商增長(zhǎng)、渠道增長(zhǎng)、會(huì)員增長(zhǎng)的核心要素。

劉思源認(rèn)為線上交易的增長(zhǎng)可以來自于線下門店的驅(qū)動(dòng),同時(shí)能夠充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀。線上交易相較于傳統(tǒng)線下銷售模式,更貼合當(dāng)下消費(fèi)者習(xí)慣,能夠擴(kuò)大企業(yè)銷售渠道,提高品牌曝光率,加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析能力,降低營(yíng)銷成本。
基于此,漢得推出云店解決方案,充分賦能企業(yè)線下門店,打破銷售限制,構(gòu)建一體化營(yíng)銷場(chǎng)景。
并且通過云店能夠激活線下門店運(yùn)營(yíng)潛力,提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。例如某鞋服品牌400家門店的線上銷售,只需要10人團(tuán)隊(duì)即可完成統(tǒng)一化運(yùn)營(yíng)。
緊接著,他分享了第二個(gè)案例某高端廚電品牌。該企業(yè)搭建起以品牌為核心的線上交易渠道和鏈路,它將所有的線上銷售線索以及訂單,分配給到經(jīng)銷商,借助經(jīng)銷商的力量來完成整體的履約交付服務(wù)。本質(zhì)上來說,該廚電品牌實(shí)現(xiàn)渠道資源的整合,構(gòu)建起共贏生態(tài),賦能上下游參與者。
對(duì)于經(jīng)銷商來說,其能夠獲取到品牌提供的線索和訂單,并享受到渠道激勵(lì)政策,新業(yè)務(wù)模式充分激活了經(jīng)銷商的潛力;
對(duì)于消費(fèi)者而言,訂單履約和售后服務(wù)的體驗(yàn)獲得極大提升;
對(duì)品牌本身,其能夠?qū)崿F(xiàn)更強(qiáng)的消費(fèi)者認(rèn)知和渠道管控能力,統(tǒng)一管理全渠道訂單數(shù)據(jù)。該品牌在雙11一天,線上的銷售額超過4億。

對(duì)于會(huì)員增長(zhǎng)這塊,劉思源認(rèn)為統(tǒng)一會(huì)員體系,打通企業(yè)在多平臺(tái)間的會(huì)員體系,能夠有效避免新會(huì)員招募費(fèi)用的重復(fù)投入,并統(tǒng)一用戶體驗(yàn)。
企業(yè)應(yīng)該拓寬會(huì)員互動(dòng)的渠道、形式等,提升內(nèi)容互動(dòng)的占比,內(nèi)容的專業(yè)化會(huì)顯著吸引高潛力用戶。他同時(shí)建議企業(yè)要整合渠道會(huì)員體系,對(duì)核心零售渠道進(jìn)行數(shù)字化的會(huì)員集成,實(shí)現(xiàn)渠道會(huì)員聯(lián)動(dòng)和權(quán)益聯(lián)動(dòng)。

最后,劉思源介紹到,漢得能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴臓I(yíng)銷數(shù)字化服務(wù)能力,包括前端多觸點(diǎn)的應(yīng)用、消費(fèi)者的能力建設(shè)、渠道管理能力建設(shè)、終端門店和銷售團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),以及服務(wù)于前端各種應(yīng)用的企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的數(shù)字化提升等等。



關(guān)于漢得數(shù)字化營(yíng)銷
在數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域,漢得擁有專業(yè)咨詢顧問600+人,同時(shí)擁有獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和集中交付團(tuán)隊(duì)。漢得已經(jīng)成功為超過200個(gè)品牌方伙伴提供數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)。
漢得自主研發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)覆蓋當(dāng)前所有營(yíng)銷能力領(lǐng)域,核心價(jià)值從渠道數(shù)字化到消費(fèi)者數(shù)字化實(shí)施經(jīng)驗(yàn),典型案例涉及食品飲料、白酒、時(shí)尚輕奢、家居建材、家電、消費(fèi)電子等眾多行業(yè)領(lǐng)域。
數(shù)字化,放心交給我。
