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展廳設(shè)計_展位布置 展覽公司應(yīng)如何樹立良好的經(jīng)營理念?

2023-05-31 08:52 作者:展覽設(shè)計搭建  | 我要投稿

展覽公司作為服務(wù)業(yè)的一種新的商業(yè)方式,良好的服務(wù)是參展商和整個行業(yè)不可或缺的一句話,那么展覽公司應(yīng)該如何樹立良好的商業(yè)理念呢?

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1、經(jīng)營理念的變化:組織者和組織者的管理者應(yīng)當(dāng)改變目的,以前“重招商、輕服務(wù)”的情況。展覽的主要管理者應(yīng)放棄急功近利的理念,把展覽服務(wù)放在與招商引資同等重要的位置,把參展商的利益放在第一位。只有保證參展商的利益,參展商下次仍將主動參與,才能保證展覽的可持續(xù)性和及時性;

展廳設(shè)計|展位布置

2、人性化服務(wù):展覽服務(wù)需要注重個性化、個性化,體現(xiàn)“以人為本”的理念。會展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè),不同于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)。關(guān)鍵是人才、用戶和服務(wù),對資金的需求不突出。提高服務(wù)水平,不僅要提高軟件服務(wù)質(zhì)量,如開設(shè)相關(guān)服務(wù)提供商、法律咨詢機構(gòu)、專業(yè)觀眾記錄系統(tǒng)等,還要完善郵局、必要的商務(wù)服務(wù)等硬件設(shè)施建設(shè);

3、注重細節(jié)服務(wù):做好展覽服務(wù)有一個不容忽視的問題,那就是展覽服務(wù)中的細節(jié)服務(wù)。雖然服務(wù)中的一些小細節(jié)看似微不足道,但實際上在一定程度上決定了展覽的成敗。比如,曾經(jīng)有一次對外展覽,開幕當(dāng)天天氣不好。組委會沒有注意根據(jù)氣候變化調(diào)整展覽安排,這樣很多觀眾和嘉賓就可以在風(fēng)沙漫天的戶外廣場參加開幕式。每個人都面面相覷,灰頭土臉。如果組委會工作人員能盡快關(guān)注天氣預(yù)告或制定調(diào)整計劃,就不會無助應(yīng)對氣候變化;

4、做好客戶邀請工作:招商引資時的廣告推廣可以引起商家的興趣,進而積極展示。展覽開始前的廣告推廣是邀請相關(guān)人士或公眾參觀、購物、商務(wù)洽談。兩者不能廢棄,否則容易影響參展商的參展效果。廣告的方式、規(guī)模和范圍應(yīng)根據(jù)展覽的特點、規(guī)模和內(nèi)容來確定。企業(yè)參展的目的是展示公司良好的形象和品牌推廣,追求經(jīng)濟效益。這兩種效果都需要有人參觀、討論和訂購。因此,客戶邀請是展覽服務(wù)的核心問題,也是檢驗展覽成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。成功做好客戶邀請工作,對促進展覽的可持續(xù)性有很大作用。

因此,只有通過改變良好的商業(yè)理念態(tài)度,展覽公司才能建立良好的聲譽,成為行業(yè)的基準(zhǔn)企業(yè)。


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