海爾三翼鳥，

以玩轉(zhuǎn)場(chǎng)景為初心，

是否恰代表著

一批乘著AI潮流崛起的

劍走偏鋒新玩家？

AI時(shí)代的家居體驗(yàn)?zāi)Ｊ礁淖?/strong>

AI巨頭在各個(gè)領(lǐng)域大顯身手的時(shí)代，不但改變了市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，也改變了家居消費(fèi)者的選擇模式，進(jìn)一步催生出種種新的商業(yè)模式。這正是海爾智家旗下三翼鳥品牌獨(dú)具慧眼的切入點(diǎn)。

如果說，過去的消費(fèi)者選擇家具，柜子是柜子、電器是電器，他們至多關(guān)注兩者的配合是否合用，三翼鳥給智能時(shí)代消費(fèi)者展示的，則是一個(gè)個(gè)流暢的場(chǎng)景，讓消費(fèi)者希望出現(xiàn)的家居體驗(yàn)，以最聰明、最得體、最到位的方式一氣呵成地展現(xiàn)在居家動(dòng)線上。三翼鳥在今年中國(guó)建博會(huì)（廣州）上的展位，就是這樣一個(gè)未來感十足、又貼心而真實(shí)的空間。三翼鳥用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人沈威先生向家居新范式介紹了陽(yáng)臺(tái)洗衣場(chǎng)景的智能化體驗(yàn)。

?三翼鳥用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人沈威接受家居新范式專訪

看似嚴(yán)絲合縫渾然天成的陽(yáng)臺(tái)洗衣場(chǎng)景，需要的是一條龍式的規(guī)劃考量。從裝修初期，就需要為陽(yáng)臺(tái)空間預(yù)留相應(yīng)的水路電路。“洗掃聯(lián)動(dòng)”的智慧解決方案則有強(qiáng)大的識(shí)別和控制技術(shù)支持。?

洗衣曬衣一體，流水線式場(chǎng)景體驗(yàn)。

語(yǔ)音控制系統(tǒng)，串起了一條龍式服務(wù)體驗(yàn)?！靶?yōu)，洗臟外套”這樣的指令，可以讓洗衣機(jī)自動(dòng)把清潔模式調(diào)至深度洗滌；掃地機(jī)器人則會(huì)在洗滌過程中自動(dòng)清潔周邊水漬。至于過度清潔妨礙旁人的時(shí)候，“小優(yōu)，別掃了”，一句話則可以讓掃地機(jī)器人停工復(fù)位。

洗完衣服，晾衣架自動(dòng)下降到方便晾曬的高度；晾完，則升回高位。陽(yáng)臺(tái)窗簾簾片的角度亦可隨光照強(qiáng)度調(diào)整，確保室內(nèi)采光強(qiáng)度的適中。

從“功能-形式”拉鋸式設(shè)計(jì)到“場(chǎng)景規(guī)劃”式設(shè)計(jì)

類似這樣的場(chǎng)景，是帶著互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品研發(fā)的思路而設(shè)計(jì)整套體驗(yàn)的。

智能時(shí)代之前，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路是“功能、形式”拉鋸派，一件新產(chǎn)品，應(yīng)該有哪些功能，可能具備何種形式，不論通過用戶調(diào)研還是設(shè)計(jì)趨勢(shì)分析，都意圖在“功能”和“形式”中間尋求平衡點(diǎn)和一攬子組合方案。即使到了產(chǎn)品測(cè)試和市場(chǎng)反饋階段，設(shè)計(jì)的關(guān)注點(diǎn)也集中于具體功能和形式的細(xì)節(jié)瑕疵。而“場(chǎng)景規(guī)劃派”，則正在把功能形式方面的糾結(jié)矮化為“樹木”，更加關(guān)注整個(gè)場(chǎng)景、流程、體驗(yàn)的這一大片“森林”。

“場(chǎng)景”概念雖然早期來自影視用語(yǔ)，但隨時(shí)代發(fā)展，已經(jīng)滲入強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基因，成為一個(gè)典型的智能化時(shí)代概念。它在當(dāng)下背景中，主要的關(guān)注點(diǎn)是，人在何種情境下，與哪些元素碰撞，可以產(chǎn)生什么樣的心理體驗(yàn)?zāi)酥辆駟l(fā)。人與生活的觸摸模式，由點(diǎn)陣式向矢量式迭代。

比如陽(yáng)臺(tái)洗衣場(chǎng)景，給人們?cè)谛睦眢w驗(yàn)方面帶來的變化是顯見的——體驗(yàn)從“洗衣”“晾曬”這樣的具體內(nèi)容，變成了“有人陪伴”“想我所想”“分寸把握剛剛好”等等綜合而復(fù)雜的生活質(zhì)感。設(shè)計(jì)更多地以“人的情感獲得”為核心展開。

用“全嵌”升級(jí)定制體驗(yàn)

類似地，三翼鳥也在定制領(lǐng)域提出了獨(dú)到的主張。

如果說，市場(chǎng)上常見的各類家居定制方案，關(guān)注的是家具（特別是柜類）尺寸、質(zhì)感與使用需求的匹配；而三翼鳥的融境廚房體驗(yàn)，則以“全嵌”為核心，關(guān)注讓“對(duì)的需求”得體地出現(xiàn)在對(duì)的空間，并在使用全流程上無縫銜接。沈威向家居新范式展示了這種富有未來感的廚房體驗(yàn)。

以往以櫥柜起家的定制品牌，技術(shù)瓶頸便是和電器的整合——走線、散熱、防水、排水、防潮、防火、密封性、與管道的配合等等，都是櫥柜類定制品牌的相對(duì)短板。而以電器起家的三翼鳥，則在廚房——這個(gè)最復(fù)雜的家居空間——展示出降維式競(jìng)爭(zhēng)的瀟灑。

三翼鳥的無邊界融境廚房，外層以細(xì)膩中略帶天然斑駁花紋的巖板統(tǒng)一出清爽風(fēng)格，以狹縫框出所有空間的界限，讓廚房電器和儲(chǔ)物空間藏在聯(lián)為一體的巖板后面。

智能時(shí)代全生態(tài)系的融合

三翼鳥因?yàn)橐劳杏诤栔羌?，所以幾?strong>自有全生態(tài)系，也輻射到廣闊的合作設(shè)計(jì)師群體。所以在三翼鳥可以調(diào)度的產(chǎn)品線里，有著卡薩帝“星空”系列這樣的黑科技產(chǎn)品，并且三翼鳥作為平臺(tái)，能夠確保質(zhì)量可控、維修一體。

“星空”系列的一大工業(yè)設(shè)計(jì)特色便是將編織的光纖覆蓋于電器表面，如同一層新的肌理；在家電運(yùn)行時(shí)、及與用戶互動(dòng)時(shí)，光纖的幻彩變化展示出家電與人的無邊界交流。電器成為家庭氛圍的背景墻，成為場(chǎng)景藝術(shù)的創(chuàng)造媒介。

融合，往往成為新的模式、新的驚喜的開端。

我們?cè)?jīng)感慨IT技術(shù)、娛樂、溝通的融合給世界帶去的范式變革；或是三屏合一帶來的生活方式升級(jí)……

而智能時(shí)代的開幕，則意味著家居領(lǐng)域思維視角的調(diào)整。家居新范式認(rèn)為，不論市場(chǎng)還是時(shí)代，人們對(duì)家居體驗(yàn)的期待，從“時(shí)尚”“舒適”“滿足需求”等等，慢慢匯聚為——“會(huì)深度思考的家居體驗(yàn)”。一個(gè)有智慧技術(shù)為依托的融合型品牌，便能顯出厚積薄發(fā)、舉重若輕之力。

我們有幸見證著行業(yè)被重構(gòu)的嬗變，也有幸經(jīng)歷著實(shí)力被重新跑馬圈地的歷程。

沒有立于不敗之地的產(chǎn)品，只有與時(shí)代一同思考的品牌。