新零售品牌運(yùn)營(yíng) :巧用流程襯托策略提升品牌價(jià)值 - 微匠派新零售起盤課堂


本文作者:胡小胖 @ 暢銷書《微商操盤手冊(cè)》《微商品牌新零售運(yùn)營(yíng)寶典》《微商升職記》作者
上一堂課,我們講了用細(xì)節(jié)襯托策略來提升品牌產(chǎn)品的價(jià)值,這一堂課,我們來講一講如何用流程襯托策略來提升產(chǎn)品價(jià)值。
流程襯托策略是指通過對(duì)相關(guān)產(chǎn)品流程的襯托,來提升品牌產(chǎn)品在人們心中的價(jià)值。流程襯托策略和細(xì)節(jié)襯托策略的原理和目的是一致的,我們只需要把產(chǎn)品的諸多細(xì)節(jié)襯托事件關(guān)聯(lián)起來,就可以形成一個(gè)完整的流程事件。
很多時(shí)候,品牌方對(duì)習(xí)以為常的產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)流程,并不覺得有什么值得宣傳的,因?yàn)橥奉惗疾畈欢?。殊不知,品牌方認(rèn)為的常態(tài),對(duì)于消費(fèi)者而言可能是未知和陌生的。此時(shí),如果我們把這些作為賣點(diǎn)宣傳出來,就能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的重新認(rèn)知。
在消費(fèi)者的認(rèn)知中,一提到純凈水或礦泉水,我們腦子里大概能想到康師傅、娃哈哈和農(nóng)夫山泉等。在這些不同品牌中,農(nóng)夫山泉給我的品質(zhì)印象是最深刻的。之所以農(nóng)夫山泉給我這種感覺,是因?yàn)樗牧鞒桃r托策略做的足夠好。
農(nóng)夫山泉在2000年率先提出“只做對(duì)人體健康有益的天然水”的理念。理念一經(jīng)推出,農(nóng)夫山泉開始在全國(guó)各地尋找優(yōu)質(zhì)水源,并在周圍建設(shè)工廠。經(jīng)過幾年的努力,農(nóng)夫山泉先后建立了多所天然水源基地,抓住了天然水的命脈。
農(nóng)夫山泉水源所在地,生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,森林覆蓋率超過85%,降水充足,水質(zhì)優(yōu)異。得天獨(dú)厚的水源環(huán)境讓農(nóng)夫山泉的生產(chǎn)工藝也要簡(jiǎn)單不少,僅需取水、過濾、殺菌、罐裝四個(gè)簡(jiǎn)單步驟。
上面是我濃縮的一個(gè)關(guān)于農(nóng)夫山泉天然水對(duì)外的宣傳介紹。對(duì)于消費(fèi)者而言,無論是什么品牌的純凈水或礦泉水,在原有的認(rèn)知中,它只是一個(gè)類似涼白開的水。但在了解了農(nóng)夫山泉天然水的整個(gè)生產(chǎn)流程后,讓我們覺得喝農(nóng)夫山泉能喝出“大自然”和“健康”的味道。
作為品牌方,我們要善于把產(chǎn)品背后的故事說出來,要巧妙的通過各種渠道宣傳出去,讓消費(fèi)者知道。大家都在做的事情,別人沒有說出來,你說出來了,消費(fèi)者就只認(rèn)你了。我一直有一個(gè)觀點(diǎn),如果你是一個(gè)有工匠精神的人,你為產(chǎn)品付出的一切努力,都要巧妙的讓消費(fèi)者知道。你不說,別人永遠(yuǎn)不知道;你說了,別人才知道,才能認(rèn)同你和你的產(chǎn)品。
很多時(shí)候,消費(fèi)者其實(shí)并不知道一款產(chǎn)品在打造過程中所經(jīng)歷的生產(chǎn)流程,如果品牌方能夠清晰的描述出這些對(duì)消費(fèi)者而言不為人知的流程,就能夠讓產(chǎn)品價(jià)值感瞬間提升,讓消費(fèi)者印象深刻。
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