在“共同富?！焙汀暗谌畏峙洹钡恼螝夥障?，互聯(lián)網(wǎng)公司投入巨資支持公益慈善事業(yè)成了一股風(fēng)潮，一種現(xiàn)象。但怎么把錢花好，以何種形式介入到如火如荼的社會(huì)建設(shè)中去，成了一個(gè)新的課題。

?騰訊新近出爐的“千百計(jì)劃”體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)公司在使用“算法機(jī)制”大規(guī)模分配資金多年后，開始反思并調(diào)整其資助策略。

?11月下旬，由騰訊公益出資2億元，由上海聯(lián)勸、壹基金和南都基金會(huì)操盤的“千百計(jì)劃”公布了擬資助名單，該計(jì)劃擬為1000家公益機(jī)構(gòu)提供籌款補(bǔ)貼，并為100個(gè)公益項(xiàng)目提供資金支持。

?“千百計(jì)劃”一改騰訊公益過往“算法決定資助”的資金分配機(jī)制，而采取與公益行業(yè)樞紐型機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作的策略，并由合作機(jī)構(gòu)組織專家團(tuán)隊(duì)以評(píng)審的方式確定資助名單。

?此舉，實(shí)際上是從“算法分配”的大盤子里分出一部分，探索在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上“人的選擇”。

?一個(gè)需要留意的背景是，自騰訊2015年以“99公益日”介入公益慈善領(lǐng)域以來，以算法為主導(dǎo)的“1+X”的配捐方式一直是99公益日的核心分配邏輯。大家都知道，在特定時(shí)段，騰訊會(huì)對(duì)網(wǎng)友的捐款進(jìn)行配捐，但究竟會(huì)獲得多少配捐，也就是X的值究竟是多少，是沒有人知道的。

?算法，一直是算法主導(dǎo)著具體的分配。

?算法在設(shè)定時(shí)會(huì)帶著人的價(jià)值判斷，但在具體分配的時(shí)候是不摻雜人類感情的——“過程公平”是這一分配機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，但是，這并不一定能產(chǎn)出讓人滿意的結(jié)果。這從99公益日多年的運(yùn)作可以看出來，盡管主辦方嚴(yán)防死守諸如拆單套捐、機(jī)器刷單、財(cái)務(wù)造假等問題，但終究是道高一尺，魔高一丈。

?算法是死的，人是活的，人總能找到規(guī)則的漏洞，從而使最終的結(jié)果偏離系統(tǒng)設(shè)定的方向。

?純靠算法來分配，不夠理想。

?因此，7年來，99公益日的配捐機(jī)制也一直在演變。

?演變的驅(qū)動(dòng)力來自于騰訊公益與籌款機(jī)構(gòu)的長期博弈。騰訊試圖用算法構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，讓資金與籌款機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的配對(duì)；但總有籌款人員能找到系統(tǒng)的漏洞，騰訊為了堵住漏洞就為系統(tǒng)打補(bǔ)丁。年復(fù)一年，補(bǔ)丁越打越多，這樣帶來了兩種結(jié)果：

?漏洞的確越來越少，鉆空子的成本大大提高。

?系統(tǒng)也變得越來越復(fù)雜，所有人的參與成本都被抬高了。

?這個(gè)過程挺有意思的。

?下面我們來復(fù)盤一下99公益日配捐機(jī)制的演變過程：

?2015年

?2015年：騰訊公益上線1：1配捐機(jī)制，一石激起千層浪。

?首年的配捐機(jī)制，可以視為99公益日的“初號(hào)機(jī)”，或者“零號(hào)機(jī)”。一般來說，初號(hào)機(jī)總會(huì)有些重大缺陷，但性能卻特別驚艷（否則也沒有機(jī)會(huì)出那么多個(gè)版本）。不得不說，1：1的配捐機(jī)制充滿了簡單粗暴的暴力美學(xué)：你捐一塊，我配一塊，你捐999，我配999，讓人一聽就懂，一懂就可以行動(dòng)。

?2014年，騰訊公益平臺(tái)一整年的籌款額只在1億元左右，因此當(dāng)騰訊高層提出要拿一個(gè)億出來配捐，3天配完時(shí)，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)都要炸了，認(rèn)為根本不可能配得出去。

?這是低估了杠桿的力量。

?事實(shí)上，在配捐開始僅僅15分鐘后，配捐額度就消耗了1000萬元。

?看著飆升的數(shù)字，騰訊公益團(tuán)隊(duì)的心情特別復(fù)雜——全網(wǎng)出現(xiàn)了大量999的單筆捐贈(zèng)，這說明，相當(dāng)一大部分的捐贈(zèng)是沖著頂格配捐來的。

?騰訊有點(diǎn)被薅羊毛的感覺。

?2016年

?為了修復(fù)這個(gè)bug，騰訊公益自2016年開始采用1：X的配捐模式。2016年的X可能大于“1“，也可能小于“1”，與“公眾捐款額”和“公眾捐款人數(shù)”正相關(guān)。

?1：1配捐的bug太大了，1：X配捐才是“正式版”、“壹號(hào)機(jī)”，往后多年迭代，都建立在1：X配捐的基礎(chǔ)上。

?此舉，實(shí)際上是用更復(fù)雜的算法來解決算法所帶來的問題。X的設(shè)定是希望用不確定性對(duì)沖籌款人員試圖獲得確定性收益的預(yù)期，降低功利心，提高可玩性。但算法的核心邏輯一直沒變：讓更有籌款能力、更高人氣的項(xiàng)目獲配更多的資金。

?結(jié)果，2016年出現(xiàn)了有組織的套捐行為，不少機(jī)構(gòu)說服捐贈(zèng)人把大額捐贈(zèng)分拆為一筆筆999分別捐出，甚至出現(xiàn)了挪用其他項(xiàng)目資金用以套捐的情況。

?那就繼續(xù)改算法吧。

?2017年

?2017年，騰訊公益在1：X配捐的基礎(chǔ)上加入了“完全隨機(jī)”的設(shè)定，即無論你捐多少，配捐都可能低至0.99元，此舉讓999的頂格捐贈(zèng)不再占優(yōu)勢(shì)，促使更多配捐資金往“捐贈(zèng)人次高”的項(xiàng)目流動(dòng)。

?比人氣是吧？這個(gè)也有辦法。2017年前后，“機(jī)器刷單”軟件上線。

?2018年

?2018年，大概主事者覺得堵不如疏，與其讓機(jī)構(gòu)費(fèi)盡心思來搶騰訊的配捐，不如鼓勵(lì)大家一起出圈找增量。于是新增“1億非限定性配捐”，配捐范圍是“99公益日三天有公眾捐贈(zèng)，且聯(lián)動(dòng)至少一家企業(yè)配捐合作的公益慈善類組織”，意思就是，鼓勵(lì)公益機(jī)構(gòu)去找企業(yè)，能找到的，有獎(jiǎng)勵(lì)。

?分配模式升級(jí)為“1+X+f(n)”。f(n)是一個(gè)確定的函數(shù)，f(n)的值由籌款金額、籌款人數(shù)、企業(yè)配捐配出額三個(gè)變量的數(shù)據(jù)確定。

?至此，分配的機(jī)制開始變得復(fù)雜了，沒有專職人員去研究規(guī)則的小機(jī)構(gòu)開始表示搞不懂了。

?但也有吃透了規(guī)則的機(jī)構(gòu)，不就是3個(gè)變量嗎？統(tǒng)統(tǒng)往高標(biāo)準(zhǔn)去整就行了，所謂一代版本一代神，這個(gè)版本考驗(yàn)的是綜合的社會(huì)動(dòng)員力。2018年，慈善會(huì)系統(tǒng)崛起。

?2019年

2019年，騰訊沿用“1+X+f(n)”的模式，但增加了f(n)的復(fù)雜程度。不止3個(gè)變量了，增加了諸如“聯(lián)合組織數(shù)”、“ 聯(lián)合配捐企業(yè)數(shù)量”等一系列小變量，而且賦予入局的企業(yè)自定義配捐比例的權(quán)限，即企業(yè)配捐為1：n（n由企業(yè)自定義，最高不超過10）。

?但是，萬變不離其宗，還是更多的錢，更多的人，拉來更多更大企業(yè)的機(jī)構(gòu)獲得更多的配捐。

?馬太效應(yīng)加劇就不奇怪了。

?這是算法底層邏輯所帶來的必然結(jié)果。

?2020年

?2020年，騰訊力推上一年試水的“小紅花配捐翻倍”玩法，試圖用娛樂性的手段淡化競(jìng)爭色彩，把機(jī)構(gòu)和公眾的注意力從“搶”往“玩”的方向引導(dǎo)。

?小紅花是一種虛擬道具，網(wǎng)友可通過捐贈(zèng)活動(dòng)收集小紅花，然后用于為自己喜歡的公益項(xiàng)目增加配捐額（9朵，翻倍第1次；39朵，翻倍第2次；169朵，翻倍第3次；299朵，翻倍第4次）。

?小紅花的算法其實(shí)也是一個(gè)小函數(shù)，這個(gè)小函數(shù)套在“1+X+f(n)”的X（隨機(jī)配捐）里面，實(shí)際上是算法分配進(jìn)一步向高人氣的項(xiàng)目傾斜。

?結(jié)果可以想見：資金大量涌向扶貧助學(xué)、大病救助類等短期就能看到效果、公眾喜聞樂見的慈善項(xiàng)目，而環(huán)境保護(hù)、文化保育等回報(bào)周期長的公益項(xiàng)目則板凳坐穿，分配不到什么資金。

?算法的背后是可量化的指標(biāo)體系，指標(biāo)體系的背后是什么項(xiàng)目謂之“好公益項(xiàng)目”，什么是好項(xiàng)目的背后是愿景、價(jià)值觀。

?數(shù)學(xué)的盡頭是哲學(xué)，哲學(xué)的盡頭是神學(xué)。

?2021年

?2021年，騰訊調(diào)整“技術(shù)中立”的基本立場(chǎng)，開始加入較為積極的價(jià)值觀取向。

?當(dāng)然也是因?yàn)槠鋾r(shí)“共同富?！币咽谴髣?shì)所趨，每家大企業(yè)都得有所表示了。

?2021年99公益日的配捐資源明確向幾類項(xiàng)目傾斜：

?回應(yīng)和解決經(jīng)濟(jì)和文化欠發(fā)達(dá)地區(qū)民生保障和發(fā)展需求的項(xiàng)目；

?關(guān)愛和保護(hù)老弱病殘婦幼及低收入群體的項(xiàng)目；

?關(guān)注和促進(jìn)城鄉(xiāng)居民物質(zhì)和精神生活水平的均衡提升的項(xiàng)目；

?其他促進(jìn)共同富裕、共享美好生活的項(xiàng)目。

?資源傾斜主要通過“1+X+f(n)”里的X來體現(xiàn)。

?X的演變也很有意思。從最初的無指向性的確定（1：1）到無指向性的不確定（1：X），再到無指向性的高度不確定（完全隨機(jī)），然后開始增加X的指向性與確定性。哪類型的項(xiàng)目要多配點(diǎn)，哪類型的項(xiàng)目要少配點(diǎn)，算法逐漸呈現(xiàn)出明確的偏好，確定性也在增加，錢多、人多、小紅花多、拉的企業(yè)多的，按照一定的公式運(yùn)算，最后分配的一般就多。

?資金集中流向少數(shù)的大機(jī)構(gòu)，自不必多說。

?7年下來，算法實(shí)現(xiàn)了讓一部分機(jī)構(gòu)先籌到錢的預(yù)期目的，但目前，分配結(jié)果呈現(xiàn)出不平衡、不均衡的特點(diǎn)，一個(gè)相互連接、緊密合作的生態(tài)圈未能成型。

?綜上，我們可以看到，算法由此至終存在一些固有的短板：

?算法依賴數(shù)據(jù)，無法解決數(shù)據(jù)背后的問題；

?算法往往一刀切，總有極端化的傾向；

?算法沒有夢(mèng)想。

?回到最開始的問題：人的選擇能否彌補(bǔ)算法分配的不足？

?與之相比，公益行業(yè)一直流行的“專家分配機(jī)制”則有另外的問題，這種機(jī)制便于使分配結(jié)果符合特定人群的價(jià)值觀，但決策過程卻往往難以讓所有人都滿意。

圖片

?為什么A能得到資助，B不能？

為什么是這樣的資助標(biāo)準(zhǔn)，而不是另一種資助標(biāo)準(zhǔn)？

為什么是這批專家，而不是另一批專家？

?諸如此類的問題，若要深究，其實(shí)無解。一般只能依靠“專家權(quán)威”、“精英權(quán)威”來為分配結(jié)果提供合理性。

?專家分配機(jī)制在本質(zhì)上就是主觀的。仁者見仁，智者見智，道學(xué)家見淫，才子見纏綿。A說林黛玉最值得資助，B說林妹妹病懨懨的給了錢也干不了多少事；C說鳳姐最能干，應(yīng)該把錢給她，D說王熙鳳私德敗壞，你提名她你也不是什么好人。

?所以，互聯(lián)網(wǎng)公司里的技術(shù)派往往傾向于采用嚴(yán)格的算法分配機(jī)制，一是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，且技術(shù)手段能支撐大規(guī)模的資助；二是因?yàn)檫@種機(jī)制能以“技術(shù)中立”的名義，在爭議事件出現(xiàn)時(shí)能在一定程度上讓平臺(tái)方免責(zé)。

?但公益事業(yè)是有價(jià)值觀的，其評(píng)價(jià)體系也是復(fù)雜的，采取算法分配，簡單地用幾個(gè)指標(biāo)（比如籌款多寡）來衡量一個(gè)公益項(xiàng)目的好壞，顯然會(huì)有失偏頗。

?算法很強(qiáng)大，但算法應(yīng)該體現(xiàn)人的意志。

?探索如何在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加入人的主觀判定，或者在算法之外構(gòu)建另一套基于“人的選擇”的分配機(jī)制，是一種更明智的選擇。

?“千百計(jì)劃”對(duì)于騰訊來說是一個(gè)新的嘗試，放權(quán)讓第三方機(jī)構(gòu)組織專家來決定具體資助的歸屬，對(duì)于這家一貫主張“技術(shù)中立”的平臺(tái)型公司來說是個(gè)不太容易作出的決定。

?我覺得騰訊方面對(duì)此仍持保留態(tài)度，“千百計(jì)劃”的設(shè)計(jì)帶有一定的試水性質(zhì)：

?補(bǔ)貼1000家公益機(jī)構(gòu)的“數(shù)字化專職人員”，每人每年6萬元；資助100個(gè)“公益行業(yè)支持計(jì)劃”，每個(gè)項(xiàng)目每年上限30萬元。

?單筆金額小，資助數(shù)量多，資助周期短。

?這是在試錯(cuò)。

?若資助效果不好，可以及時(shí)止損；若發(fā)現(xiàn)好的苗子，可以加大投入，推動(dòng)合作。

?常規(guī)的算法分配機(jī)制照常運(yùn)行，99公益日會(huì)繼續(xù)迭代。新建一個(gè)資金池讓專家來分配，打撈一下算法的盲區(qū)，并作一些賦能，創(chuàng)造一些連接，看看能不能產(chǎn)生什么化學(xué)反應(yīng)。

?穩(wěn)中求進(jìn)，一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)吧。來源：共益資本論