商場智能導視系統(tǒng)設(shè)計是商場運營中至關(guān)重要的一環(huán)，合理的智能導視系統(tǒng)設(shè)計可以提升商場的整體形象，并且對消費者的行為產(chǎn)生強烈的引導作用。本文將從以下三個方面詳細闡述如何通過設(shè)計的優(yōu)化，打造高效引導體驗。

一、定位準確，引導精準

商場內(nèi)部空間錯綜復雜，導致消費者往往難以找到自己需要的地點或商品，這時候就需要導視設(shè)計來幫助消費者準確地找到目標位置。設(shè)計師需要在商場的平面圖上畫出所有需要引導的目標點，然后通過視線導引，使用標識符，符號，顏色彩等多種方式，將這些點串聯(lián)起來，讓消費者在商場內(nèi)部不迷路。

在設(shè)計智能導視系統(tǒng)導視方案時，要保證智能導視系統(tǒng)的整體性。設(shè)計風格與商場整體風格要相一致，信息點要呈現(xiàn)統(tǒng)一的風格和形式，以創(chuàng)造出和商場整體形象相協(xié)調(diào)的導視系統(tǒng)。同時，在安排信息點時更要注重商場消費者的核心需求，明確消費者群體的結(jié)構(gòu)、消費習慣以及購物路徑，使導視設(shè)計滿足用戶需求，幫助用戶實現(xiàn)更便捷的購物體驗。

智能導視系統(tǒng)設(shè)計的文字和標識符號要簡明易懂，而且顏色和圖案應鮮明具有吸引力，讓消費者快速定位到所需商品，達到削減尋找時間的目的。

二、加強互動，提升品牌價值

隨著科技的不斷發(fā)展，互動式商品導航屏的普及越來越廣泛，這方面的設(shè)計必定能夠讓人們在商場內(nèi)消費過程更便捷、更加智能化。一方面使消費者能夠通過觸碰屏幕信息點查看目標位置信息、使用商場導購或者留下聯(lián)系方式獲得優(yōu)惠訊息。另一方面，商場必須做好商場設(shè)計的整體規(guī)劃、以布局合理的空間、不斷豐富和完善產(chǎn)品，構(gòu)建起“多品牌，多業(yè)態(tài)，多領(lǐng)域”的賣場形態(tài)。以及主動吸引消費者的主動性，形成互動體驗與互動消費，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時代的特點，實現(xiàn)實體店與電商的無縫銜接。

同時，商場不僅是一個購物場所，更是一個體現(xiàn)品牌價值的載體，商場設(shè)計形象對品牌的塑造和傳播具有重要意義。因此，商場設(shè)計一定要突出品牌特色，體現(xiàn)品牌的文化內(nèi)涵，這一點也體現(xiàn)在商場智能導視系統(tǒng)設(shè)計中。在設(shè)計方案中加入品牌元素，提升品牌的認知度和附加值，同時滿足消費者的需求和用戶體驗。

三、切實監(jiān)管，保證交通安全

在商場智能導視系統(tǒng)設(shè)計當中，不僅要保證導視的功能性，也要考慮到安全問題。除了商場必要的消防通道和安全出口外，還需要根據(jù)人流量大的區(qū)域和形狀，特別是容易出現(xiàn)人員擁堵的區(qū)域，繪制良好的路徑指示和警示欄，加強人流監(jiān)管、保證交通安全。另外，還要針對商場內(nèi)部的人員，進行專業(yè)的培訓，讓其掌握指引和協(xié)調(diào)的技能，保證在緊急情況下能夠及時有效地處置。一旦發(fā)生應急事件，目的是為了確保從商場各區(qū)域疏散人員的安全。

在設(shè)計導向的同時，顏色和標志也需要與消防通道、緊急疏散通道匹配，導向信息要清晰明了，方便快捷通過操作、圖示等多種方式將商場出口表現(xiàn)出來，以便讓消費者和商場員工快速熟悉，一旦出現(xiàn)緊急情況，可以從輕松理解、快速反應的角度進行逃生和疏散。