“馬已經(jīng)服”,可劉強東卻帶著奶茶妹妹大佬歸來?
01
2004年的中國互聯(lián)網(wǎng)是個盜版鋪天蓋地,假貨紛至沓來的年代,那年的淘寶還在和ebay進(jìn)行著殘酷資本搏殺,那年的百度也在與谷歌爭奪中文互聯(lián)網(wǎng)第一搜索引擎的寶座。
京東商城作為一只剛出生不久的小雛鳥,要人沒人要錢沒錢,唯有一條讓它立足了腳跟:京東不賣假貨。
盡管企業(yè)大了后不能保證絕對沒有,但2014年國家工商總局和中國消費者協(xié)會做過的一項抽查顯示:京東正品率為90%,而淘寶只有37.25%。

信譽是做生意最重要的保證,劉強東本以為借此能輕松拿到資本市場的投資,然而殘酷的現(xiàn)實卻狠狠地打了他一巴掌。
不僅銀行不給他錢,從2005年到2006年,劉強東跑遍了中國大大小小四十余家風(fēng)險投資公司,無一例外地把他拒之門外。
為啥?你一窮山溝出來的,一沒技術(shù)二沒市場,還欠著好幾百萬員工工資,我投你跟扔水里有什么區(qū)別?
在劉強東走投無路之下,河南的安彩集團以極不平等的條款內(nèi)容,同意了投資京東。具體而言,安彩要求拿走京東20%的可轉(zhuǎn)換股份融資協(xié)議,而注資規(guī)模只有區(qū)區(qū)五百萬人民幣。
劉強東認(rèn)了,這筆錢不多,好歹能解了資金鏈斷裂的燃眉之急。
可造化弄人,按協(xié)議剛投100多萬的時候,安彩反悔收回了投資,原因在于它自己也因經(jīng)營不善,泥菩薩過河自身難保。
再說回京東,這下這要涼涼了,就在劉強東打算做最壞的打算時,他遇到了人生中的第一個貴人:徐新。

2006年底,今日資本的徐新找到劉強東,問他缺多少錢,劉強東豎了兩個手指頭:二百萬。
徐新一聽嘴都笑歪了:劉總,您這是耍我呢?!實話跟你講:五百萬以下的投資我不投,并且單位是美元。
這下輪到劉強東懵逼了,天底下還從沒聽說過搶著給人送錢的,徐新一看好小子原來是張白紙,于是在一番鼓動之下,二人最終敲定的投資金額為1000萬美金。
幾個月后到簽協(xié)議那天,徐新提出了一份對賭協(xié)議:五年為期,京東業(yè)績翻倍,成了我給你10%的股份,敗了你給我10%的股份。
劉強東聽完表面上眉頭緊鎖,心里卻樂開了花:徐總,您這是有多看不起我?

劉強東想都沒想就簽了協(xié)議,1000萬美元的投資讓京東起死回生。
如果說上一輪的發(fā)展壯大核心在信譽和用戶體驗,那么這回便贏在業(yè)務(wù)能力上。他要是搞不定徐新,或許就不可能有今天規(guī)模的京東,畢竟牛皮吹炸了,充其量就是個低配版賈躍亭。
到了2007年,手頭有一點錢的劉強東開始思索京東的未來。那時的淘寶銷售額剛剛突破400億,一舉成為全亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。
如果京東再按照現(xiàn)有的路數(shù)走下去,最終的結(jié)局一定會由于和淘寶同質(zhì)化的競爭,被后者用體量壓死。
怎么辦?轉(zhuǎn)型,而且要打造完全不同于淘寶的核心競爭點。
淘寶假貨多,京東就真貨多;然而這還不夠;淘寶的運輸完全依托三通一達(dá)用戶體驗令人不敢恭維,那么京東就建自己的物流體系,一舉拿下運輸環(huán)節(jié)。

建物流要錢,要很多很多錢,但劉強東并不知道到底這個窟窿要填多少錢。
咱不得不說,中國頂尖大學(xué)的人脈資源就是不一樣,劉強東旋即找到了同為人大畢業(yè)的老學(xué)長:高瓴資本的張磊幫忙。
和三年前劇情如出一轍,張磊問劉強東要多少錢,劉強東裝模作樣地估了估:emmm,7500萬美元。
你可拉倒吧,7500萬夠做啥的?張磊二話不說幫劉強東算起賬來,從人工費到倉儲成本,給你三個億,不附帶任何對賭協(xié)議。

就這樣,劉強東建起了屬于京東的物流體系;殊不知,也正是這套京東物流,支撐起了那些年京東力壓淘寶外全國電商,坐穩(wěn)中國電商TOP2的寶座。
02
自2009年起,京東開始接二連三遇到互聯(lián)網(wǎng)競爭對手,最初的一個便是新蛋網(wǎng)。新蛋是個有外資背景的企業(yè),資金不可謂不充足。
可因為同質(zhì)化競爭,京東和新蛋的爭奪焦點完全是在價格戰(zhàn)上。
猶記得十年前的中國還是個魔獸爭霸大火的年代,冷先生的好多小伙伴都爭論著到底是去新蛋,還是去京東買鍵盤鼠標(biāo);然而到了今天幾乎不存在這樣的問題。
一來是新蛋決策者水土不服,每次產(chǎn)品轉(zhuǎn)型都跟不上國內(nèi)環(huán)境,但更重要的是用戶體驗。
就比方說我買個鍵盤吧,到貨一看哎瑪ABCD二十六個英文按鍵你都能碰掉兩個,這還讓人怎么打游戲?盡管新蛋也有樣學(xué)樣搞物流,但和京東的戰(zhàn)略性投資一比立馬現(xiàn)出原形;十年后新蛋中國徹底關(guān)門大吉。

2012年,蘇寧易購異軍突起,在3C家電領(lǐng)域全方位展開和京東的競爭。也是在同一年,京東率先挑起了815電商大戰(zhàn)。
那年蘇寧營收逼近1000億,而京東只有200億;面對劉強東的步步緊逼,張近東直接警告家電廠商,掐掉了京東貨源,接著就是價格戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)上有媒體曝出劉強東那一天燒了兩個億,市值直降200億美元,代價不可謂不慘痛。
然而張近東卻沒有贏得商戰(zhàn),因為線上流量站在劉強東這邊;畢竟你蘇寧再便宜,沒有快捷的銷售渠道,在資本變現(xiàn)速度呈劣勢的環(huán)境下是無論如何也打不贏價格戰(zhàn)的。

又過了一年,掃清了一個又一個競爭對手的京東把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了終極BOSS阿里。一個搞雙十一電商節(jié),一個搞618電商節(jié),從七年前到今天,這是一場曠日持久的戰(zhàn)爭。
說老實話,以阿里的體量除非內(nèi)部崩塌,要不然京東無論如何是扳不倒阿里的,那么為啥老一代的吃瓜網(wǎng)民都對它津津樂道呢?
別的不提,就看這前三場商戰(zhàn),劉強東每一次都是以弱擊強,迎難而上,有道是狹路相逢勇者勝,一家不思進(jìn)取的企業(yè),遲早有一天會被掃進(jìn)故紙堆里。
更關(guān)鍵的是,京東每發(fā)起一場挑戰(zhàn),咱作為消費者能實打?qū)崜频胶锰幯剑O聛淼腻X賣西瓜看熱鬧,它不香嗎?

03
因為京東物流,劉強東有了商海搏擊的最大底氣;也靠著他骨子里的那份韌性,京東在2013年全年的營收達(dá)到了693億元人民幣,并且一舉擁有了5000萬的活躍用戶。
然而就在京東如日中天的時候,劉強東卻做了一個出人意料的決定,撂下公司所有事兒獨自一人跑美國留學(xué)去了。
今天大家事后諸葛亮,都知道劉強東這么來是為了給公司上市打前站,可當(dāng)時的京東員工可是滿臉黑人問號:感情老板這是...要跑路?足足八個月時間,唯一能聯(lián)系到劉強東的方式就是電子郵件。
說實話劉強東敢這么干其實還有一層原因:那就是他要檢驗京東團隊的整體前進(jìn)能力。

根據(jù)劉強東在央視接受采訪時的回答,當(dāng)時他離開京東時給整個團隊留下了一整套系統(tǒng)運行方案,內(nèi)容包括但不限于組織架構(gòu)的全盤調(diào)整,考核制度的細(xì)化完善,就是要看看離了劉強東后整個公司到底還有多少凝聚力。
而這也是一場需要極大魄力的變革,要么京東從頭到尾完成蛻變,要么在狂風(fēng)暴雨中直接垮塌。也是在這一年,劉強東結(jié)識了奶茶妹妹章澤天,公司未來的形象代言人已經(jīng)選好,那么剩下的就交給時間去完成吧。
2014年5月22號,42歲的劉強東迎來人生中的高光時刻,京東在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市。

一十載篳路藍(lán)縷,一十載風(fēng)刀霜劍;不惑之年的劉強東發(fā)尖有了一縷華發(fā),而在鶴首的背后,是一個窮山溝出來的大男孩,趕著時代東風(fēng)完成了對階級的跨越。
拋開私德成見,冷先生眼里的中國一眾互聯(lián)網(wǎng)大佬中,唯有雷軍和劉強東是真真正正的白手起家。
而劉強東吃不飽飯的童年經(jīng)歷,又把“知識改變命運”這六個大字詮釋到了極致。
2015年春節(jié),闊別家鄉(xiāng)十多年的劉強東拉了一車人民幣回到宿遷老家,然后做了一件最簡單粗暴卻也最喜聞樂見的事情——發(fā)錢,全村60歲以上的老人,不多不少一人一萬塊紅包。
這是屬于劉強東自己的感恩行動,不圖別的,只因二十年前全村人給他湊的500塊錢還有76個雞蛋,這份積攢了二十年的良心債,不僅要還,還要還的風(fēng)風(fēng)光光。
因此,一天之內(nèi)劉強東足足發(fā)了六百五十萬人民幣,可把鄰村的羨慕壞了。

那年的京東風(fēng)頭正盛,劉強東除了做老板,還有一重特殊的身份:做網(wǎng)紅。
窮人的經(jīng)歷讓他總是喜歡和快遞小哥稱兄道弟;臉盲的缺點讓他總是“不小心”把章澤天捧上熱搜。
吹過很多沒有實現(xiàn)的牛皮,比方說五年內(nèi)讓一號快遞員買房結(jié)果卻用了十年;也認(rèn)認(rèn)真真地履行過宴席上的承諾:比如給工作滿三年以上的員工分配高級單人公寓。
雖然一直有爭議,但親民的形象給了京東極大的營銷助力,甚至有人估算過,劉強東夫妻二人的網(wǎng)絡(luò)形象每年至少給公司減掉了上億的廣告費。

2017年京東的市值超過百度,當(dāng)所有人都以為這是開始的時候,沒人會曾想到出道即巔峰;因為轉(zhuǎn)過來年的明州事件,徹底讓劉強東的形象代言玩砸了。
關(guān)于那一夜的具體情況,相信大家都已經(jīng)耳熟能詳,在此冷先生不做過多展開。但是只想借此機會談一點:那就是劉強東的個人上限。
有人肯定會問啦:明州事件不是恰恰反映一個人的下限嗎,怎么會和上限扯上關(guān)系?
因為到了劉強東那個層次級別的人物,某些欲望是唾手可得的東西,跟每天的吃飯喝水一個樣,無非就是方式方法問題;
比如誰聽說過有人因吃飯噎著或喝水嗆著上新聞的嗎?用一句話來形容:當(dāng)手段配不上層次時,缺失的短板一定會影響一個人的整體上限。

04
提到劉強東,那我們又不得提前段時間被請去喝茶的馬云。乍一看這倆人都是做電商的,但實際上完全是兩路人。
馬云喜歡高屋建瓴地大談理想,談計劃,并且總想著跳出規(guī)則之外搞特殊,互聯(lián)網(wǎng)支付成了,但螞蟻金服卻敗了,說他是企業(yè)冒險家一點兒不為過。
因此馬云的格局很大,但高處不勝寒的他很難看清底下人在想什么,去年一句996的福報把天底下的勞動者得罪了個干凈。
而劉強東呢,盡管他的兄弟論也很出名,可底層出身的他給所有共事者的印象是個干實事的是在人,目標(biāo)明確,步驟清晰,他會告訴你仗怎么打,腳踏實地而不是飛在天上。

2017年,劉強東在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,說了一段得罪人的話:
三十年前,我們說好了要讓一部分人先富起來;三十年過去,一部分的中國富人已經(jīng)富到了賺一個億都是小目標(biāo);富到了一個月賺幾十億都很痛苦的時候,然而當(dāng)時的中國依舊有幾千萬極端貧困人口,這是每一個中國富人的恥辱。
中國有句古話:圣人論跡不論心,論心世上無完人。
且不論劉強東這段話到底是作秀還是出自真心,他作為一介資本家,敢于在公眾場合說出這番歪屁股的話,依舊值得敬佩。

冷先生知道,這期節(jié)目放出來肯定有人會來噴:你就這么為資本家站臺?
然而,大家可以捫心自問一下,有多少人是一邊討厭著劉強東的所作所為,卻又一邊渴望著成為劉強東?
有多少人一邊夢里傳唱著寒門逆襲的勵志故事,醒來卻一邊又面對現(xiàn)實的階層壁壘無可奈何?
有多少人滿口的道德仁義,卻又在暗地里算計著他人的利益?
劉強東的一步步走來,他既是個做題家,也曾當(dāng)過打工人,女友甚至在他最需要的時候離開了,可這一切的失敗和懊悔都沒能擊垮他,反而讓他在涅槃中浴火重生。
我們不能因為身份而全盤否定一個人,正如我們不會因為一點挫折否定自己,學(xué)習(xí)他人長處,彌補自身不足,尋找未來出路,這才是我們關(guān)注劉強東們的真正目的。