教資面試難題:家長錄音

教育類實踐問題
你和家長私下談話,結果被家長錄音,對此你怎么辦?
感謝考官提問,考生開始作答。
如果我和家長談話被家長錄音,我會從以下幾個方面去處理。
(1)分析原因—首先我要保持理智冷靜的態(tài)度,快速反應,想想家長錄音的原因。
1.有可能是家長非常重視,想通過錄音反復學習。
2.也有可能是我表達過程當中有一些用語不當,引起了家長的反感或者是我們之間本來就存在誤會或矛盾。家長想要通過錄音保留證據(jù)。
(2)相應的措施—我會先暫停和家長的談話,并且心平氣和的與家長進行溝通,了解他錄音的原因。
1.如果確實是非常重視,我會及時肯定家長家校合作的想法,并且告訴家長我會為他提供一份談話紀要,方便他學習。
2.如果是因為表達過程中,有些用語不當或者本來存在一些誤會或矛盾,家長想要留存證據(jù)的。
我會積極主動向家長進行解釋,一方面先表達我關心學生的初心,想和家長合作的立場。另一方面告訴家長,談話的目的就是為了溝通和解決問題的,與其通過錄音將問題滯后或者是矛盾升級,不如敞開心扉來解決問題并引導家長表達自己內心的不滿。及時與家長化解矛盾,消除誤會和隔閡形成緊密團結的合作關系。
(3)談話過后,適時召開家長會,就孩子的成長和教育問題與家長開誠布公進行交流,如果家長對我有意見和建議,我也會悉心去采納這些意見和建議。
(4)反思總結—最后對這件事進行深刻的反思,在和家長溝通過程中一定要注意溝通的藝術,也要通過日常高頻次的溝通拉近和家長間的距離,增進彼此的理解,早日形成戰(zhàn)略同盟的關系。只有這樣才能夠更好的為學生的健康成長做出一些努力。
標簽: