●無線核心網(wǎng)設(shè)備連線問題

1. BBU與ITBBU之間連線問題

2. BBU中用于連接SPN的兩個接口連線問題

●核心網(wǎng)問題

1、 核心網(wǎng)信令鏈路故障

2、 開戶信息錯誤

3、 無線公共參數(shù)錯誤

4、 N鏈路故障

●無線網(wǎng)絡(luò)問題

1. S1-C鏈路故障

2. 5G網(wǎng)絡(luò)不可用

3. DU小區(qū)不可用

4. X2/F1/E1鏈路故障無5G信號

5. SCG分流通道缺失

●承載網(wǎng)問題

1、 直連地址PING不通的原因軟件問題

●其他常見問題

●無線核心網(wǎng)設(shè)備連線問題

1、 BBU與ITBBU之間連線問題

（1）因為軟件升級后去掉了一種連接方式，目前BBU與ITBBU的通信主要通過SPN,現(xiàn)在連線方式主要是BBU接SPN,ITBBU接SPN。

（2）ITBBU中主要是CUCP與CUUP對接，CUCP需配置去BBU的控制面路由、CUUP需配置去BBU用戶面的路由。

2、 BBU中用于連接SPN的兩個接口連線問題

（1）BBU與SPN可以同時使用光纖和網(wǎng)線同時接線，但建議選擇其中一種，如選擇光纖接口，注意速率一定要連接GE的帶寬，如果是其他速率業(yè)務(wù)會做不通

●核心網(wǎng)問題

1、 核心網(wǎng)信令鏈路故障

（1）MME的接口地址、設(shè)備連線、SGW的接口地址、設(shè)備連線、PGW的接口地址、設(shè)備連線、HSS的接口地址、設(shè)備連線

（2）MME與BBU的偶聯(lián)配置、雙向路由

（3）MME與HSS的對接配置、雙向路由

（4）MME與SGW的S11對接配置、雙向路由

●2、 開戶信息錯誤

（1）檢查HSS中的APN參數(shù)是否與DU管理中的QOS保持一致

（2）檢查DU管理中的QOS業(yè)務(wù)配置中業(yè)務(wù)承載類型是否跟QOS對應(yīng)

（3）檢查終端是否與HSS中簽約信息的IMSI保持一致

（4）檢查APN是否與profile、用戶簽約標識一一對應(yīng)

●3、 無線公共參數(shù)錯誤

（1）MME中MCC和MNC、SGW中PLMN相關(guān)MCC和MNC、PGW中相關(guān)MCC和MNC無線網(wǎng)問題是否與無線部分MCC和MNC對應(yīng)，涉及到MCC和MNC的參數(shù)都需要檢查Hhtp通信故障：

（1）檢查八個網(wǎng)元的虛擬接口IP地址、VLAN

（2）檢查第一項所說的http的IP地址是否對應(yīng)

（3）檢查所有的路由配置，雙向需檢查

4、N鏈路故障首先看對應(yīng)的loopback(回旋)接口是否配置

????N2:檢查AMF必須配置缺省路由。

????檢查AMF到CUCP的SCTP對接，CUCP到AMF靜態(tài)路由

???無線網(wǎng)中CUCP網(wǎng)關(guān)是否配置正確

????核心網(wǎng)服務(wù)器沒有與交換機相連

????N4:檢查SMF與UPF的對接地址和端口是否對應(yīng)

????路由有沒有雙向配置，路由下一跳是否正確

????N3:檢查UPF必須配置缺省路由。CUUP配置到UPF的靜態(tài)路由

●無線網(wǎng)絡(luò)問題

1、 S1-C鏈路故障

（1）實驗?zāi)Ｊ较聶z查MME與eNodeB的偶聯(lián)配置、MME側(cè)靜態(tài)路由配置

（2）工程模式下檢查MME與BBU的路由配置是否可以PING通

（3）排除以上兩種后繼續(xù)出現(xiàn)S1-C故障，是因為一個核心網(wǎng)下可以建立多個基站，其他站點沒有配置的原因

2、 5G網(wǎng)絡(luò)不可用

(1)檢查BBU中“NR鄰接小區(qū)配置”參數(shù)，每一個小區(qū)需要和DU小區(qū)對應(yīng)；

(2) 檢查鄰接關(guān)系配置中的參數(shù)是否與DU小區(qū)標識一致。

(3) 檢查DU管理中的DU標識是否與前兩項一致。

3、 DU小區(qū)不可用

（1）檢查DU小區(qū)配置所有參數(shù)需檢查，頻段、中心載頻、帶寬等

（2）檢查BWPUL和BWPDL的參數(shù)是否與第一項對應(yīng)

（3）檢查PRACH、SRS信道中標識是否與第一項中參數(shù)對應(yīng)、SLOT序號是否與幀結(jié)構(gòu)類型對應(yīng)

（4）檢查小區(qū)業(yè)務(wù)參數(shù)配置中的幀結(jié)構(gòu)、時間、符號等參數(shù)

（5）檢查對應(yīng)AAU的數(shù)據(jù)配置

4、 X2/F1/E1鏈路故障無5G信號

（1）檢查BBU與CUCP之間的SCTP對接配置及路由配置、CUUP去BBU的路由配置、網(wǎng)關(guān)

（2）檢查CUCP與DU之間的對接配置、及IP地址VLAN、網(wǎng)關(guān)等

（3）檢查CUUP與CUCP之間的對接配置及IP地址VLAN、網(wǎng)關(guān)等

（5）檢查5G小區(qū)AAU的設(shè)備配置（無5G信號）

5、 SCG分流通道缺失

（1）檢查SGW與CUUP之間的對接配置、路由配置

（2）檢查CUUP與SGW之間的路由配置

●承載網(wǎng)問題

1、 直連地址PING不通的原因

（1）檢查設(shè)備連線端口速率、兩端端口速率是否保持一致，如有ODF架檢查一下ODF架的端口

（2）檢查直連IP地址是否處于同一個網(wǎng)段，子網(wǎng)掩碼有沒有配置正確

其他常見問題

1. 找不到用戶歸屬HSS

檢查號碼分析和diameter連接

2. 數(shù)據(jù)傳輸中斷檢查

BBU-SGW，或者SGW -PGW的對接以及路由

3. CU部署錯誤檢查

ITBBU的CUDU合設(shè)與分離問題，CU小區(qū)配置，設(shè)備配置有沒有放置CU單板

4. 無線公共參數(shù)錯誤

檢查MCC，MNC，PLMN是否一致

檢查基站標識，eNodeB標識是否一致（同一個PLMN的基站標識不能一致）

檢查AAU頻段是否與小區(qū)頻段相符合

5. 小區(qū)容量受限

小區(qū)接納控制未配置或配置錯誤

6. s6a鏈路故障

檢查MME跟HSS的設(shè)備配置，IP，對接路由

7. 找不到相關(guān)SGW

查找EPC地址解析:地址、協(xié)議、名稱? ??（000、001）靠前補零

8. 找不到相關(guān)PGW

查找APN地址解析:地址、協(xié)議、名稱? ?（000、001）靠前補零

9. S5S8控制面路由不可達

查找SGW與PGW的對接配置、路由:且的地址、下一跳

10. S11接口鏈路故障

查找SGW與MME的S11控制對接、路由

11. S1-MME核心網(wǎng)信令鏈路故障

查找ME與基站偶聯(lián)配置:本端和對端端口、地址兩端一定要對應(yīng)、路由; MME物理接口地址、掩碼;

12. S1-C控制面鏈路不可達

實驗?zāi)Ｊ较?查看BBU中SCTP與核心網(wǎng)MME的偶聯(lián)對接參數(shù)

工程模式下:驗證承載網(wǎng)通不通、對接參數(shù)路由問題

13. 開戶信息錯誤

查找HSS中用戶簽約數(shù)據(jù)中所有參數(shù)是否與終端對應(yīng)、所有網(wǎng)元中MCC和MNC是否都保持一致

14. 找不到用戶APN

查找所有出現(xiàn)APN名稱的地方例如HSS中的APN名稱是否和終端APN名稱對應(yīng)，地址池中的對應(yīng)

15. 射頻資源故障

頻率范圍要包含進去小區(qū)的頻率范圍。使能開關(guān)必須打開,承載鏈路和SPN連線相關(guān),用光纖選擇光口

16. 物理參數(shù)配置

5G-DU-物理信息-NPRACH-根序列索引，所有小區(qū)都要配置成不一樣的數(shù)值,即使是另一個城市的也不

PRACH格式是否統(tǒng)一（同核心網(wǎng)不同機房小區(qū)頻率一樣時，PRACH格式要統(tǒng)一）

17. 5G網(wǎng)絡(luò)不可用

IDNR鄰接關(guān)系中要和DU管理對應(yīng)上，另外首先保證所有小區(qū)參數(shù)都是正確的。

18. E1、F1鏈路故障

看SCTP對接配置，端口、IP地址。CUUP到BBU的用戶面路由有沒有配置。

19. 無5G信號

5G小區(qū)頻段接口連線CU、DU, SCTP對接; GPS與ITBBU的連線

20. 搜索不到小區(qū)信號

基站標識所有地方需對應(yīng)

21. SCC分流通道缺失

檢查SGW與CUUP的雙向路由;分流模式選擇SCC split模式;

22. 網(wǎng)絡(luò)模式錯誤

檢查BBU基本網(wǎng)元配置與ITBBU中網(wǎng)元配置是否一一對應(yīng):例如網(wǎng)絡(luò)模式，時鐘同步模式等

23. 用戶接入錯誤

檢查核心的MCC、MNC是否一致

24. 用戶信息錯誤導(dǎo)致用戶接入失敗

檢查SGW、PGW的PLMN配置

25. http通信故障

檢查八個網(wǎng)元的虛擬接口IP地址、VLAN

檢查第一項所說的http的IP地址是否對應(yīng)

檢查所有的路由配置，雙向需檢查

檢查http配置，虛擬路由配置

26. 小區(qū)頻率資源錯誤

主要檢查一下與頻率相關(guān)的配置數(shù)據(jù)

27. 分配用戶地址失效

主要檢查一下PGW,地址池配置等地方。

28. SBI接口故障

檢查一下http配置，NRF端口對應(yīng)

29. 搜索不到小區(qū)

4G/5G物理參數(shù)配置? ?AAU物理連線配置

30. 小區(qū)有告警

檢查NR網(wǎng)元，接納控制配置，DU小區(qū)? （看這條告警的上面那一條告警進行排除即可）

31. 數(shù)據(jù)通道錯誤

檢查承載網(wǎng)中的SPN

32. 找不到HSS歸屬

檢查MME中與HSS有關(guān)的配置 和 HSS中的相關(guān)配置

33. 4G小區(qū)配置錯誤

檢查鄰接關(guān)系表配置，NR鄰接小區(qū)配置，TDD小區(qū)配置

34. 用戶簽約失敗

QOS業(yè)務(wù)配置中業(yè)務(wù)承載類型是否與QOS分類標識對應(yīng)

35. 隨機接入失敗

終端信息設(shè)置用戶數(shù)量要為0

36. 會話數(shù)據(jù)通道故障(N3)

檢查用戶面CUUP到UPF路由，UPF必須配置缺省路由

37. 發(fā)現(xiàn)PCF失敗

PCF：SUPI號段配置中起始號段必須少一位（15個0）

持續(xù)更新中...