時(shí)間可以幫我們看清一個(gè)人，同時(shí)也可以幫我們看清一個(gè)企業(yè)。

一件事運(yùn)行幾周，我們稱(chēng)之為“活動(dòng)”，目標(biāo)是階段性常規(guī)性的，是運(yùn)營(yíng)部每年都要完成的若干kpi之一。

一件事運(yùn)行半年，我們稱(chēng)之為“探索”，目標(biāo)是摸索新的可能性。早早停下，往往意味著項(xiàng)目的失敗或遇到瓶頸。

當(dāng)然，有時(shí)也意味著“佯攻”，基于通盤(pán)考慮的目的，企業(yè)會(huì)主動(dòng)地去作出一種姿態(tài)，以期達(dá)到業(yè)務(wù)之外的衍生價(jià)值。

2022年8月，拼多多開(kāi)啟第四季“多多讀書(shū)月”，結(jié)合此前在2021年4月、8月，2022年4月分別發(fā)起的三次官方補(bǔ)貼活動(dòng)，不知不覺(jué)間，這件事拼多多已經(jīng)堅(jiān)持了近兩年。

對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力、資金、聲量支援等成本固然可貴，但相比之下，時(shí)間成本的投入最能反映出企業(yè)的重心所在，因此也是我們觀察過(guò)程中最為看重的一項(xiàng)指標(biāo)。

關(guān)于讀書(shū)這件事，長(zhǎng)達(dá)兩年時(shí)間的投入（且趨勢(shì)來(lái)看還沒(méi)有停下的意思）幫助我們排除了許多干擾項(xiàng)，進(jìn)而對(duì)于拼多多這家企業(yè)的戰(zhàn)略方向有了進(jìn)一步的清晰認(rèn)知。

在實(shí)打?qū)嵉臅r(shí)間投入面前，以下幾個(gè)觀點(diǎn)是需要投資者認(rèn)真關(guān)注的：

1、讀書(shū)月活動(dòng)的推介，并非簡(jiǎn)單的GMV考量或SKU的進(jìn)一步豐富提升，在短期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)之外，拼多多有更高維的價(jià)值理念；

2、從商業(yè)角度來(lái)看，“多多讀書(shū)月”是符合企業(yè)對(duì)特殊類(lèi)目的價(jià)值認(rèn)知的。上百家國(guó)內(nèi)權(quán)威出版社、優(yōu)質(zhì)圖書(shū)品牌的積極參與，證明了這一模式特有的產(chǎn)品邏輯；

3、透過(guò)“多多讀書(shū)月”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，我們可以看到其背后所承載的長(zhǎng)期理念（知識(shí)普惠）是十分嚴(yán)肅且堅(jiān)定的。意識(shí)到這一點(diǎn)，將幫助各位日后更加準(zhǔn)確地對(duì)拼多多進(jìn)行邏輯推演。

01?初顯錦繡?

兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但湊近去看，卻也已經(jīng)結(jié)出了諸多花果。

作為擁有年度活躍用戶超8億的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，2021年4月，知識(shí)普惠成為拼多多的長(zhǎng)期理念。從第一季讀書(shū)月到第四季讀書(shū)月，拼多多一直在堅(jiān)持做知識(shí)普惠這件事。

其中，第一季讀書(shū)月拼多多搭建起了最初的框架，比如億元級(jí)專(zhuān)項(xiàng)讀書(shū)基金的建立，與出版社、圖書(shū)出版公司合作的打通，平臺(tái)上的百億頻道流量?jī)A斜扶持，以及向偏遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)生捐贈(zèng)教輔讀物等“為你讀書(shū)”公益捐贈(zèng)行動(dòng)，及推介優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”。

在這一基礎(chǔ)上，第二季讀書(shū)月繼續(xù)鞏固了以上成果，進(jìn)一步加深了平臺(tái)與出版集團(tuán)的合作，擴(kuò)大了在消費(fèi)者群體中的心智影響力，同時(shí)在輔助店鋪經(jīng)營(yíng)、深化上游創(chuàng)作者合作、持續(xù)推進(jìn)捐贈(zèng)行動(dòng)等各個(gè)方面，攜手社會(huì)各界力量推動(dòng)“消費(fèi)公平，知識(shí)普惠”，助力縮小城鄉(xiāng)閱讀鴻溝。

隨著活動(dòng)延展到了第三季，在更多的基金補(bǔ)貼的基礎(chǔ)之上，“多多讀書(shū)月”的影響力也成功在豆瓣、小紅書(shū)、微博等平臺(tái)發(fā)酵，讀者們紛紛發(fā)表感受體驗(yàn)，調(diào)侃稱(chēng)“拼多多讓我們愛(ài)書(shū)人可以在知識(shí)的海洋里薅羊毛了”，并搭起了千層拼書(shū)高樓。

出版社方面，參與活動(dòng)者已達(dá)上百家，平臺(tái)補(bǔ)貼書(shū)目也高達(dá)1000余書(shū)目，500萬(wàn)冊(cè)庫(kù)存，基于此前經(jīng)驗(yàn)，平臺(tái)方面還進(jìn)一步篩選了優(yōu)質(zhì)書(shū)單，同時(shí)增設(shè)了“數(shù)字閱讀館”，引入拼多多百億補(bǔ)貼頻道中與閱讀相關(guān)的數(shù)字產(chǎn)品，開(kāi)啟了數(shù)字閱讀普惠的嘗試。

及至第四季讀書(shū)月，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)主流出版社、優(yōu)質(zhì)圖書(shū)品牌參戰(zhàn)，補(bǔ)貼書(shū)目也擴(kuò)展到1200本，600萬(wàn)冊(cè)庫(kù)存，8月24日活動(dòng)甫一開(kāi)始，就在豆瓣、小紅書(shū)、微博等平臺(tái)爆發(fā)了搶書(shū)熱潮，及至目前，豆瓣62萬(wàn)人的讀書(shū)組，已搭起萬(wàn)層拼書(shū)高樓。以拼多多平臺(tái)新開(kāi)設(shè)的理想國(guó)官方旗艦為例，活動(dòng)啟動(dòng)才兩天，已拼單近萬(wàn)，達(dá)到千余粉絲。

我們認(rèn)為，圍繞“多多讀書(shū)月”這項(xiàng)活動(dòng)，以下三項(xiàng)具體成果是值得特別留意的。

首先是在第一季就成立的“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”，該計(jì)劃化用了莎士比亞的經(jīng)典名句“這島上眾聲喧嘩”，旨在通過(guò)流量?jī)A斜、IP打造等方式，幫助優(yōu)秀作家、優(yōu)質(zhì)作品找到更廣大的讀者，實(shí)現(xiàn)作家、讀者與出版機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。

借由此，拼多多也與國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀的一批內(nèi)容生產(chǎn)者建立起了良性聯(lián)結(jié)，真正扎根到了內(nèi)容出版行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈最上游。例如劉子超的《午夜降臨前抵達(dá)》、張明揚(yáng)的《棄長(zhǎng)安》等均成為平臺(tái)類(lèi)目冠軍，助力青年作家與市場(chǎng)聯(lián)接更緊密。

歷經(jīng)近兩年的經(jīng)營(yíng)，這一計(jì)劃也先后在“書(shū)單推介”、“作者沙龍”、“公益捐贈(zèng)”等各個(gè)維度大放異彩，同時(shí)“眾聲創(chuàng)作者書(shū)單”也成功得到了廣大讀者消費(fèi)者的熱捧。目前，這一計(jì)劃更專(zhuān)注于社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，作家們也紛紛參與到“為你讀書(shū)”公益捐贈(zèng)行動(dòng)里來(lái)。

其次，平價(jià)正版公益聯(lián)盟的成立也同樣值得記錄。

2021年4月，拼多多還聯(lián)合上海世紀(jì)出版集團(tuán)、知識(shí)出版社等六家出版社和圖書(shū)商，成立了“平價(jià)正版公益聯(lián)盟”。

通過(guò)這一舉措，拼多多既明確了平臺(tái)“正品保障”的行業(yè)地位，也加速推動(dòng)了平價(jià)正版書(shū)籍市場(chǎng)發(fā)展，滿足更多新興閱讀群體的知識(shí)消費(fèi)需求。在改善行業(yè)的同時(shí)深化了自身壁壘優(yōu)勢(shì)。

此外，自2021年4月開(kāi)啟的“為你讀書(shū)”公益捐贈(zèng)活動(dòng)也一直持續(xù)至今。

自四川省涼山彝族自治州啟動(dòng)以來(lái)， 拼多多“為你讀書(shū)”公益捐贈(zèng)行動(dòng)的足跡，遍布了西藏、新疆、甘肅、青海、貴州、陜西、安徽、云南、湖北、江西等地的山區(qū)中小學(xué)、特殊學(xué)校，截至2022年7月，累計(jì)捐贈(zèng)圖書(shū)達(dá)25萬(wàn)冊(cè)。

這一舉措，契合了鄉(xiāng)村振興、文化下鄉(xiāng)、知識(shí)普惠、全民閱讀的政策大潮方向。

在具體行為上，拼多多也沒(méi)有局限于傳統(tǒng)的捐書(shū)形式，邀請(qǐng)作家們積極參與，還增加了場(chǎng)景化的知識(shí)傳播過(guò)程。讀一段書(shū)，上一堂分享課，啟發(fā)學(xué)習(xí)精神，培養(yǎng)讀書(shū)熱情，以更加豐富立體的形式助力偏遠(yuǎn)地區(qū)文化閱讀事業(yè)的發(fā)展。

總體來(lái)看，從2021年4月到現(xiàn)在，拼多多持續(xù)投入“多多讀書(shū)月”億元級(jí)讀書(shū)基金，投入百億補(bǔ)貼頻道、焦點(diǎn)banner位等重點(diǎn)流量資源，上線“多多讀書(shū)月”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)頁(yè)面，以公益行動(dòng)彌合城鄉(xiāng)閱讀鴻溝，以“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”、讀書(shū)月排行榜等支持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，充分體現(xiàn)了平臺(tái)知識(shí)普惠、以人為先的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

02?耐心的力量?

一直以來(lái)，圖書(shū)都是一個(gè)非常長(zhǎng)尾的需求賽道，雖然也會(huì)有單品爆款，但相對(duì)服裝等品類(lèi)，其銷(xiāo)量小但種類(lèi)多的尾部產(chǎn)品數(shù)量，累加總數(shù)是十分巨大的。

這一特性使得該賽道的經(jīng)驗(yàn)門(mén)檻極高，比如對(duì)庫(kù)存的把握，對(duì)流量的精準(zhǔn)匹配，以及單品書(shū)籍的市場(chǎng)嗅覺(jué)等。

在最新推出的第四季“多多讀書(shū)月”中，我們了解到平臺(tái)將繼續(xù)與上百家出版社聯(lián)合。

書(shū)目來(lái)自人民文學(xué)出版社、商務(wù)印書(shū)館、中信出版社等權(quán)威出版社、及理想國(guó)、新經(jīng)典、湛廬、后浪、讀客等圖書(shū)品牌聯(lián)合推介，及在諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)、茅盾文學(xué)獎(jiǎng)、魯迅文學(xué)獎(jiǎng)及權(quán)威熱銷(xiāo)榜單基礎(chǔ)上篩選而出，幫助讀者優(yōu)中選優(yōu)。

由于市場(chǎng)的不斷變化，這一工作的必要性將持續(xù)存在。

平臺(tái)也將隨著這一工作的不斷深入，持續(xù)加深自己的行業(yè)理解，進(jìn)而表現(xiàn)出“更懂讀者”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

另一邊，圖書(shū)是天然的標(biāo)品，店鋪或平臺(tái)之間很難出現(xiàn)質(zhì)量品質(zhì)的區(qū)別，因此對(duì)消費(fèi)者而言，價(jià)格往往是其決定購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素。

針對(duì)以上痛點(diǎn)，拼多多分別以“百億補(bǔ)貼+平價(jià)正版公益聯(lián)盟”的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)，在切實(shí)改善行業(yè)和消費(fèi)者品質(zhì)的前提下，形成了自身的護(hù)城河。

業(yè)內(nèi)人士分析，“多多讀書(shū)月”是新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)從滿足買(mǎi)家物質(zhì)需求，上升到精神需求的“擴(kuò)列”。

更體現(xiàn)出拼多多基于自身平臺(tái)定位，持續(xù)為消費(fèi)者輸出價(jià)值的決心。

這種平臺(tái)與社會(huì)力量“共生向上”的關(guān)系，正是拼多多能夠穩(wěn)固成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，亦是其向上發(fā)展的動(dòng)力。

技術(shù)方面，平臺(tái)將依靠深厚的算法積累和成體系的電商經(jīng)驗(yàn)，幫助出版商獲得更多訂單和利潤(rùn)，促使圖書(shū)出版業(yè)變得更加健康。

在此前的幾次活動(dòng)中，通過(guò)與出版商直連，拼多多已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)品類(lèi)的C2M（用戶直連制造）模式。

直接供貨商以最低的價(jià)格給顧客提供書(shū)籍商品，根據(jù)數(shù)據(jù)情況迅速加印調(diào)整，從而具備了去庫(kù)存、去中間商、以量定產(chǎn)的特點(diǎn)。

據(jù)了解，除了人工選品外，拼多多還會(huì)通過(guò)書(shū)目銷(xiāo)量、好評(píng)率等數(shù)據(jù)，分析出上一季暢銷(xiāo)書(shū)籍，將其繼續(xù)納入新一季讀書(shū)月的補(bǔ)貼范圍，并聯(lián)動(dòng)各大出版社對(duì)暢銷(xiāo)書(shū)的庫(kù)存進(jìn)行滾動(dòng)更新。

對(duì)于受到熱情搶購(gòu)的書(shū)目，平臺(tái)還會(huì)將SKU狀態(tài)改為“預(yù)售”，并提示出版社加印以滿足消費(fèi)者的需求。在第四季讀書(shū)月里，理想國(guó)《漫長(zhǎng)的余生》、商務(wù)印書(shū)館的《中國(guó)服飾研究》等暢銷(xiāo)書(shū)目均根據(jù)消費(fèi)者需求緊急加印，設(shè)立了拼多多C2M專(zhuān)供線。

當(dāng)我們?cè)谟懻撘豁?xiàng)商業(yè)模式時(shí)，最常提到的詞便是“坡長(zhǎng)雪厚”。

行業(yè)是否存在優(yōu)化空間，產(chǎn)業(yè)鏈上是否存在待開(kāi)發(fā)的價(jià)值洼地，企業(yè)在這里是否有持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的增長(zhǎng)潛力，都可以算作“坡長(zhǎng)雪厚”的概念內(nèi)涵。

當(dāng)世界處于它的黃金時(shí)代時(shí)，每個(gè)人、每家企業(yè)，都會(huì)產(chǎn)生一種未來(lái)有無(wú)限可能的錯(cuò)覺(jué)。

但如今我們知道，大家終將選擇屬于自己的那一條路。

人不能兩次踏入同一條河流，企業(yè)投入的時(shí)間也不會(huì)復(fù)生。

關(guān)于知識(shí)普惠，拼多多用它的耐心與堅(jiān)持向我們證明了長(zhǎng)期戰(zhàn)略的持久，而時(shí)間也終將告訴我們這一選擇的結(jié)果。