眾安科技企微SCRM營銷工具讓朋友圈折疊問題不復(fù)存在
你的微信朋友圈是否有這樣的問題:看著好好的朋友圈,朋友積極地分享著自己喜歡的內(nèi)容,但是卻遇到了折疊的情況,而且現(xiàn)在這樣的情況已經(jīng)越來越嚴(yán)重、多發(fā)了。
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不過這樣的情況只會出現(xiàn)在個(gè)人微信中,企業(yè)微信的朋友圈雖然不會出現(xiàn)這樣的情況,但是一天之內(nèi)只能發(fā)三條朋友圈,對于一些想要在朋友圈里大量分享內(nèi)容的客戶來說,這樣的不同并沒有帶來什么樣的好處;所以說,這也是很多公司不太喜歡使用企業(yè)微信做私域的原因。
想要解決這樣的問題,我們必須要先從問題出現(xiàn)的原因出發(fā)。在個(gè)微的朋友圈里,一般主體發(fā)出的朋友圈內(nèi)容顯示正常,但是從客戶方面來看,朋友圈的內(nèi)容就是被折疊的。為什么會被折疊呢?
其實(shí)是微信增加了上下文語義監(jiān)測的功能,通過AI的技術(shù)來判定話語所屬的立場,如果屬于分享生活那就不會被折疊,但是如果屬于推銷產(chǎn)品,那就會遇到折疊的情況。
如果要在微信朋友圈做營銷,沒有任何掩飾地發(fā)廣告、配圖片、報(bào)價(jià)格、介紹商品,就會被屏蔽。與此同時(shí),微信在進(jìn)行完最新的用戶體驗(yàn)之后,出現(xiàn)了讓用戶方便對只發(fā)廣告的好友進(jìn)行快速地刪除的功能。
其實(shí)企業(yè)微信也從來沒有要求你一天只能發(fā)三條朋友圈,它規(guī)定的是你的客戶一天只能看到或刷到三條。
如果大家執(zhí)著于用企業(yè)微信發(fā)朋友圈也不是不可以,只是過程比較復(fù)雜。你的客服人員、銷售需要分好幾十個(gè)組,針對不同的分組要準(zhǔn)備好不同的內(nèi)容,如果是朋友圈的條數(shù)很多,那一般操作次數(shù)都會是幾十次起步,工作難度大大增加。
既然問題出現(xiàn)的原因已經(jīng)被剖析出,眾安科技智能SCRM平臺就提出了很好的解決方案,主要分為三點(diǎn)。
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1、將客戶分類,并貼上相應(yīng)標(biāo)簽,創(chuàng)建任務(wù)簡單化。
在原有客戶列表的基礎(chǔ)上,對客戶進(jìn)行分類,使得不同客戶會有不同的標(biāo)簽。有了這些標(biāo)簽,就會方便針對不同的群體發(fā)送不同的內(nèi)容。當(dāng)管理員給員工下發(fā)朋友圈任務(wù)時(shí),支持按照標(biāo)簽篩選客戶,精準(zhǔn)觸達(dá)指定客戶。
?2、朋友圈任務(wù)維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)圈情況更明晰。
實(shí)時(shí)查看當(dāng)前朋友圈任務(wù)的發(fā)送數(shù)據(jù),包括:預(yù)計(jì)通知員工、待發(fā)布員工、已發(fā)送員工;可查看當(dāng)前任務(wù)收獲的總點(diǎn)贊數(shù)、總評論數(shù)、以及每位員工收獲的點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)和發(fā)送狀態(tài)等數(shù)據(jù)。
3、提醒發(fā)送功能,督促發(fā)圈更高效。
當(dāng)員工未完成任務(wù)時(shí),提醒員工去完成任務(wù)。這也省去了管理員逐個(gè)通知的麻煩,高效解決逾期問題。
三項(xiàng)功能都可以達(dá)到為發(fā)表內(nèi)容增加曝光率的效果,眾安科技智能SCRM平臺的創(chuàng)新極具特點(diǎn),創(chuàng)造了更多的價(jià)值。
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