【中小企業(yè)經(jīng)營寶典(006)】中小企業(yè)常見病癥(二)
??????????第四,中小企業(yè)的“精神分裂癥”
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????????精神分裂癥是以個性改變,思維、情感、行為分裂,精神活動與環(huán)境的不協(xié)調(diào)為主要特征的精神疾病。我們借用“精神分裂癥”說明中小企業(yè)因家族之間的爭權(quán)奪利而造成的中小企業(yè)“精神”的分裂的“權(quán)力病”。
????????家族企業(yè)是有血緣關(guān)系的家族掌握著企業(yè)占控股地位的所有權(quán)的企業(yè)。家族企業(yè)不僅必須具備一般企業(yè)的特點,必須遵循一般企業(yè)的規(guī)律,同時,家族企業(yè)還具有家族的特點,還必須遵循家族的規(guī)律。家族既是這類企業(yè)的優(yōu)勢和長處,也是這類企業(yè)的劣勢和短處,可謂“成也家族,敗也家族”。家族企業(yè)本身存在一些弊端,如家庭目標與企業(yè)目標的沖突;過分依賴家族成員而不能充分發(fā)揮外來人員的專長和技能;家族之間因爭奪企業(yè)實際控制權(quán)而拉幫結(jié)伙;為爭奪接班權(quán)力展開的明爭暗斗;企業(yè)股份的家族化與社會化的矛盾等。在中小企業(yè)中,家族的存在和活動,與社會發(fā)展的總趨勢和大環(huán)境,如果不能很好協(xié)調(diào),就會出現(xiàn)企業(yè)個性的分裂,以及企業(yè)行為的分裂。這次金融危機的實踐證明,家族企業(yè),特別是家族中小企業(yè)在變故和沖突中極易受到傷害。?
????????第五,中小企業(yè)的“敗血病”?
????????敗血病是由致病菌侵入血液循環(huán)而引起的全身性嚴重感染。我們借用“敗血病”說明中小企業(yè)忽視財務(wù)會計管理,財務(wù)狀況混亂,導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈斷裂而罹患的“財務(wù)病”,形同企業(yè)“血液”大量壞死。在這次金融危機中,因資金鏈斷裂而造成的企業(yè)倒閉,占有相當大的比例。資金是一個企業(yè)的血液,患了“敗血病”的企業(yè),猶如大量失血缺血的肌體,往往是看似生機勃勃的企業(yè),在轉(zhuǎn)瞬間便嚴重虧損甚至破產(chǎn)的原因。中小企業(yè)最看重的是錢,最不受重視的卻是與錢打交道的財務(wù)會計人員。有的小企業(yè)是老板親自管錢;有的中小企業(yè)雖然設(shè)有出納和會計,但作用極其有限。出納只管記記流水帳,會計則主要是應(yīng)付稅務(wù)檢查;有的中小企業(yè)設(shè)立了財務(wù)部,卻只是些“算賬先生”,沒有財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)監(jiān)督作用。中小企業(yè)往往犯的通病就是“重銷售、輕財務(wù)”,利潤往往讓位于銷售,盈利性讓位于成長性。財務(wù)結(jié)構(gòu)脆弱,加上財務(wù)制度的不健全和理財人員的缺乏,往往對市場環(huán)境的應(yīng)變能力不強,造成財務(wù)危機。罹患“敗血病”的中小企業(yè),表現(xiàn)為利潤等資金收益急劇減少,導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂,以致企業(yè)“供血”不足,特別是企業(yè)“大腦”因“缺血”而造成企業(yè)“猝死”。?
????????第六,中小企業(yè)的“癡呆癥”?
????癡呆癥是一種因腦部傷害或疾病所導(dǎo)致的認知功能退化,特別會影響到記憶、注意力、語言、理解能力的疾病。我們借用“癡呆癥”說明中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)激情逐漸消失后企業(yè)對外界變化和信息的反映越來越遲鈍,企業(yè)的創(chuàng)新意識逐步鈍化,形同罹患漸進性認知功能退化的“創(chuàng)新缺失病”。中小企業(yè)的創(chuàng)建,實質(zhì)就是一次創(chuàng)新,從無到有,從小到大。但是,激情過后失去了創(chuàng)新的動力,失去了活力,同時失去了市場競爭力,經(jīng)營越來越難,利潤越來越少,竟至發(fā)生虧損,最后被競爭對手擠出市場。罹患“癡呆癥”的中小企業(yè),未“老”先衰,暮氣沉沉,喪失激情,意志消沉,失去活力,墨守陳規(guī),管理疲勞,行動呆滯。主要管理者陷入文山會海,脫離營銷和生產(chǎn)第一線,“視力”變?nèi)?、“聽力”減退,信息失靈,感情冷漠。沒有了產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌的聲譽在逐步降低;沒有了管理創(chuàng)新,企業(yè)的效益在逐步下滑;沒有了營銷創(chuàng)新,企業(yè)的市場在逐步萎縮;沒有了理念創(chuàng)新,企業(yè)變得一潭死水毫無生氣。企業(yè)一旦罹患“癡呆癥”,便失去了競爭的活力。在這次金融危機中,缺乏創(chuàng)新活力的“癡呆癥”企業(yè),是最先倒下去的一批。
?????????第七,中小企業(yè)的“肥胖病”?
????????肥胖病是機體內(nèi)熱量的攝入量高于消耗,造成體內(nèi)脂肪堆積過多,導(dǎo)致體重超標、體態(tài)臃腫,行動遲緩,誘發(fā)其他病變,增加惡性腫瘤的發(fā)病率。我們借用“肥胖病”說明中小企業(yè)當發(fā)展到一定規(guī)模后,出現(xiàn)機構(gòu)臃腫,部門羅列,管理層次增多,冗員增加,人浮于事,規(guī)章制度林立,程序復(fù)雜,官氣十足,士氣低落,效率低下而罹患的“大企業(yè)病”。企業(yè)擁有過剩的管理者、過剩的員工、過剩的生產(chǎn)設(shè)備等,這些“贅肉”沒有得到及時的清理,正像人積存了很多脂肪一樣?!胺逝帧北旧聿凰闶羌膊?,但是“肥胖”是產(chǎn)生各種慢性疾病的溫床。多余的“脂肪”會減緩企業(yè)整體的運轉(zhuǎn),降低效率,加速老化,產(chǎn)生各種導(dǎo)致死亡的疾病?!按笃髽I(yè)病”并非只是規(guī)模非常龐大的企業(yè)所特有的疾病,許多中小型企業(yè)也可能患“大企業(yè)病”。這種病還是一種在世界上流傳已久的多發(fā)病。罹患“大企業(yè)病”的后果,將隨著病情的惡化而日趨嚴重。先期表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展速度減緩,利潤下降。如不能及時采取措施,到中期則表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展速度驟減,以至發(fā)展停滯,企業(yè)盈利劇降,進而出現(xiàn)虧損,伴隨著企業(yè)人才流失,并出現(xiàn)管理混亂。后期則企業(yè)將會病入膏肓,企業(yè)發(fā)展完全停頓,企業(yè)規(guī)模逐步縮減,虧損額越來越大,企業(yè)面臨破產(chǎn)崩潰。
