在做活動期間，需要收集客戶的注冊信息和中獎后客戶的發(fā)貨信息。除了員工手動匯總客戶發(fā)送的信息外，我們還可以借助企業(yè)微信軟件的收集表快速完成收集工作。如何使用企業(yè)微信軟件的收集表功能？

如何通過企業(yè)微信軟件收集統(tǒng)計信息。

在企業(yè)微信文檔中選擇新的收集表，您可以看到頁面上有許多模板。我們可以根據(jù)需要選擇模板，如活動登錄表和客戶滿意度調(diào)查表，然后修改模板中的內(nèi)容。也可以直接選擇空白表，從0開始填充。

在設(shè)置客戶需要填寫的內(nèi)容、標(biāo)題、截止日期、誰可以填寫等內(nèi)容后，您還可以單擊上述設(shè)置進(jìn)行更多的權(quán)限設(shè)置，如是否可以多次填寫，是否可以在提交后修改。

設(shè)置完成后，點擊發(fā)布編輯頁面，獲取收集表的鏈接和二維碼。我們可以通過私人聊天和群發(fā)送給員工或客戶收集。

事實上，除了企業(yè)微信軟件自身的收集表功能外，我們還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商點鏡scrm的自定義表單功能進(jìn)行收集。操作類似于企業(yè)微信收集表，選擇模板-設(shè)置內(nèi)容-設(shè)置權(quán)限-發(fā)布-發(fā)送。

主要區(qū)別在于，使用點鏡scrm的自定義表，您不僅可以收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的看法，還可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行查看和分析。您還可以根據(jù)客戶在表格中填寫的信息，如您是否在過去一個月內(nèi)購買了產(chǎn)品以及是否參與了此活動，讓點鏡scrm自動標(biāo)記客戶。

您甚至可以將客戶填寫的信息，如生日信息，直接同步到客戶肖像中，而無需員工通過溝通獲取這些信息！

問題收集了，標(biāo)簽貼上了，客戶畫像也完成了，一舉三得，簡直不太省事！

企業(yè)微信軟件怎樣導(dǎo)出數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果

信息收集到了，那么如何導(dǎo)出統(tǒng)一進(jìn)行整理查看呢？

收集表仍然在企業(yè)微信文檔中打開，然后您可以看到填寫情況。表格中有一列相關(guān)結(jié)果，點擊后，企業(yè)微信將幫助我們自動將結(jié)果分類成表格，使用非常方便。導(dǎo)出后，再次進(jìn)入就會變成在表格中查看了。

企業(yè)微信軟件點鏡SCRM的自定義表也可以支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出。只要進(jìn)入點鏡SCRM后臺，找到相應(yīng)的表單，選擇查看數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)，內(nèi)容就可以導(dǎo)出為表格。

使用這些功能，可以讓我們的工作效率大幅提升，不知道你體驗過嗎？

除了自定義表單功能，企業(yè)微信點鏡scrm還有統(tǒng)計每個二維碼添加人數(shù)的渠道活碼，定時提醒員工等功能，提醒員工跟進(jìn)客戶的客戶生命周期功能。