MBA面霸養(yǎng)成記 | MBA專業(yè)課（管理學(xué)知識）?？紗栴}作答示范（2） 林晨陪你考研

什么是管理幅度？

管理是指主管直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量。

管理幅度、組織規(guī)模和管理層次三者之間的關(guān)系如何？

一個組織管理層次的多少，受組織規(guī)模的影響。在管理幅度既定的情況下，管理層次與組織規(guī)模的大小成正比。在組織規(guī)模既定的情況下，管理層次與管理幅度成反比。

有效管理幅度易受哪些因素影響？

有效管理幅度的大小受管理者本身素質(zhì)與被管理者的工作能力、工作內(nèi)容和性質(zhì)、工作條件及工作環(huán)境的影響。其具體分析如下：

1、主管的工作能力包括綜合能力、理解能力、表達(dá)能力。

2、主管的工作內(nèi)容和性質(zhì)包括：主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計劃的完善程度、非管理事務(wù)的多少。

3、主管的工作條件包括：助手配備情況、信息手段的配備情況、工作地點(diǎn)的相近性。

4、工作環(huán)境：組織所面臨的環(huán)境是否穩(wěn)定，在很大程度上影響著組織活動的內(nèi)容和政治的調(diào)整頻率和幅度。

什么是職權(quán)？

職權(quán)是指組織設(shè)計中賦予某一管理職位做出決策、發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力。職權(quán)與組織內(nèi)的一定職位相關(guān)，而與占據(jù)這個職位的人無關(guān)，通常把職權(quán)稱為制度權(quán)、法定權(quán)。

什么是集權(quán)與分權(quán)？

在集權(quán)的組織中，決策權(quán)在很大程度上集中在少數(shù)人手上，一般為高層管理者：在分權(quán)的組織中，決策權(quán)在很大程度上分散在不同職位與崗位上。

影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素有哪些？

影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素包含：

1、經(jīng)營環(huán)境條件和業(yè)務(wù)活動性質(zhì)，如環(huán)境有較高不確定性，組織要保持較高的靈活性和創(chuàng)造性，則應(yīng)較大程度地分權(quán)，反之則可集權(quán)。

2、組織的規(guī)?？臻g分布廣度，規(guī)模較小的組織實(shí)行集權(quán)化管理，效率較高，反之則適當(dāng)分權(quán)。

3、決策的重要性和管理者素質(zhì)，對重大決策應(yīng)集權(quán)，對重要程度較低的決策應(yīng)分權(quán)。

4、對方針政策一致性的要求和現(xiàn)代控制手段的使用情況，對方針政策一致性要求較高并擁有現(xiàn)代通信、控制手段的組織應(yīng)集權(quán)。

5、組織的歷史和領(lǐng)導(dǎo)者個性的影響，規(guī)模較小且有個性較強(qiáng)、自信、獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣的組織往往喜歡集權(quán)方式，反之則采取分權(quán)方式。

什么是決策？

決策是指組織或個人為實(shí)現(xiàn)某種目的而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容、方式的選擇或調(diào)整過程。關(guān)于決策還應(yīng)掌握以下兩方面內(nèi)容。

1、構(gòu)成決策的要素有以下6個方面：

（1）決策者：決策主體是組織或個人。

（2）決策目標(biāo)：有期望成果和價值。

（3）自然狀態(tài)：不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移的情況和條件。

（4）備選方案：有兩個或兩個以上可供選擇的方案。

（5）決策后果：決策行動能引起的變化或后果。

（6）決策準(zhǔn)則：選擇方案所依據(jù)的原則和對待風(fēng)險的態(tài)度。

2、評價決策工作是否有效的主要標(biāo)準(zhǔn)有：

（1）決策的質(zhì)量或合理性，即組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)；

（2）決策的時效性，即作出決策與執(zhí)行決策的時間長短；

（3）決策的可接受性，即上級與下屬是否能接受決策；

（4）決策的經(jīng)濟(jì)性，即在投入與產(chǎn)出后是否有經(jīng)濟(jì)效益；

（5）決策的社會性，即決策對國家、對社會是否有社會效益。

追蹤決策有哪些特征？

追蹤決策具有以下特征：

1、回溯分析：指分析決策當(dāng)時的條件和作出決策的原因。

2、非零起點(diǎn)：決策已進(jìn)行到一定程度，已投入一定人、財、物。

3、雙重優(yōu)化：原有決策方案和新方案都要優(yōu)化，使損失最小。

4、心理效應(yīng)：即由于個人利益和責(zé)任等原因，新決策者應(yīng)注意處理好三種關(guān)系：（1）與原有決策者的關(guān)系；（2）與原有決策的反對者的關(guān)系；（3）與旁觀者的關(guān)系。

決策分為哪幾類？

決策的分類包含以下幾種：

1、按決策調(diào)整對象和涉及時限的不同可分為：

（1）戰(zhàn)略決策，指調(diào)整組織活動方向和內(nèi)容，影響整體、全局、長期的決策，解決的是“做什么”的問題；

（2）戰(zhàn)術(shù)決策，指調(diào)整既定方向和內(nèi)容下的活動方式，影響局部、具體、短期的決策，解決的是“如何做”的問題。

2、按決策問題的重復(fù)程度和有無既定程序可循分為兩種：

（1）非程序性決策；

（2）為了解決不經(jīng)常出現(xiàn)、非例行的新問題所進(jìn)行的非程序性決策；

3、按決策主體的不同可分為兩種：

（1）個體決策，指個體在參與組織活動過程中的各種決策；

（2）群體決策，指組織整體或部分人對未來一定時期活動的決策。

4、按決策需要解決的問題的不同可分為：

（1）初始決策，指組織從事某項(xiàng)活動的初次選擇和決定；

（2）回溯決策，指在初始決策基礎(chǔ)上對組織的活動方向、內(nèi)容、方式進(jìn)行重新調(diào)整的決策。

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