遠(yuǎn)程培訓(xùn)3D心理數(shù)字沙盤(pán),一樣可以同步指導(dǎo)線下操作

針對(duì)廣西某醫(yī)院配置的合君3D心理數(shù)字沙盤(pán),培訓(xùn)師進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)時(shí),通過(guò)視頻連線,同步指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的老師進(jìn)行了上機(jī)操作。
在3D心理數(shù)字沙盤(pán)配置到終端用戶后,接下來(lái)就是培訓(xùn)使用了。合君3D心理數(shù)字沙盤(pán),大多數(shù)情況下,都是經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)指導(dǎo)就可完成。最近,廣西某醫(yī)院配置了3D心理數(shù)字沙盤(pán),進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)的同時(shí),我方的培訓(xùn)師跟接受培訓(xùn)的老師,同步視頻連線,成功進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)操作指導(dǎo)。?
這又是一個(gè)充分利用現(xiàn)有條件,完成3D心理數(shù)字沙盤(pán)培訓(xùn)指導(dǎo)的案例。
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最初按照經(jīng)銷(xiāo)商的意思,是需要我們上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的。不過(guò),由于某些原因,在服務(wù)合同中,并沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行約定。如果提供上門(mén)培訓(xùn),需要經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)調(diào)解決我們培訓(xùn)師的差旅費(fèi)。直到培訓(xùn)期限到來(lái),這方面沒(méi)有處理好。

為此,不得已,按照現(xiàn)有條件,只能進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)了。當(dāng)然,通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),對(duì)我們來(lái)說(shuō),已經(jīng)是輕車(chē)熟路。
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按照我們的培訓(xùn)指導(dǎo)流程,分為三步:1)3D心理數(shù)字沙盤(pán)軟件設(shè)計(jì)原理與使用注意事項(xiàng);2)3D心理數(shù)字沙盤(pán)軟件使用與日常維護(hù);3)遠(yuǎn)程視頻連線并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的老師,上機(jī)操作。
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整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,遇到有疑問(wèn)或不懂地方,培訓(xùn)師會(huì)隨時(shí)答疑并演示操作,直到現(xiàn)場(chǎng)老師掌握了??偲饋?lái)看,第三點(diǎn),上機(jī)操作是很關(guān)鍵的一步,甚至直接決定了培訓(xùn)是否成功。
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當(dāng)然,在整個(gè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)過(guò)程中,需要用戶方具有必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,只能用手機(jī)在線了。但這些問(wèn)題,目前應(yīng)該不是問(wèn)題。?

由此看來(lái),遠(yuǎn)程培訓(xùn)3D心理數(shù)字沙盤(pán)時(shí),借助視頻在線,一樣可以進(jìn)行上機(jī)實(shí)操的。