無人敢接的簽證,寰宇海外全程助力順利獲批
泰國,在疫情前是一個深受國民喜歡的旅游勝地,距離近,費(fèi)用也相對較低,是許多國人第一次出國的首選。由于疫情的爆發(fā)及非必要不出境的要求,泰國簽證從原來的最高通過率變成有一定難度的簽證。以前的落地簽不符合現(xiàn)在的出境現(xiàn)狀,而旅游簽又有一定的拒簽風(fēng)險,盡量不受理泰國簽證成為了簽證代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)潛規(guī)則。
此時,有一行四人需要去泰國參加會議的客戶在尋求多家泰國簽證代理機(jī)構(gòu)無果后,輾轉(zhuǎn)找到了陜西寰宇海外。寰宇海外從來不會因?yàn)榘缸佑须y度而拒絕客戶,“一切以客戶為中心、解決客戶需求”是寰宇海外的服務(wù)原則。在傾聽了客戶急迫的出行需求,詢問了相關(guān)材料的準(zhǔn)備之后,寰宇海外的簽證專家Leo經(jīng)理決定親自處理這種有難度的案子。
11月2日,客戶與寰宇海外正式簽約,當(dāng)日,簽證部員工在簽證部經(jīng)理Leo的帶領(lǐng)下開始收集客戶的相關(guān)資料。在與泰領(lǐng)館電話、郵件溝通后,泰領(lǐng)館告知可辦理NON-B VISA。由于申請人工作繁忙,全套資料收集齊全已經(jīng)是5天之后了。在整理核對資料過程中及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助申請人修改、重新整理材料,以確保材料準(zhǔn)確無誤。在申請?zhí)顚戇M(jìn)行的時候,客戶臨時修改行程,將原定行程提前,留給簽證部申請的時間更緊張、壓力更大了。按照泰領(lǐng)館要求,簽證部僅用一天時間完成了4個申請人的NON-B VISA簽證申請。簽證遞交的第二天,泰領(lǐng)館通知要求將NON-B VISA更換成TR VISA,簽證部加班加點(diǎn)重新遞交。之后,簽證經(jīng)理Leo親自指導(dǎo)4個申請人進(jìn)行泰領(lǐng)館電話、視頻調(diào)查模擬,將可能會問到的問題都預(yù)演了一遍。第二天申請人就接到了泰領(lǐng)館的在線視頻調(diào)查,Leo經(jīng)理模擬的問題全部壓中,泰領(lǐng)館的“問題陷阱”也成功避過!申請人十分慶幸接受了Leo經(jīng)理的問題模擬,正是Leo經(jīng)理的專業(yè)及簽證部員工的敬業(yè),4個申請人在遞交后短短3天就收到了泰國簽證的批復(fù)。之后Leo經(jīng)理繼續(xù)為申請人進(jìn)行出境指導(dǎo),以保證他們順利出境抵達(dá)泰國。通過這一整套的專業(yè)服務(wù),客戶對寰宇海外的專業(yè)度十分滿意!
一份簽證,凝聚著一個團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真、細(xì)致。寰宇海外作為西部地區(qū)海外咨詢服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì),從申請、獲批到登陸,寰宇海外為您提供一站式海內(nèi)外服務(wù),立志做您身邊的海外服務(wù)專家,讓您和家人海內(nèi)外全程無憂!