2.5億人,消失在朋友圈
“被拋棄、被忘記,他們活得小心翼翼?!?/p>
早上六點(diǎn)多,三楊大街北段的菜市場門口,張奶奶在地面上鋪了一個(gè)大的蛇皮袋,上面擺了一些青椒、番茄和生菜,菜攤旁邊立了一個(gè)付款二維碼。
一個(gè)中年婦女走過去,挑了三個(gè)番茄,一共是兩塊錢。
掃描二維碼后,她發(fā)現(xiàn)付款頁面的頭像是一個(gè)年輕女子。
“大娘,這不是您的付款碼吧?”
“是我兒媳婦的?!睆埬棠虈@了一口氣。
中年婦女大概明白了些什么,“您的付款碼呢?我把錢直接付給您?!?/p>
“這些東西我都沒有的,閨女,你給我現(xiàn)金吧?!?/p>
這位中年婦女去附近的便利店換了零錢給張奶奶。
張奶奶摸著兩張紙幣說,這是她這個(gè)月以來第一筆可以留給自己的錢。
這個(gè)真假不知的故事,在某短視頻平臺(tái)上點(diǎn)贊上百萬。
評(píng)論區(qū)里,有人反駁故事浮夸,有人唏噓感慨,但更多的人說,自己身邊隨處可見“張奶奶”。

凡事都有兩面性,科技也是。
它可以為一些人提供便利,也可以給一些人制造障礙。
數(shù)字時(shí)代下,張奶奶這樣的人有很多。
他們每天辛苦謀生,卻因?yàn)椴欢眯滦椭Ц斗绞?,失去了生活中部分?yīng)得的權(quán)利。
截止到2020年底,我國60歲以上的老人共有2.5億,但使用網(wǎng)絡(luò)的老人僅占11%。
因?yàn)椴涣私饩€上購物、微信、朋友圈,他們逐漸消失在網(wǎng)絡(luò)世界。

一位94歲的老人被一對(duì)中年夫妻抬進(jìn)了銀行。
老人頭發(fā)花白稀疏,佝僂的身軀顯得她十分瘦小。
這天,兒子和兒媳陪老人來激活社??ā?/p>
銀行此前通知,激活社??ㄐ璧帽救擞H自辦理,但老人腿腳不便,兒子和兒媳就抬著母親來了。
幸好,他們家離銀行只有三百米。
三個(gè)人一起來到了自助機(jī)前,兒子刷了身份證、輸入母親個(gè)人信息后,屏幕上彈出來“人臉識(shí)別”的要求。
年邁的老人已經(jīng)無法挺起腰背,身高僅到自助機(jī)屏幕的下方,根本看不到上方的攝像頭。?

電子屏幕上,人臉識(shí)別還在上下掃動(dòng)。
無奈之下,兒子抱起母親, 勉強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)自助機(jī)上的攝像頭,兒媳急忙在旁邊處理屏幕上彈出的信息。
這位高齡的老人,被兒子用雙手架了起來,雙腿彎曲,整個(gè)人看起來十分吃力。

在三個(gè)人手忙腳亂地協(xié)助之下,這位老人終于激活了自己的社保卡。
人臉識(shí)別,對(duì)于年輕人來說簡單到不能再簡單,但對(duì)于這位老人來說,沒有一絲的體面可言。
有孩子陪伴身邊尚且如此為難,那些孤寡老人又該如何應(yīng)對(duì)這些陌生的產(chǎn)品?
在2021年發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示,60歲以上的老年人是我國非網(wǎng)民的主要群體。
因?yàn)椴簧暇W(wǎng),生活中的某些時(shí)刻寸步難行。?

這讓我想起了另一個(gè)故事。
一位58歲的大爺去火車站買票,但被工作人員告知因?yàn)楣?jié)假日,此時(shí)沒有余票。
大爺有些著急:“怎么才能買到票?”
工作人員說后面還會(huì)不定時(shí)放出余票,讓大爺先下載買票軟件,隨時(shí)留意出票時(shí)間,看到余票抓緊去買。
大爺聽得迷迷糊糊,在一個(gè)年輕人的幫助下完成下載、注冊、綁定,又學(xué)著怎么買票。
接下來的一天里,大爺一邊練習(xí)買票步驟,一邊盯著余票變化。
深夜,余票顯示“有”,大爺趕緊戳進(jìn)去,界面卻顯示需要搶票。
大爺懵了,但還是點(diǎn)了“搶票”。
接下來的頁面是大爺從沒見過的:“候補(bǔ)”、“加速包”、“雙通道搶票”、“好友加速”等等。

大爺急得上火,趕緊給兒子打電話說明情況,兒子立即遠(yuǎn)程指導(dǎo)父親如何候補(bǔ)搶票,如何購買加速包,手忙腳亂過后,大爺?shù)膿屍背晒β曙@示為“75%”,還需要等待搶票結(jié)果。
兩天后,軟件提示搶票成功。
直到坐上火車的那天,大爺終于把心放回肚子里。
這一路坎坷的買票之路,若是沒有年輕人和兒子的幫助,在故事一開始,大爺就已經(jīng)被踢出了局。
節(jié)假日買票,只是年輕人和購票APP的一場狂歡。
而老年人,從來都沒有被算入其中。
科技給很多人帶來加速度,唯獨(dú)把他們留在原地掙扎。
他們甚至不清楚,為什么學(xué)習(xí)了大半輩子的行為規(guī)則,在短短十年間被徹底顛覆。
他們彷徨于科技時(shí)代的潮流中,茫然無措成了他們的常態(tài)。
而這個(gè)社會(huì),一邊呼喚愛與關(guān)懷,一邊忽視老年人面臨的問題。

網(wǎng)絡(luò)雖然忘記了他們,但網(wǎng)絡(luò)騙子卻一直記得。
今年的315晚會(huì)上曝光了這樣一條信息:在軟件商這里,老人的標(biāo)簽是“容易被誘導(dǎo)”,所以老人的手機(jī)里經(jīng)常會(huì)有各種各樣的垃圾軟件。
70多歲的李奶奶,每天最大的愛好就是用新買的手機(jī)看新聞和小說。

但是每次正在看新聞時(shí),手機(jī)屏幕上就會(huì)彈出“安全提示”:“病毒”、“垃圾”、“內(nèi)存嚴(yán)重不足”。
慌忙之下,李奶奶趕緊按照提示給手機(jī)殺毒、清理垃圾。
但慢慢地,這些“安全提示”越清理越多,手機(jī)越用越慢。
僅僅半個(gè)月,李奶奶的手機(jī)里就多出了十多款殺毒軟件。
315晚會(huì)揭露:這些“安全提示”的APP表面上是在清理手機(jī)垃圾,實(shí)則是在不斷偷偷大量獲取手機(jī)里的信息。
這些數(shù)據(jù)信息對(duì)老人們進(jìn)行用戶畫像,給他們打上“容易被誘導(dǎo)”的群體標(biāo)簽。
于是,各種低俗、劣質(zhì)、具有欺騙性質(zhì)的廣告和內(nèi)容,就會(huì)被推送給老人。
因?yàn)椴涣私膺@些垃圾軟件的營銷套路,70多歲的李奶奶被“殺毒”軟件裹挾。
幸運(yùn)的是,李奶奶未遭受損失,算是網(wǎng)絡(luò)詐騙中的“幸存者”。
時(shí)間往前推幾個(gè)月,慘的是61歲的黃阿姨。
因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的單純認(rèn)知,她陷入了騙子的圈套里。
“全國人都知道,靳東喜歡我?!?/p>
黃阿姨對(duì)記者說。

“靳東”會(huì)給她100萬,給她買房。
在黃阿姨眼里,靳東是真的喜歡自己。

姐姐,弟弟想你。
親愛的姐姐,我一直給你發(fā)消息,你怎么不回我呀。
姐姐你為什么沒有買我的東西啊。
弟弟今天沒拍戲,開直播跟姐姐聊天。
找了幾款代言的茶,出廠價(jià)送給姐姐。
......
這些話,全部出自這個(gè)假冒靳東的騙子口中。

為了回饋“靳東”的愛,黃阿姨在“靳東”的直播間里花了很多錢。

對(duì)于年輕人來說,這只是一場劣質(zhì)可笑的騙局。
謊言的成本很低,只需要一張明星的照片,一個(gè)處理視頻和音頻的軟件。
即使如此,仍有大批的中老年婦女去相信、去感動(dòng),甚至想要和“靳東”私奔。
這群騙子利用中老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的陌生,消費(fèi)她們的情感,詐騙她們的錢財(cái),讓她們本就貧瘠的情感和錢包雪上加霜。
假靳東和黃阿姨的故事隨著平臺(tái)的監(jiān)管逐漸落下帷幕。
但假劉德華、假鐘南山、假白巖松......還在各大平臺(tái)上頻頻出沒,成為殺死老年人美好晚年的劊子手。?

《中老年社會(huì)心態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)生活》一書中提出,如果將被騙廣泛定義為錢財(cái)、感情、謠言、虛假宣傳等多方面,中老年人表示在互聯(lián)網(wǎng)上上當(dāng)受騙過的比例是67.3%。
其中,喜歡養(yǎng)生保健類文章的中老年人當(dāng)中有66.6%的人曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)受騙上當(dāng),并且在免費(fèi)領(lǐng)紅包、贈(zèng)送手機(jī)流量、優(yōu)惠打折團(tuán)購商品方面,老年人被騙的比例超過50%。
他們是現(xiàn)代文明的奠基者,卻因?yàn)槟赀~而被現(xiàn)代文明傷害。
被拋棄的一群人駐留原地;
想掙脫的另一群人努力追趕。
卻沒想到,一個(gè)簡陋卻殘酷的科技陷阱,足以毀掉所有希冀。

“我注銷了我爸的支付寶賬號(hào)。”
“因?yàn)樗蝗送甸_花唄買了東西卻不自知?!?/p>
前兩天,有網(wǎng)友講述了自己父親想在網(wǎng)上買醫(yī)療保險(xiǎn),卻被人偷開了花唄的事。
博主的爸爸聽說支付寶可以買醫(yī)療保險(xiǎn),就讓工廠的年輕人幫忙下載購買,每月從花唄扣除20塊錢。
但從今年1月份開始,扣除數(shù)額變成51塊錢。
博主查了記錄,發(fā)現(xiàn)去年有人利用爸爸的花唄,分12期買了一件500多的衣服。
擔(dān)心爸爸再次受騙,博主決定還掉剩下的錢,并注銷賬號(hào)。
這個(gè)時(shí)代,科技更迭越來越飛速,而一些人因?yàn)槔先?,行?dòng)越來越遲緩、手指越來越笨拙,被科技拋諸腦后。?

許多網(wǎng)上辦事、看病就診因?yàn)锳PP或小程序變得高效,但能熟練使用智能手機(jī)的老人卻寥寥無幾。

家居因?yàn)榭萍甲兊弥悄?,但被科技遺忘的老人卻連廁所都不敢上。
《中老年社會(huì)心態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)生活》中提出:
“互聯(lián)網(wǎng)不是洪水猛獸,老年人不是我們想象中的弱者。
在日常生活與互聯(lián)網(wǎng)交織在一起的真實(shí)世界中,老年人和我們一樣,同屬于這個(gè)空間中平等的一員。”
可鮮有人愿意等待這“平等的一員”,想趕上時(shí)代,年邁的身軀只能拼盡全力沖刺。
就在之前,嘉興圖書館開辦的老年人手機(jī)培訓(xùn)班,學(xué)員人次近萬。
從下載微信到注冊成功,需要花一小時(shí)的時(shí)間,像極了孩童初識(shí)文字的樣子。
但他們?nèi)詻]有放棄。

記憶力不夠好,反應(yīng)不夠靈敏,行動(dòng)不夠迅速,模糊的視力也看不太清楚屏幕上的小小圖標(biāo)……
即便如此,也想融入這個(gè)數(shù)字時(shí)代,和年輕人一樣用科技方便自己的生活。
如今,5G時(shí)代的藍(lán)圖已經(jīng)展開,新的科技成果正準(zhǔn)備破土而出。
但有的老人還沒搞清楚4G時(shí)代下誕生的短視頻和直播,甚至連對(duì)3G時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)購物都一知半解。
人終將會(huì)老去,但科技不會(huì)。
與時(shí)代同行的路上,不妨拉他們一把,就當(dāng)拉未來的自己一把。
曾幾何時(shí),老人教我們說話識(shí)字、探索未來。
如今角色調(diào)換,該我們來教老人重新認(rèn)識(shí)世界了。
羔羊跪乳,烏鴉反哺。
動(dòng)物且然,況于人乎?
來源于:旺旺屋