在疫情與宏觀經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境之下，連鎖經(jīng)營行業(yè)雖然正在恢復(fù)元?dú)?，但仍面臨很大的競爭壓力與生存挑戰(zhàn)，這是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的階段。

疫情期間連鎖經(jīng)營行業(yè)收入能力受到了極大的影響，但與此同時，銷售費(fèi)用不降反升，通過對二級市場零售/連鎖零售企業(yè)近6年的銷售費(fèi)用分析可以發(fā)現(xiàn)，銷售費(fèi)用占營收占比處于逐年升高的趨勢，且在疫情之下的2020年達(dá)到了11.3%。

在費(fèi)用高企的同時，連鎖經(jīng)營行業(yè)企業(yè)的費(fèi)用場景也發(fā)生了巨大變化，線上化的大勢使得企業(yè)不得不重視線上成本的管控，且線上線下一體化管理的趨勢也要求企業(yè)線下門店運(yùn)營與線上平臺運(yùn)營“兩手抓，兩手都要硬”。

回歸到費(fèi)用管理本身，以差旅報銷為核心的“費(fèi)控”概念已然獲得不錯的市場聲量以及大量的資本投入。但是簡單的降低差旅費(fèi)用、提供便捷的報銷工具已經(jīng)難以滿足數(shù)字化環(huán)境下企業(yè)的費(fèi)用管理需求。

基于上述問題，億歐智庫聯(lián)合提出“全面費(fèi)用管理”概念的行業(yè)頭部服務(wù)商匯聯(lián)易，共同撰寫發(fā)布了此份《連鎖經(jīng)營行業(yè)全面費(fèi)用管理數(shù)字化白皮書》，報告基于新的費(fèi)用管理理念，從連鎖經(jīng)營行業(yè)費(fèi)用難題現(xiàn)狀出發(fā)，通過匯聯(lián)易大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與成熟的方法論體系，針對性提出行業(yè)化解決方案。

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