書香浸潤校園，好書伴我成長。2023年5月10日下午，民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院春筍讀書會第六期在文淵樓511教室采取線上線下結(jié)合的方式舉行，閱讀書目為美國社會學(xué)家威廉·富特·懷特所著的《街角社會》，閱讀范圍是該書的第三、第四章，本次讀書會由2022級社會工作專業(yè)碩士研究生楊翰琪同學(xué)領(lǐng)讀。

在讀書會的開始，楊翰琪圍繞著該書的第三章社會結(jié)構(gòu)和社會流動介紹了諾頓幫與意大利人社區(qū)俱樂部的組織結(jié)構(gòu)。諾頓幫與意大利人社區(qū)俱樂部的早期歷史上有三個社會階層。最低層是街角青年，最高層是大學(xué)生，二者之間是中間階層，他們可以加入任何一個群體。當(dāng)街角青年們組織俱樂部時，有時候他們有章程，但他們在作出決定時并不按照議會程序。他們是通過非正式的聯(lián)合來形成決議的，而且，除非俱樂部里包括不止一個街角群體，它的會議只不過是認(rèn)可已經(jīng)得到一致同意的內(nèi)容。

緊接著，楊翰琪同學(xué)就著他所介紹的內(nèi)容提出了一個問題：在社區(qū)工作當(dāng)中，如何將組建起來的非正式組織（居民自治委員會）按照規(guī)章議程來討論社區(qū)未來的發(fā)展決定？

2021級社會工作專業(yè)碩士研究生楊潔對這個問題分享了自己的想法：“正如作者所言：當(dāng)正式組成的俱樂部也具有一個能順利運(yùn)轉(zhuǎn)的非正視組織時，才能利用議會程序提高正式組織的效率。在社區(qū)工作中，自治委員會在社區(qū)工作中既是被正式承認(rèn)的正正式組織，也是居民相互熟知，交流互惠的非正式組織平臺。對于現(xiàn)代城市社區(qū)，盡管大家身處同一個社區(qū)，社區(qū)的人員構(gòu)成是復(fù)雜的，利益與目標(biāo)也是多元復(fù)雜的，但是面對一些問題的時候，是社區(qū)居民有著共同的愿景和方向，例如說干凈整潔的社區(qū)環(huán)境，兒童友好的社區(qū)設(shè)施和活動場所以及物美價廉的物業(yè)服務(wù)等。社區(qū)工作人員在工作的時候，一定要進(jìn)行心理建設(shè)，走進(jìn)居民的生活，了解他們的訴求和意愿，在發(fā)生利益糾紛的時候，不站隊保持中立。其次，社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)對于居民的人際網(wǎng)絡(luò)有一定的了解，相似的人群可能有著類似的利益訴求，可以多組織一些活動，來增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，從而推動各項決議，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。 緊接著，2022級社會工作專業(yè)碩士研究生劉秋誼提出了一個疑問：社區(qū)非正式組織當(dāng)中會存在來自不同階層和擁有不同能力的組織成員，當(dāng)他們出現(xiàn)分歧時，社會工作者應(yīng)該如何去處理？ 針對這個問題，同學(xué)們都踴躍地提出了自己的看法。2022級社會工作專業(yè)碩士研究生王燕青同學(xué)認(rèn)為首先社工要認(rèn)識到，非正式組織中存在分歧和矛盾是很正常的事情，社工要對事情的整體發(fā)展有一個清晰的預(yù)判，明確矛盾是否可以調(diào)和，在可調(diào)和的前提下，引導(dǎo)組織成員回歸焦點——以組織共同利益為中心，作出最有利于組織全體的決定?！敖M織結(jié)構(gòu)部分談到不同階層沖突的情況，這也是社會工作實踐活動中可能遇到的情況。特別是在小組工作中，有時會出現(xiàn)不同的聲音。而小組沖突如果無法妥善解決，對組員及小組的發(fā)展有不利影響。因此，面對沖突時，社工應(yīng)保持中立，而不是有傾向的表達(dá)自己的意見，這容易影響小組的內(nèi)部關(guān)系。其次，社工應(yīng)搭建溝通平臺，使雙方充分表達(dá)自己的觀點，尋找共識。最后，社工應(yīng)幫助成員學(xué)會如何處理沖突，實現(xiàn)小組發(fā)展?！?021級社會工作專業(yè)碩士研究生馮廣凌結(jié)合社會工作專業(yè)實踐提出了她的看法。 接著2022級社會工作專業(yè)碩士研究生陳霞表示非常贊同馮廣凌同學(xué)的觀點：“當(dāng)組織成員之間出現(xiàn)嚴(yán)重分歧時勢必會影響到組織成員之間的合作，更甚者可能會影響到組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此時社會工作者應(yīng)盡量去調(diào)和組織成員之間的分歧，而要調(diào)節(jié)分歧最重要的是從組織共同的利益出發(fā)，找到共同點，平衡各方利益?！?022級社會工作專業(yè)碩士研究生魏蜻蜓隨即補(bǔ)充道：社會工作者在協(xié)助村民或者居民建立自組織的過程中要考慮的一個問題就是：如何確定關(guān)于組織發(fā)展的規(guī)章制度以及之后組織的共同事務(wù)處理。此時，社會工作者不再是一個主導(dǎo)的角色，而是可以通過協(xié)商議事，例如羅伯特議事會讓成員表達(dá)出自己的觀點，這樣在執(zhí)行某項決定時，能夠更好地激勵大家參與?！庇懻撏曛Z頓幫與意大利人社區(qū)俱樂部的組織結(jié)構(gòu)，楊翰琪接著給大家介紹了街坊文教館的組織構(gòu)成，董事會均由屬于中上層或上層階級的有新英格蘭血統(tǒng)的人構(gòu)成，其中有一名本地姑娘職員、一名精通這門語言的非意大利人和有聯(lián)系的意大利人（從事下等工作）。作者在書中提到社會工作者對文教館的看法：從一種單向適應(yīng)的方面來考慮這個問題的。即只為符合文教館標(biāo)準(zhǔn)的人來參加活動聚會。愿意選擇有抱負(fù)的人，排斥讓街角青年參加?！瓣P(guān)于街坊文教館的描述，體現(xiàn)了哪些社會工作的倫理困境或倫理原則？”楊翰琪問道。楊潔同學(xué)對這個問題進(jìn)行了回答：“培根就是書中代表性的社會工作者。在作者的描述培根似乎是一個帶有立場的人，有著自己的政治追求，還有指引青年向上的目標(biāo)和追求。書中表現(xiàn)的社工倫理原則有實現(xiàn)社會正義，不評判，保密原則?！贝送猓x書會的同學(xué)結(jié)合專業(yè)實踐對如何解決街坊文教館存在的問題進(jìn)行了探討。楊潔認(rèn)為可能面對不同的國家和制度，社工的所作所為都有很多的差異，但是相同的是社工秉持者類似的價值，維護(hù)社會公正，救助弱者和困境人士。 作為一名社會工作者，應(yīng)該最大限度地走入服務(wù)對象的內(nèi)心，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言還是有必要的，對于爭端和分歧的處理應(yīng)該是情況而定，幫助青年實現(xiàn)他們的價值和發(fā)揮潛能。讀書會在同學(xué)們積極的分享中進(jìn)入了尾聲。此次讀書會，同學(xué)們根據(jù)本書三、四章的內(nèi)容結(jié)合社會工作專業(yè)和實踐進(jìn)行了探討，受益匪淺。5月17日，春筍讀書會將會就《街角社會》的第五、六章展開討論與分享，歡迎大家來和春筍讀書會一起閱讀！