習(xí)慣性的把SaaS云計(jì)算服務(wù)，理解成平臺(tái)，是不對的！

SaaS本質(zhì)就是云計(jì)算服務(wù)，企業(yè)在saas應(yīng)用系統(tǒng)里操作業(yè)務(wù)，背后都是各種云計(jì)算操作。

但是，中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境就都是巨頭平臺(tái)所主導(dǎo)，所以大家基本也是平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)思維，甚至大家把微信、阿里、抖音等平臺(tái)生態(tài)視作互聯(lián)網(wǎng)，如微信互聯(lián)網(wǎng)、阿里互聯(lián)網(wǎng)、抖音互聯(lián)網(wǎng)等說法。很多人把SaaS云服務(wù)，也誤解為平臺(tái)服務(wù)，這是不對的。兩者之間，有著天然的本質(zhì)差異。

首先，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是靠向入駐商家抽傭和廣告費(fèi)來獲取利潤。而SaaS云服務(wù)是靠為商家提供技術(shù)與在線軟件服務(wù)，用戶按需訂閱來獲取利潤。前者盈利模式更像是一種大戶或莊園主與小商販或佃戶之間的關(guān)系，而后者商家則完全變成的主人，SaaS服務(wù)商則是輔助服務(wù)、支持的關(guān)系。

SaaS是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶、數(shù)據(jù)私有，獨(dú)立自由實(shí)現(xiàn)“生長”的基礎(chǔ)設(shè)施歐美企業(yè)就是借助第三方的SaaS云服務(wù)，把自己的業(yè)務(wù)運(yùn)行在云??上，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)與數(shù)字化經(jīng)營。

其次，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幾乎全部擁有所運(yùn)營平臺(tái)內(nèi)的用戶和數(shù)據(jù)的權(quán)益，平臺(tái)內(nèi)商家并不在事實(shí)和法律上擁有這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)的用戶，也視自己為平臺(tái)的用戶，由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為其提供權(quán)益保障和隱私服務(wù)，入駐的商家很難真正掌握用戶的經(jīng)營數(shù)據(jù)等核心資產(chǎn)。

節(jié)選截圖自《量化營銷：決勝數(shù)據(jù)分析時(shí)代》推薦序之一

而采用SaaS服務(wù)搭建獨(dú)立站或私有平臺(tái)運(yùn)營的企業(yè)則擁有其所訂閱的SaaS云服務(wù)的全部數(shù)據(jù)權(quán)益，其運(yùn)用的第三SaaS服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和用戶權(quán)益則100%屬于商家與企業(yè)主體本身，SaaS提供商則負(fù)有保障安全、隱私和日常技術(shù)支持的責(zé)任與義務(wù)。（相關(guān)法律法規(guī)也是這么規(guī)定的）

另外，基于微信，阿里，抖音的API開發(fā)出來的應(yīng)用雖然也以SaaS形態(tài)在提供服務(wù)，但不是真正的SaaS服務(wù)。

真正的SaaS應(yīng)該是不完全依附于特定平臺(tái)，可以獨(dú)立于平臺(tái)而存在的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，哪怕所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭都倒閉了，仍然能正常運(yùn)行，這才是saas服務(wù)。真正的SaaS=私有訪問入口（域名）+SaaS應(yīng)用＋運(yùn)行SaaS服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

?最后，讓我們來看看，ChatGPT的AI關(guān)于“為什么SaaS是云計(jì)算服務(wù)，不是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)？”是如何回答的吧。

這涉及到SaaS的特性和云計(jì)算的本質(zhì)：

1.?軟件交付方式：SaaS將軟件作為服務(wù)交付給用戶，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器或應(yīng)用程序訪問這些軟件。用戶不需要在本地安裝軟件，這與傳統(tǒng)軟件購買和安裝方式不同。

2.?云基礎(chǔ)設(shè)施：SaaS應(yīng)用通常運(yùn)行在云基礎(chǔ)設(shè)施上，這意味著它們部署在遠(yuǎn)程服務(wù)器上，而不是用戶本地的計(jì)算機(jī)上。這些服務(wù)器提供了軟件的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源，以便用戶可以隨時(shí)隨地訪問應(yīng)用程序。

3.?多租戶架構(gòu)：SaaS應(yīng)用通常采用多租戶架構(gòu)，這意味著一份軟件實(shí)例可以同時(shí)為多個(gè)客戶提供服務(wù)。不同客戶的數(shù)據(jù)和操作是隔離的，但它們共享相同的軟件實(shí)例。

4.?服務(wù)模式：SaaS通常以訂閱模式提供，用戶按需支付費(fèi)用，通常是每月或每年。這種模式允許用戶更加靈活地使用和擴(kuò)展軟件，而不需要一次性高額付款。

相比之下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更多地關(guān)注于連接用戶和提供內(nèi)容、服務(wù)或市場的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)可能包括社交媒體、電商、在線市場等，它們提供了一種交流、交易或分享信息的框架，但并不一定提供專門的軟件服務(wù)。這兩者的重點(diǎn)和運(yùn)營方式有所不同。

綜上所述，SaaS是一種基于云計(jì)算的服務(wù)模式，它提供了在線軟件應(yīng)用程序，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問這些應(yīng)用程序。與之不同，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更側(cè)重于連接人和資源，提供一個(gè)框架，允許各種互動(dòng)和交互。兩者都在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扮演著重要的角色，但它們的功能和目標(biāo)不同。