公務(wù)員面試答題:領(lǐng)導(dǎo)給你的是假鈔怎么辦?
答題主:一個人的焰火
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問題:
領(lǐng)導(dǎo)給你100塊錢買咖啡,發(fā)現(xiàn)是假鈔怎么辦?
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解答:
具體情況具體分析,然后才能有效應(yīng)對處理。
第一點:分析假鈔的質(zhì)量
假鈔也分個質(zhì)量好差。質(zhì)量好的幾乎可以以假亂真,倒逼著央媽不斷更迭產(chǎn)品,商行升級驗鈔系統(tǒng)。但也有因為技術(shù)或紙張等問題,質(zhì)量差的能一眼識別。需要對假鈔質(zhì)量做分析,是因為它會影響你現(xiàn)場的第一判斷力,從而會引發(fā)不同的現(xiàn)場應(yīng)對模式。
第二點:分析領(lǐng)導(dǎo)意圖
當(dāng)你從領(lǐng)導(dǎo)手里接過的,是一張質(zhì)量差的只能哄鬼的假鈔時,你是否可以推斷出這是領(lǐng)導(dǎo)對你能力的考驗。那你就按后面的第二種場景處理,配合領(lǐng)導(dǎo)把戲演完。免得讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你學(xué)藝不精,取消你演出資格,你再沒上場的機(jī)會了。
但也有可能是假鈔過于逼真,領(lǐng)導(dǎo)也確實沒能識別出來而交付給你使用。
第三點:場景應(yīng)對
在完成對假鈔質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)意圖的邏輯分析后,我們可以現(xiàn)場模擬:
第1種:入手即識別。因為假鈔的質(zhì)量過差,讓你入手即判假。你可以在現(xiàn)場向領(lǐng)導(dǎo)提出借筆用下的請求,并說明你借筆的目的,是要記下這張鈔票的編碼。在這種非正常的舉動中,引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的疑問,做出個人懷疑假鈔的解釋。在雙方的互動研究判斷中,把事情的主要矛盾從買咖啡轉(zhuǎn)換成識假鈔,完美破局。
引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)疑問的方式,除了借筆,也可以手機(jī)拍照,口念編碼后尾號給領(lǐng)導(dǎo)聽,只要你的行為舉止明顯異于正常,你今天不正常,能引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的疑問關(guān)注就行。形式不重要,重要的是目的。
2、入手沒識別。由于假鈔過于逼真,或你急于表現(xiàn),很遺憾,現(xiàn)場沒能認(rèn)別出,入手即走,現(xiàn)場傻眼。那么還有兩種路徑來嘗試處理:
第一種是墊錢買完咖啡,回來后直接向領(lǐng)導(dǎo)說明是假鈔并歸還之。也許,很多的時候,是我們把簡單的問題復(fù)雜化了,直接有效,不繞彎子的交作業(yè),反而是最好的路徑。
第二種是明白了這是領(lǐng)導(dǎo)故意設(shè)的坑,而你又不愿意直接撕逼,那你也可以把皮球再踢回去?;蛘呤穷I(lǐng)導(dǎo)對你能力的劇情試探。那你可以采取的應(yīng)對方式為:你告訴領(lǐng)導(dǎo)咖啡店今天很不巧,系統(tǒng)正升級或故障,拒收百元現(xiàn)金。你或恰有零錢,或微信支付,為他購來了咖啡。在將付款小票及百元大鈔恭敬呈回后,雙方不動聲色間,完成了一場太極的推拿轉(zhuǎn)換!
領(lǐng)導(dǎo)心里或贊嘆,或郁悶:這小子......
3、滿足領(lǐng)導(dǎo)情緒價值。無論是你現(xiàn)場識別后的轉(zhuǎn)身彌補,還是現(xiàn)場沒識別出門后的先行墊付,你都要為領(lǐng)導(dǎo)買回一杯熱氣騰騰的濃郁香甜咖啡,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的情緒價值需求期待。職場的生存法則之一,就是情在事先。但領(lǐng)導(dǎo)故意坑你的除外,那適用于叢林法則。
在真實的職場世界中,有的人,會把領(lǐng)導(dǎo)的感受放在第一位,知假而不說假;而有的人,則會把事情的真像放在第一位。有的琢磨人,有的琢磨事,兩種人,兩種類型,懂的人都懂。
其實,買咖啡并不難,難的是對人心的揣摩與推測!
好了,就寫到這兒,周二愉快。