怎么樣做好企業(yè)微信私域流量?企業(yè)微信私域流量有前景嗎?
隨著私域流量概念的興起,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加入私域流量運(yùn)營(yíng)大軍,企業(yè)微信已經(jīng)成為更多企業(yè)的首選移動(dòng)辦公工具,因?yàn)樗€具有微信客戶(hù)溝通功能。使用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量有前景嗎?

企業(yè)微信是否適合經(jīng)營(yíng)私域流量。
企業(yè)微信可以說(shuō)是目前最適合私域流量運(yùn)營(yíng)的軟件。
1.企業(yè)微信具有連接個(gè)微的能力,是企業(yè)自然的私域流量池,企業(yè)可通過(guò)引流添加私域客戶(hù)微信進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
2.企業(yè)微信具有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力,可以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)私域的能力。
3.企業(yè)微信可以配置企業(yè)微信服務(wù)提供商的功能,如點(diǎn)鏡scrm,可以利用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量,為企業(yè)提供更多的私域運(yùn)營(yíng)功能和私域運(yùn)營(yíng)方案。
如何做好企業(yè)微信私域流量。
利用企業(yè)微信進(jìn)行私域流量,最重要的兩個(gè)步驟是引流和接觸運(yùn)營(yíng)客戶(hù)。
1.引流客戶(hù)。
企業(yè)微信可以與微信交流好友和群聊。您可以向客戶(hù)展示企業(yè)微信名片,顯示群聊二維碼,添加客戶(hù)好友,將客戶(hù)拉入群中。企業(yè)微信具有群活碼功能,可與五個(gè)群聊相關(guān)聯(lián)。當(dāng)客戶(hù)掃碼進(jìn)入群組時(shí),當(dāng)群組數(shù)量達(dá)到上限時(shí),可以自動(dòng)建立一個(gè)新的群組。一組活碼,最多可添加1000個(gè)客戶(hù)。企業(yè)微信群活碼可通過(guò)各種渠道進(jìn)行引流。
當(dāng)然,為了吸引私域客戶(hù),我們應(yīng)該做好客戶(hù)分層工作,以便在后期更有針對(duì)性地運(yùn)營(yíng)客戶(hù)。因此,在使用企業(yè)微信吸引客戶(hù)時(shí),我們也可以使用點(diǎn)鏡SCRM的標(biāo)簽分流功能,企業(yè)可以在點(diǎn)鏡SCRM后臺(tái)設(shè)置標(biāo)簽客戶(hù)分配相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)或群聊規(guī)則,標(biāo)簽客戶(hù)僅用同一二維碼分配給企業(yè)預(yù)設(shè)的客戶(hù)服務(wù)或群聊,有效提高企業(yè)工作效率,降低企業(yè)成本。
2、運(yùn)營(yíng)客戶(hù)
企業(yè)微信有客戶(hù)溝通功能,可以一對(duì)一觸達(dá)溝通客戶(hù),溝通的過(guò)程也是建立客戶(hù)信任的過(guò)程,也是依托溝通來(lái)進(jìn)步一步轉(zhuǎn)化私域客戶(hù)。
因此,在與客戶(hù)溝通時(shí),為了給客戶(hù)更好的溝通體驗(yàn),您可以使用好友sop功能,根據(jù)客戶(hù)添加員工企業(yè)微信好友的時(shí)間,提醒員工更有序地與客戶(hù)聯(lián)系。例如,您可以在添加客戶(hù)朋友的第一天設(shè)置sop,提醒員工介紹業(yè)務(wù)和服務(wù),讓客戶(hù)知道我們?cè)谧鍪裁矗缓筇嵝芽蛻?hù)每?jī)商旄M(jìn)一次。避免消息狂轟濫炸,造成客戶(hù)反感。
點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)的集微信營(yíng)銷(xiāo)與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶(hù)、離職帶走客戶(hù)等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。