企業(yè)推行六西格瑪培訓(xùn)時(shí)，如何選擇六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)？這個(gè)問(wèn)題挺難的，為什么呢？因?yàn)槲覀儚堮Y咨詢是專(zhuān)門(mén)做六西格瑪咨詢的，所以說(shuō)一個(gè)六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)要回答企業(yè)如何選擇六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)，可能有點(diǎn)王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸的那種感覺(jué)。下面提出我們張馳咨詢的一些想法，供企業(yè)參考，也就一家之言，對(duì)不對(duì)企業(yè)自己判斷。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，不斷有各種各樣的六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)冒出來(lái)，可能昨天還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)機(jī)構(gòu)，今天突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上就冒出幾個(gè)，而且一看都號(hào)稱已經(jīng)做了十年八年的，更號(hào)稱已經(jīng)做了很多世界級(jí)的客戶，這種現(xiàn)象是沒(méi)有辦法判斷和確認(rèn)，這就給企業(yè)選擇六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)帶來(lái)了一定的難度。因?yàn)槠髽I(yè)選擇，一般都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)百度、微信公眾號(hào)等這些來(lái)找的。其實(shí)還是有一定的鑒別方法的，張馳咨詢給企業(yè)的兩點(diǎn)建議。

建議一，首先要判斷六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)，他從業(yè)多長(zhǎng)時(shí)間，這是一個(gè)硬指標(biāo)。中國(guó)企業(yè)的平均預(yù)期壽命大企業(yè)為8年，中小企業(yè)為2.5年，如果一家六西格瑪咨詢公司做咨詢超過(guò)十年，（當(dāng)然時(shí)間越長(zhǎng)越好）。第一說(shuō)明這個(gè)機(jī)構(gòu)比較專(zhuān)注，一直專(zhuān)注這個(gè)事情，他為什么專(zhuān)注？他能夠生存下來(lái)，他經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的考驗(yàn)已經(jīng)被市場(chǎng)所接受，他還有生存和發(fā)展的空間，所以他能夠堅(jiān)持下來(lái)。第二個(gè)經(jīng)過(guò)10年20年，他還沒(méi)有被市場(chǎng)淘汰，說(shuō)明什么？他一直在做研究，在過(guò)去10到20年里面積累了獨(dú)特的知識(shí)體系和方法論。這兩件事都保證了，如果你選擇了這樣的六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)大方向不會(huì)錯(cuò)。

建議二，在選擇六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)時(shí)，張馳咨詢20多年的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)很多公司可能會(huì)派人力資源，采購(gòu)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、改進(jìn)部門(mén)或者創(chuàng)新部門(mén)去找六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)，是挺好的。但是由人人力資源或采購(gòu)部門(mén)和六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)去談，就是比較一下，然后就決定，這太草率了。企業(yè)選擇六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)對(duì)六西格瑪都定位為一種管理創(chuàng)新體系的方法論，有的甚至把它定位為創(chuàng)新戰(zhàn)略，既然它是一種方法論和戰(zhàn)略，它應(yīng)該與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著非常重要的關(guān)系。在這種情況之下，張馳咨詢認(rèn)為，需要企業(yè)副總、高管他們來(lái)負(fù)責(zé)這件事，如果老板有時(shí)間，最好讓老板和六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)花一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間做一些深入的溝通。這對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有很大的影響，老板應(yīng)該關(guān)注，老板一般都是很有眼光，很有智慧，見(jiàn)多識(shí)廣，老板會(huì)通過(guò)與六西格瑪咨詢顧問(wèn)的一次溝通馬上做出判斷。把握好這點(diǎn)，方向錯(cuò)不了。

還有一些企業(yè)，他們會(huì)采用招標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行選擇，招標(biāo)方式在國(guó)際之上是比較普遍的，特別是一些大型的項(xiàng)目，一些國(guó)有企業(yè)或者一些集團(tuán)公司更喜歡采用招標(biāo)方式，也是一種很好的方式。不過(guò)，根據(jù)張馳做錯(cuò)這么多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，建議不要以價(jià)格論英雄，。有一些企業(yè)在競(jìng)標(biāo)時(shí)，報(bào)價(jià)50%，甚至70%，就是對(duì)價(jià)格特別敏感。企業(yè)需要找的六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)的風(fēng)格和企業(yè)是不是吻合，價(jià)值觀是不是吻合，同時(shí)六西格瑪咨詢機(jī)構(gòu)的歷史，他的客戶群這些做一個(gè)判斷。甚至你可以看一下他做過(guò)的客戶群體，給你提供一些發(fā)票，或者提供一些咨詢合同，提供一些客戶過(guò)去客戶的電話號(hào)碼，你打電話去問(wèn)，這個(gè)都是可以的，這都是可以證實(shí)的。但是請(qǐng)不要以價(jià)格論英雄，要看他能給你帶來(lái)的回報(bào)，所以這是我要提醒的。

劉備三顧茅廬的故事大家都知道，實(shí)際上企業(yè)請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)咨詢，類(lèi)似于請(qǐng)一位軍師進(jìn)來(lái)。不管怎么說(shuō)，不要以價(jià)格論英雄。同時(shí)老板需要抽出一些時(shí)間來(lái)和六西格瑪咨詢師老師溝通，這樣比較合適，那些優(yōu)秀的公司，老板只做兩件事。一件事要尋求資源、融資，另一件事情要挑選最優(yōu)秀的人才，人才是第一生產(chǎn)力。外腦也是一樣的，雖然顧問(wèn)老師不是公司的人，但是他能夠在公司里面?zhèn)魇谥R(shí)，能夠培養(yǎng)公司的人才，使他們能夠掌握這些知識(shí)，進(jìn)而更好地為公司服務(wù)。六西格瑪傳播之后，將其植入企業(yè)是非常重要的。所以老板，老板需要花一些時(shí)間來(lái)關(guān)注這個(gè)事情，就是找咨詢機(jī)構(gòu)的時(shí)候，老板到后期再定版之前老板一定要和咨詢顧問(wèn)要面談一次，這就是張馳咨詢的建議，千萬(wàn)不要以價(jià)格論英雄。

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張馳老師常說(shuō)，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。

在制造行業(yè)，人們總是聚焦于優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量；而在服務(wù)行業(yè)，人們則是聚焦于客戶關(guān)系。六西格瑪對(duì)企業(yè)的用途總結(jié)如下：（減少成本、提高生產(chǎn)率、增加市場(chǎng)份額、保留顧客、縮短周期時(shí)間、減少缺陷、改變企業(yè)文化、改進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等）