創(chuàng)新生態(tài)可持續(xù)|2022 BMW官方認(rèn)證二手車節(jié)正式開啟
6月11日至12日,2022?BMW官方認(rèn)證二手車節(jié)在全國范圍內(nèi)火熱開啟。秉承“以客戶為中心”的理念,BMW二手車節(jié)推出針對增購或置換用戶的多重禮遇與金融服務(wù)?;顒訉⒏采w全國超過400家BMW官方認(rèn)證二手車授權(quán)經(jīng)銷商,期間豐富的客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),旨在深化BMW品牌與客戶的情感化連接,為更多向往BMW純粹駕趣的車迷提供邁進(jìn)BMW大家庭的又一入口。

2022年一季度,BMW官方認(rèn)證二手車在全國范圍交付量達(dá)8,865臺,整體業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長,同比增幅19.7%。華晨寶馬汽車有限公司市場及營銷高級副總裁高翔先生表示:“BMW官方認(rèn)證二手車是BMW在華業(yè)務(wù)的重要組成部分。今年年初,在整體車市受疫情等不利因素影響的背景下,BMW二手車業(yè)務(wù)板塊仍交出了令人滿意的答卷,證明了其強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。近期,中國政府出臺包括擴(kuò)大二手車流通在內(nèi)的推動性政策。BMW認(rèn)同并積ji響應(yīng)政府決策,啟動BMW二手車節(jié),將多重購車禮遇與一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給中國消費(fèi)者,致力于刺激二手車消費(fèi)增長,為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量?!?/p>
新能源二手車產(chǎn)品及服務(wù)升級,助力集團(tuán)電動化戰(zhàn)略
寶馬集團(tuán)積ji推動在中國的可持續(xù)及電動化戰(zhàn)略發(fā)展。2014年至今,BMW在華新能源車型銷量已超15萬輛。今年一季度,BMW中國市場純電動汽車銷量達(dá)去年同期三倍。BMW官方認(rèn)證二手車在2018年就設(shè)置了針對新能源車型的專項(xiàng)檢測服務(wù),涉及電機(jī)、高壓電池質(zhì)量、充電環(huán)節(jié)等。經(jīng)過多年的業(yè)務(wù)發(fā)展,已在新能源車型服務(wù)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

伴隨中國新能源車保有量的不斷提高,為滿足日益增長的市場需求,BMW官方認(rèn)證二手車逐步升級新能源產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)保障體系。新能源二手車高壓蓄電池及電機(jī)、電控系統(tǒng)可享受自新車開始長達(dá)8年/12萬或8年/16萬公里(年限及公里數(shù)以先到者為準(zhǔn))的質(zhì)量保障,已出質(zhì)保期的整車可享受免費(fèi)1年不限里程延長保修。未來,BMW官方認(rèn)證二手車還將針對更多客戶關(guān)心的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),陸續(xù)推出針對性政策,進(jìn)一步完善新能源業(yè)務(wù)布局。
華晨寶馬汽車有限公司企業(yè)、機(jī)構(gòu)、外交及二手車銷售副總裁韓琨女士表示:“BMW致力于新能源官方認(rèn)證二手車產(chǎn)品與服務(wù)的升級,這不僅將為BMW新能源二手車品質(zhì)提供強(qiáng)力背書,也將幫助提升BMW新能源二手車保值率,加強(qiáng)BMW新能源車在二手市場的透明度與流通性,助力構(gòu)建BMW新能源車型全生命周期循環(huán)的健康生態(tài)。”

未來,寶馬集團(tuán)還將加快在中國的電動化步伐,持續(xù)推廣綠色出行理念。?隨著不久前BMW?i3的國產(chǎn)和BMW?i7在中國亮相,2022年BMW為中國客戶提供的純電動車型將達(dá)5款。到2025年底,BMW在中國銷售的每四輛新車中就有一輛是純電動車型。隨著中國二手車市場進(jìn)入快速增長期,BMW官方認(rèn)證二手車將起到推動作用,助力寶馬集團(tuán)在電動化方向的快速轉(zhuǎn)型。
二手車商城入駐My?BMW?app?,數(shù)字化服務(wù)提高客戶好感度
為滿足中國消費(fèi)者與時俱進(jìn)的數(shù)字化需求,BMW官方認(rèn)證二手車不斷拓展客戶體驗(yàn)渠道。除線下到店看車與登錄官網(wǎng)二手車線上展廳外,客戶現(xiàn)在還可通過My?BMW?app進(jìn)入官方認(rèn)證二手車商城。用戶可在移動端隨時隨地查看BMW官方認(rèn)證二手車zui新車源,快速篩選意向車型與附近經(jīng)銷商,并對感興趣的車輛進(jìn)行預(yù)約看車服務(wù),享受輕松便捷的數(shù)字化體驗(yàn)。

作為專為中國客戶需求定制的My?BMW?app,已成為連接車主、粉絲和BMW數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的重要觸點(diǎn),截止今年五月總用戶數(shù)已突破500萬。My?BMW?app不僅為客戶帶來無縫的數(shù)字化二手車購車體驗(yàn),更通過精心打造的車主社群,提供給二手車客戶與新車客戶別無二致的品牌體驗(yàn),致力于提升客戶對BMW品牌的認(rèn)同感與好感度。
以“官方認(rèn)證”,?促進(jìn)中國二手車行業(yè)規(guī)范化健康發(fā)展
BMW在中國市場開展二手車業(yè)務(wù)已長達(dá)16年之久,同時也是率先建立“官方認(rèn)證二手車”體系的豪華汽車品牌。秉持以“以客戶為中心”的理念,深入扎根中國二手車市場,BMW官方認(rèn)證二手車不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn),并以自身的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)團(tuán)隊(duì),致力于帶動中國二車手行業(yè)向規(guī)范化與透明化方向發(fā)展。

提供給客戶值得信賴的產(chǎn)品,是BMW官方認(rèn)證二手車的首要任務(wù)。成為BMW官方認(rèn)證二手車,必須要通過各項(xiàng)嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測:車齡小于6年,里程不超過12萬公里。堅(jiān)決杜絕擁有結(jié)構(gòu)性損傷、火燒、泡水等的事故車型。在BMW?360度專業(yè)檢測下,大到發(fā)動機(jī)和變速箱的正常運(yùn)行,小到輪胎紋厚度和剎車片厚度等都將被逐一檢測。BMW官方認(rèn)證二手車同時致力于為客戶提供具有品牌附加值的便捷服務(wù)??蛻粼谫徿嚮蛑脫Q時可享受免費(fèi)二手車評估、便捷過戶等一站式服務(wù)。購車后,客戶可享受BMW提供的7天無憂退換服務(wù)及12個月不限里程質(zhì)保,一年內(nèi)24小時BMW道路救援與終身免費(fèi)事故救援服務(wù),盡享BMW品牌的豪華服務(wù)體驗(yàn)。

自2019年啟動以來,BMW官方認(rèn)證二手車節(jié)現(xiàn)已成為BMW官方認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)每年標(biāo)志性的線下品牌營銷活動。BMW二手車節(jié)不僅為客戶提供了無憂的一站式買、賣或置換服務(wù),活動期間經(jīng)銷商豐富的車間參觀、專家講解等客戶活動,更將加強(qiáng)品牌與客戶間的情感紐帶,提高客戶對BMW品牌的向往度。