據(jù)《深圳市重大氣象信息快報(bào)摘要》：今年第9號(hào)臺(tái)風(fēng)“蘇拉”（超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)）已進(jìn)入深圳市500公里防區(qū)。預(yù)計(jì)“蘇拉”將以每小時(shí)10-15公里的速度向西偏北方向移動(dòng)，逐漸向廣東中東部一帶沿海靠近，將于9月1日下午至2日早晨以強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)或超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)在汕尾市陸河縣到香港一帶沿海登陸，也有可能在廣東東部近岸海面向西偏南方向移動(dòng)，臺(tái)風(fēng)中心距深圳小于50公里，從東面正面襲擊深圳概率大。

　　受“蘇拉”的影響，預(yù)計(jì)9月1日上午起風(fēng)力開(kāi)始逐漸加大，1日下午-2日深圳市有暴雨到大暴雨，局部特大暴雨以及最大14-16級(jí)陣風(fēng)，累計(jì)雨量250-400毫米。

　　深圳（含深汕）臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)已生效，深汕31日10時(shí)、深圳18時(shí)將升級(jí)為臺(tái)風(fēng)黃色預(yù)警，深圳可能在31日夜間到1日凌晨升級(jí)為臺(tái)風(fēng)橙色預(yù)警，1日中午前后升級(jí)為臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警。

　　為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的自然災(zāi)害事故，減少不必要的財(cái)產(chǎn)損失，國(guó)任保險(xiǎn)溫馨提醒廣大客戶(hù)做好以下防災(zāi)防損準(zhǔn)備：

　　1.出行前，多關(guān)注天氣情況及道路狀況，天氣狀況不好時(shí)，盡量少出門(mén)；雨霧天氣，開(kāi)啟雨霧燈，盡量控制車(chē)速；

　　2.不要把車(chē)停放在排水不好的地下車(chē)庫(kù)/低洼地帶；也不要把車(chē)停放在路邊崗?fù)づ?、大?shù)旁、廣告牌旁，防止“大風(fēng)刮倒廣告牌、大樹(shù)等砸壞車(chē)輛”；

　　3.遇到積水，要立即關(guān)閉自動(dòng)啟停系統(tǒng)；

　　4.切勿涉水行駛。水深淹沒(méi)行人膝，建議汽車(chē)不要通過(guò)，避免發(fā)生“水淹車(chē)”事故；

　　5.熄火切勿二次發(fā)動(dòng)。若行駛熄火不要再次啟動(dòng)!以免二次損傷!

　　6.準(zhǔn)備好沙包及擋水板，以及應(yīng)急物資應(yīng)對(duì)暴雨；

　　7.存貨盡量放置在安全樓層或墊高，不要存放于地下建筑或簡(jiǎn)易建筑內(nèi)；

　　8.露天財(cái)產(chǎn)盡可能轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)；

　　9.暴雨來(lái)臨之前及時(shí)修復(fù)破損門(mén)窗，人員離開(kāi)時(shí)及時(shí)關(guān)閉；

　　10.檢查排水系統(tǒng)，清理清潔排水溝。

　　面對(duì)臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害天氣，國(guó)任保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)部署相關(guān)工作開(kāi)展。同時(shí)，增派查勘車(chē)輛及理賠人員給予全力支持，即刻安排人員對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)區(qū)域等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，做好風(fēng)險(xiǎn)減量工作。事故后，立即啟動(dòng)綠色理賠通道。

　　1.全力協(xié)助施救

　　借助合作承修方、專(zhuān)業(yè)救援公司、殘車(chē)回收服務(wù)商的力量全力進(jìn)行受災(zāi)車(chē)輛、相關(guān)財(cái)產(chǎn)施救。

　　2.開(kāi)通熱線(xiàn)專(zhuān)席

　　開(kāi)通24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)956030；設(shè)專(zhuān)席接受所有事故相關(guān)咨詢(xún)和救援服務(wù)需求。

　　3.簡(jiǎn)化理賠流程

　?。?）受災(zāi)車(chē)輛實(shí)施免現(xiàn)場(chǎng)查勘，輕微事故損失案件實(shí)施線(xiàn)上化一站式理賠。

　?。?）落實(shí)線(xiàn)上小程序理賠，關(guān)注“國(guó)任保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)或小程序，點(diǎn)擊“我要報(bào)案”，報(bào)案、拍照、資料上傳和領(lǐng)取賠款一站式服務(wù)。

　　4.簡(jiǎn)化理賠手續(xù)

　?。?）對(duì)損失金額低于1萬(wàn)元的案件開(kāi)通綠色理賠通道，定損過(guò)程中可以免提供氣象證明、駕駛證、行駛證等相關(guān)資料，理賠人員將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)損失情況與被保險(xiǎn)人商定損失并書(shū)面確定。

　?。?）對(duì)損失金額較大且短期內(nèi)難以確定損失的復(fù)雜案件，將及時(shí)跟進(jìn)查勘定損，根據(jù)客戶(hù)需求盡快啟動(dòng)預(yù)賠付流程。

　　國(guó)任保險(xiǎn)將持續(xù)關(guān)注臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害天氣及汛情動(dòng)態(tài)，做好隨時(shí)竭誠(chéng)為客戶(hù)提供幫助的準(zhǔn)備！