忽略臭氧發(fā)生器安裝使用,會導(dǎo)致80%的故障問題!
我們售后指導(dǎo)客戶安裝臭氧機(jī)的時候,對到貨之后的安裝,維護(hù),細(xì)分了5個重點環(huán)節(jié),
而且對售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是:
每個環(huán)節(jié)務(wù)必要讓客戶弄清楚明白,得到客戶確認(rèn),或者3次觸達(dá)客戶,
避免影響效果或者導(dǎo)致隱患影響臭氧穩(wěn)定性;
服務(wù)一個客戶,往往長達(dá)3-7天,上千個文字+多個視頻指導(dǎo);

起初制定這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的時候,擔(dān)心客戶不配合或者嫌麻煩,
但發(fā)現(xiàn)是多余的,我們的客戶都是非常注重效果,
和售后配合的非常好,對售后的服務(wù)細(xì)心到位也稱贊有加!

只做有效果的臭氧,服務(wù)好對品質(zhì)有要求的客戶!
中儲糧,中國海油多個世界500強(qiáng)用消達(dá)人!
關(guān)注消達(dá)人董工,成為您的專屬消毒技術(shù)顧問!
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