? ??基于微信和企業(yè)微信提供的新開放接口，許多企業(yè)已經(jīng)意識到利用企業(yè)微信帶來的優(yōu)勢。企業(yè)優(yōu)化銷售、營銷、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程，通過企業(yè)微信中的crm客戶管理系統(tǒng)；并實(shí)時處理和監(jiān)管客戶管理過程中積累的各種信息，為企業(yè)中長期戰(zhàn)略管理提供決策支持。從以下五個方面詳細(xì)了解點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的一些價值。

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????一、提升顧客滿意度。

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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)為客戶提供了各種形式的溝通渠道，并確保了各種溝通方式中數(shù)據(jù)的一致性和一致性。利用這些數(shù)據(jù)，銷售部門可以快速、正確地響應(yīng)客戶的需求，使用戶能夠認(rèn)識到并愿意與企業(yè)保持有效的溝通關(guān)系，同時對購買產(chǎn)品感到滿意。

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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)會提醒銷售人員定期回訪客戶，詢問客戶產(chǎn)品的使用情況，讓客戶感到關(guān)心。同時，可以根據(jù)回訪和客戶建議找到客戶的新需求，創(chuàng)造二次銷售機(jī)會。

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????二是減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本。

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????企業(yè)使用點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)記錄每個項(xiàng)目的成本和每個業(yè)務(wù)人員的成本，然后進(jìn)行管理。通過系統(tǒng)提供的客戶信息，可以全面了解客戶情況，減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和銷售成本，通過科學(xué)管理銷售線索、銷售機(jī)會、議程和銷售報表，降低銷售成本。

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????三、做好流失預(yù)警，挽回更多客戶。

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????21世紀(jì)是服務(wù)競爭的時代。服務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展市場的有力工具。當(dāng)客戶流失時，點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)將協(xié)助銷售人員總結(jié)流失的原因，并提醒銷售人員及時恢復(fù)。為了更好地維護(hù)客戶，銷售人員通過進(jìn)行有針對性的活動來重新激活客戶。

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????對于銷售人員來說，點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)可以幫助每個銷售人員管理自己的日常工作，管理自己的業(yè)務(wù)，管理自己的效率。對于管理人員：可以看到每個銷售人員的客戶情況，可以了解所有的期望和歷史。對于公司老板：可以通過點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)了解整個公司目前的運(yùn)營狀況，需要什么資源補(bǔ)充和調(diào)節(jié)，隨時隨地查看數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)任何形式的遠(yuǎn)程管理和控制。

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????五、企業(yè)管理更加充分和科學(xué)

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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)是一種管理工具，是管理理念的具體體現(xiàn)。在制度化管理和人性化管理的軌道上，將中小企業(yè)的單一人性化管理推向制度化管理和人性化管理，結(jié)束企業(yè)銷售的原始狀態(tài)。它還可以簡化許多瑣碎的過程，更清楚地解釋情況，及時有效地溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有利于公司的整體發(fā)展。

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????點(diǎn)鏡企業(yè)微信crm客戶管理系統(tǒng)通過不斷改進(jìn)、重組和優(yōu)化流程，幫助企業(yè)重建核心競爭力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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