情商:為什么情商比智商更重要-讀書筆記
2023-05-05 10:17 作者:風(fēng)格星辰 | 我要投稿
最近在閱讀情商這本書,記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容。這本書探討了很多內(nèi)容,后期還花費(fèi)大量篇幅闡述情緒教育的重要性,這些內(nèi)容我表示認(rèn)同,但對(duì)我當(dāng)前幫助不大,所以就不記錄了。只記錄個(gè)人感覺(jué)比較有用的部分
什么是情商?
情商即情緒智力,即我們感知和管理自己和他人情緒的能力
包括
1、感知自己的情緒
2、控制自己的情緒
3、感知他人的情緒
4、控制他人的情緒(人際關(guān)系)
什么是情緒?
情感及其獨(dú)特的思想、心理和生理狀態(tài),以及一系列行動(dòng)的傾向
情商有什么作用?
能夠幫助我們了解自己的情緒,控制自己的情緒。更好的與他人溝通交流,提高人際關(guān)系。
如何感知自己的情緒?
基本的情緒,喜怒哀樂(lè)
了解自己當(dāng)下的情緒,是喜,是悲或其他情緒。以及這些情緒的由來(lái)。
如何控制自己的情緒?
主要是如何消除憤怒和焦慮
1、質(zhì)疑產(chǎn)生這些情緒的原因
2、轉(zhuǎn)移注意力
這兩個(gè)方法是通用的,控制自己和他人的情緒都可以
如何了解他人的情緒?
同理心,保持足夠的冷靜和感受力,接收和模仿對(duì)方的感受
同理心和同情心不同,同情心只是對(duì)對(duì)方的處境表示同情,而沒(méi)有體會(huì)對(duì)方的感受
如何控制他人的情緒?
情緒感染,讓對(duì)方的情緒跟著自己走
如何處理別人的憤怒?
以同理心對(duì)待其感受和立場(chǎng),將其注意力轉(zhuǎn)移到其他事物上,激發(fā)出積極情緒
情商在婚姻的應(yīng)用?
客觀的評(píng)價(jià)事物,不要進(jìn)行人身攻擊
耐心的傾聽(tīng)并給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
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