網(wǎng)絡(luò)口碑是指消費者在互聯(lián)網(wǎng)上對某個品牌或產(chǎn)品的評價、推薦、分享等信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到網(wǎng)絡(luò)口碑的價值，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷已經(jīng)成為了企業(yè)營銷的一種重要方式。接下來江南媒體網(wǎng)來給大家講一下該如何做好口碑營銷。

一、人群定位
做口碑營銷的的第一步就是做好人群的定位，重點就是找到具體的受眾人群，人群定位好之后還要找到核心的賣點，賣點要從用戶的角度，而不是單純從產(chǎn)品的角度去找特點。

二、媒體選擇
如果你的產(chǎn)品主打是功能、成分等，就需要通過科普來作認(rèn)知教育，那主力平臺就適合選擇垂直平臺、知識平臺；
如果你的產(chǎn)品是以服務(wù)體驗作為核心驅(qū)動因素，就需要通過場景展示，讓消費者感受到、體驗到，主力平臺就適合選擇抖音、小紅書這類。
如果是做營銷活動，需要曝光拉新，那適合選擇微博、抖音這類；如果要建立熟人關(guān)系，那就適合微信、快手這類。

三、內(nèi)容創(chuàng)作
在內(nèi)容的創(chuàng)作中，主要以種草的類型進(jìn)行宣傳，種草根據(jù)宣傳階段的不同，可以分為上市期的種草，節(jié)點種草和常規(guī)性的種草三種。

1.上市期種草，主要是通過試用活動、專家KOL背書，做大范圍的新品曝光，從而引發(fā)關(guān)注、構(gòu)建產(chǎn)品認(rèn)知。

2.節(jié)點期種草，主要是針對品牌活動、電商節(jié)點等進(jìn)行配合，在特定平臺集中發(fā)力，通過達(dá)人測評、素人曬單等，搶占節(jié)點流量、引流轉(zhuǎn)化；

3.常規(guī)性種草，主要是用來持續(xù)構(gòu)建平臺內(nèi)的口碑環(huán)境，進(jìn)行內(nèi)容沉淀并維持產(chǎn)品熱度。

網(wǎng)絡(luò)品牌維權(quán)：根據(jù)實際情況報價，優(yōu)化百度、搜狗、360、神馬等品牌維權(quán)新聞/信息，包售后。

我們江南媒體網(wǎng)的服務(wù)可以讓你企業(yè)有以下好處：

1、減少損失：企業(yè)公關(guān)危機一旦、發(fā)生，就會直接或間接地給企業(yè)和有限公眾 造成多方面的損失，我們可以使事后企業(yè)的經(jīng)濟及社會形象得以迅速恢復(fù)。

2、維護企業(yè)良好形象：企業(yè)的良好形象是企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn)，企業(yè)在花費了無數(shù)的金錢和時間建立了良好的社會形象后，更應(yīng)自覺維護和努力強化。企業(yè)公關(guān)危機處理對企業(yè)的形象具有維護、恢復(fù)，荏至刷新的作用。

3、維護并增強內(nèi)部團結(jié)：一般而言，企業(yè)公關(guān)危機對企業(yè)本說絕不是一件好事，如不及時處理，就可能給企業(yè)內(nèi)部成員帶來沉重的壓力，企業(yè)公關(guān)危機不僅不會影響企業(yè)內(nèi)部團結(jié)，反而可能具有促進(jìn)和增強企業(yè)內(nèi)部團結(jié)的作用。

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了解了如何做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷代理商怎么做呢？

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