現(xiàn)代商業(yè)社會，作為參與經(jīng)濟(jì)活動一家企業(yè)，無非就是買和賣，通過不停的買賣最終驅(qū)動整個經(jīng)濟(jì)的循環(huán)，在買賣的過程中必不可免會接觸供應(yīng)商和客戶兩類群體，但是對這兩個群體的策略絕對不能一視同仁，對供應(yīng)商嚴(yán)一點(diǎn)，對客戶好一點(diǎn)，不能反過來討好供應(yīng)商而輕視客戶，這是普通人都知道的常識，那采用不同策略背后的邏輯又是什么呢 一，經(jīng)濟(jì)鏈條越往前用的的材料越基礎(chǔ)，供應(yīng)商越具有可替代性，供應(yīng)商的產(chǎn)品越具有同質(zhì)性，即使是壟斷市場，也是供應(yīng)商在全國各地的網(wǎng)點(diǎn)提供幾種同質(zhì)化產(chǎn)品，煤可以發(fā)電，也可以做化學(xué)材料，電滿足的是人們的能源需求，化學(xué)材料可能是滿足穿化纖衣物的需求，同一種原料的不同制成品滿足的需求是完全不同的，替代性越強(qiáng)意味需要維護(hù)的成本越低，相應(yīng)對供應(yīng)商的要求也越高，比如給供應(yīng)商打分，按賬期和供應(yīng)商貨款結(jié)算等，現(xiàn)實(shí)生活中，按照三個月的賬期付款已經(jīng)非常有良心了。 二.經(jīng)濟(jì)鏈條越往后產(chǎn)品的需求性就越獨(dú)特，后面客戶的需求千差萬別，就需要按照客戶需求生產(chǎn)種類繁多的商品，即使生產(chǎn)的同一件產(chǎn)品，不同客戶的性格情緒也不同的，導(dǎo)致不同的需求，所以要照顧他們的感受，一旦自以為是，客戶即使嘴上不說也會用腳投票 三，地位不同，相對于供應(yīng)商你就是客戶，你總不會花了錢還想被供應(yīng)商懟吧，花了錢的才是爺，大不了換家供應(yīng)商還能買更便宜的產(chǎn)品，你作為供應(yīng)商要是天天和你自己的供應(yīng)商勾肩搭背，你的客戶即使不拿大嘴巴抽你也會把你給換了讓你一邊涼快去 四，交易的產(chǎn)品性質(zhì)不同，客戶對供應(yīng)商都是拿流動性非常強(qiáng)的東西換流動性弱的東西，經(jīng)濟(jì)鏈條越往前貨物的流動性越差，錢即使不花留在銀行還能漲利息，你的貨物本來周轉(zhuǎn)起來就非常慢要是再賣不出去只能堆在倉庫里，資金成本，倉儲成本都是成本，不要覺著東西放著就沒事，只要你的貨物不快速轉(zhuǎn)成錢處處是隱形成本 五，供應(yīng)商給你的是非一般等價(jià)物，客戶給你的是貨幣等一般等價(jià)物，經(jīng)濟(jì)循環(huán)靠一般等價(jià)物來循環(huán)，一旦銷售下降帶來的一般等價(jià)物減少，必然冷凍你的經(jīng)濟(jì)，自己借的錢只能帶來經(jīng)濟(jì)的空轉(zhuǎn)和物價(jià)的上升 六，維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的是貨幣，但是維護(hù)客戶關(guān)系的是信用，信用是一條鏈條，客戶也要對自己的客戶用信用去維護(hù)，作為供應(yīng)商肆無忌憚反復(fù)違反規(guī)定延遲交付期，導(dǎo)致自己和客戶的信用被損壞，只能被客戶從供應(yīng)商的名單中踢出去. 按照前面邏輯的推導(dǎo)，如果你不能利用你對供應(yīng)商的有利地位，反而處處伏低做小，再聯(lián)合供應(yīng)商對客戶橫挑鼻子豎挑眼，不守信用，吃人家飯咂人家鍋，那就是智力發(fā)育不良，違背常識不可救藥，必然被客戶用腳和手抽翻在地，要想把生意做大做強(qiáng)，那就對供應(yīng)商嚴(yán)一點(diǎn)，對客戶好一點(diǎn)。