社會調(diào)查方法是社會工作者必須掌握的基本技能，對社會調(diào)查方法的學習不僅要掌握有關(guān)社會調(diào)查方法的基 本概念和基本理論，還要掌握社會調(diào)查的實際操作過程。本部分主要介紹社會調(diào)查從選擇調(diào)查課題開始直至完成 調(diào)查報告為止的整個操作過程，包括社會調(diào)查的基本程序、調(diào)查課題的選擇、調(diào)查方案的設(shè)計、探索性調(diào)查、調(diào) 查課題的操作化、調(diào)查抽樣、調(diào)查資料的收集、調(diào)查資料的整理和分析以及撰寫調(diào)查報告等方面的知識和技術(shù)。

第一單元? 導論

社會調(diào)查方法是社會研究者和社會工作者必須掌握的一門基本功，該課程旨在教授學生有關(guān)社會調(diào)查方法的基 本概念、基本理論的基礎(chǔ)上，使學生扎實掌握社會調(diào)查的實際操作過程和技術(shù)。作為一門教授“方法”的課程，它 不僅要求注重理論教學的基礎(chǔ)性，更需要結(jié)合社會調(diào)查工作的實際增強實踐環(huán)節(jié)，使學生真正掌握從選擇調(diào)查課題 開始直至完成調(diào)查報告為止的整個社會調(diào)查過程，以及深入社會進行調(diào)查的科學方法和技巧，從而為學生從事實際 工作打下良好的理論與實踐基礎(chǔ)。

?知識目標

?掌握社會調(diào)查的含義、特征、地位與作用；

?掌握社會調(diào)查的基本原則。

?能力目標

?掌握社會調(diào)查的基本方法與技巧；

?掌握社會調(diào)查的一般程序。

?要點提示

?社會調(diào)查的基本原則與一般程序；

?社會調(diào)查的基本方法與技巧。

一、社會調(diào)查的概述

社會調(diào)查方法是一門認識、了解社會的方法性學科。社會調(diào)查方法作為一種收集與處理社會信息的工具和一種 認識與了解社會的手段，已成為研究社會現(xiàn)象的主要方法之一。社會調(diào)查方法廣泛應用于社會科學和各個工作部 門，并在現(xiàn)代社會科學研究中占有越來越重要的地位。

（一）社會調(diào)查的定義

社會調(diào)查，又稱社會調(diào)查研究，其含義具有廣義和狹義之分。

廣義的社會調(diào)查是指運用經(jīng)驗的方法和手段，從社會現(xiàn)實中收集社會資料，并對其進行描述和解釋的一種自覺

的認識活動。

本部分對社會調(diào)查基本操作程序的介紹，采用的是狹義的社會調(diào)查概念，即將社會調(diào)查界定為以問卷為工具， 采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，直接地、系統(tǒng)地收集總體資料或取自總體樣本資料，并通過對資料的分析認 識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的一種社會研究方式。

狹義的社會調(diào)查具有以下幾個突出特征：

（1） 社會調(diào)查是一種系統(tǒng)的、具有內(nèi)在規(guī)律性的認識活動，它不同于日常生活中盲目、零亂、被動的觀察和認 識，從選擇調(diào)查題目開始直到完成調(diào)查報告為止，整個社會調(diào)查過程都要遵循一定的結(jié)構(gòu)和程序。

（2） 社會調(diào)查具有普遍調(diào)查和抽樣調(diào)查兩種子類型，但現(xiàn)代社會調(diào)查大多采用通過調(diào)查部分來了解總體的抽樣 調(diào)查的方式。它不同于只對一個或少數(shù)幾個個案進行調(diào)查的個案調(diào)查和典型調(diào)查。

（3） 社會調(diào)查主要借助問卷作為工具或手段收集資料，通常采用自填式問卷與結(jié)構(gòu)式訪問兩種方法，這是社會 調(diào)查與其他研究方法的一個重要區(qū)別。

（4） 社會調(diào)查需要的資料是直接從調(diào)查對象那里獲取的第一手資料，這使它區(qū)別于那些利用間接的、第二手資 料的社會研究方式。

（5） 社會調(diào)查是一個完整的社會研究類型，它既包括資料的收集工作，又包括資料的分析工作。由于社會調(diào)查 收集的資料可以量化，所以它通常采取統(tǒng)計分析的方法進行資料的分析。

（二） 社會調(diào)查的作用

社會調(diào)查的作用主要體現(xiàn)在描述狀況、解釋原因、預測趨勢三個方面：

（1） 描述社會現(xiàn)象的狀況，即回答社會現(xiàn)象“是什么”或“怎么樣”的問題。主要是對社會現(xiàn)象的狀況進行客 觀、精確、綜合的描述。

（2） 解釋社會現(xiàn)象發(fā)生的原因，就是回答社會現(xiàn)象“為什么這樣”的問題，主要是對社會現(xiàn)象的相互關(guān)系和主 要原因進行深入的探究。

（3） 預測社會現(xiàn)象的發(fā)展趨勢，就是回答社會現(xiàn)象“將會怎樣”的問題，主要在對社會現(xiàn)象的準確描述和正確 解釋的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會環(huán)境和條件的變化對社會現(xiàn)象的未來發(fā)展做出預測。

（三） 社會調(diào)查的應用領(lǐng)域

隨著社會調(diào)查的方法和技術(shù)的不斷完善，社會調(diào)查的應用領(lǐng)域日益廣泛，根據(jù)社會調(diào)查研究對象，可以將其劃 分為以下類型：

1.行政統(tǒng)計調(diào)查

行政統(tǒng)計調(diào)查是指由國家和各級政府部門對國家、地區(qū)或行業(yè)的基本情況進行的宏觀性、概況性的調(diào)查，主要 包括人口調(diào)查、資源調(diào)查、行業(yè)調(diào)查、社會概況調(diào)查等。

2.生活狀況調(diào)查

生活狀況調(diào)查是指對某一時期、某一社區(qū)或某一社會群體的日常社會生活各個方面的基本狀況進行的調(diào)查。如 市民生活狀況或生活質(zhì)量的調(diào)查等。

3.社會問題調(diào)查

社會問題調(diào)查又稱“社會診斷”，是針對社會中所存在的各種社會問題及其原因進行的調(diào)查，主要通過調(diào)查提 供解決社會問題的參考性意見。比如青少年犯罪調(diào)查、離婚問題調(diào)查、養(yǎng)老問題調(diào)查、下崗失業(yè)問題調(diào)查等。

4 一市場調(diào)查

市場調(diào)查是指為拓展商品的銷路，圍繞某類產(chǎn)品或商品的市場占有率、顧客的購買情況、廣告的宣傳效果等所 進行的調(diào)查，是主要為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售服務的調(diào)查。比如化妝品市場調(diào)查、飲料市場調(diào)查、服裝市場調(diào)查、家電 市場調(diào)查等。

5 .民意調(diào)查

民意調(diào)查也稱輿論調(diào)查，是對社會民眾的意見、態(tài)度、意識等主觀意向進行的調(diào)查。如對社會熱點問題的民意 調(diào)查、大眾傳播媒體對受眾進行的調(diào)查等。

6研究性調(diào)查

研究性調(diào)查是指對某類社會現(xiàn)象所具有的一般規(guī)律或普遍法則進行探究的社會調(diào)查。它廣泛應用于社會學、政 治學、入口學、教育學、傳播學等社會科學學科領(lǐng)域中。

二、社會調(diào)查的一般程序

社會調(diào)查作為一種系統(tǒng)的、科學的認識活動，具有內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu)，并遵循比較固定的程序。社會調(diào)查的一般 程序可以劃分為五個階段。

（―）選題階段

選擇調(diào)查課題是整個社會調(diào)查的第一步，它決定著整個調(diào)查活動的目標和方向。選題階段的工作包括三個方 面：一是從現(xiàn)實社會的各種社會現(xiàn)象和社會問題中，選擇出一個恰當?shù)?、有價值的調(diào)查主題；二是將調(diào)查主題具體 化為明確的調(diào)查課題；三是對選擇的調(diào)查課題進行重要性、創(chuàng)新性、可行性與適合性論證，以保證課題選擇的質(zhì) 量。

準備階段是為實現(xiàn)調(diào)查目標而進行的調(diào)查設(shè)計和工具準備。準備階段的主要任務包括以下三個方面：一是設(shè)計 調(diào)查方案，即對調(diào)查思路、策略、方式、方法和具體技術(shù)等進行設(shè)計，對調(diào)查的測量工具進行準備，對調(diào)查對象進 行選取，其主要內(nèi)容包括整個調(diào)查程序設(shè)計、抽樣設(shè)計、問卷設(shè)計、資料收集方案設(shè)計等。二是組建社會調(diào)查團 隊，主要包括調(diào)查團隊成員的選擇與分工，調(diào)查員的選擇和培訓，調(diào)查管理機構(gòu)的建立，調(diào)查紀律和調(diào)查注意事項 的制定，調(diào)查物資的籌備等。調(diào)查團隊的組建是調(diào)查任務順利完成的基本保證。三是實施探索性調(diào)查，探索性調(diào)查 是大規(guī)模深入調(diào)查的先導，通過查閱文獻資料、訪問專家、深入實地等探索性調(diào)查工作，可以對調(diào)查對象形成一個 初步的認識和大致的輪廓，從而為今后開展正式的社會調(diào)查工作提供指導和線索。

（三） 實施階段

實施階段是按照社會調(diào)查方案進行資料收集的階段，其主要任務是根據(jù)調(diào)查方案的要求，進入調(diào)查現(xiàn)場，采用 規(guī)定的調(diào)查方法，搜集調(diào)查資料。在這個階段，調(diào)查者要深入實地，接觸被調(diào)查者，工作中投入的人力最多，遇到 的實際問題也最多，因此，需要很好地組織和管理，并能夠靈活、主動地根據(jù)實際情況對事先沒有預期到的問題進 行修正或彌補。

（四） 分析階段

分析階段的主要任務是對社會調(diào)查所收集到的原始資料進行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計、分析等加工和處理，最 終得出調(diào)查研究的結(jié)論。具體包括以下工作：一是對原始資料進行清理與審核，鑒定資料的真?zhèn)危蕹龔U卷，保持 資料的真實、準確和完整；二是進行資料轉(zhuǎn)換，并將這些資料錄入計算機，建立資料數(shù)據(jù)庫；三是運用統(tǒng)計分析方 法對數(shù)據(jù)資料進行量化分析，并在此基礎(chǔ)上進行理論分析，從而揭示出調(diào)查現(xiàn)象的本質(zhì)和因果關(guān)系。

（五） 總結(jié)階段

總結(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段。總結(jié)階段的主要任務包括：撰寫調(diào)查報告、總結(jié)調(diào)查工作和評估調(diào)查結(jié)果。 調(diào)查報告是整個社會調(diào)查研究成果的集中體現(xiàn)，主要論述調(diào)查結(jié)果或研究結(jié)論，并對調(diào)查過程、調(diào)查方法等進行系 統(tǒng)的說明，應用性社會調(diào)查的調(diào)查報告還會提出政策性的建議和解決社會問題的方法；總結(jié)調(diào)查工作，是對整個社 會調(diào)查研究過程的回顧與總結(jié)，包括整個社會調(diào)查工作的總結(jié)和每個參與者的個人總結(jié)；評估調(diào)查結(jié)果，主要包括 學術(shù)成果評估和社會成果評估，對社會調(diào)查成果的評估，必須以實踐為基礎(chǔ)，在實踐中應用調(diào)查結(jié)論和檢驗調(diào)查結(jié) 論。認真做好總結(jié)工作，對提高調(diào)查研究的能力和水平、深化對社會的認識，以及對制定解決社會問題的方針、政 策和措施，都具有十分重要的意義。

社會調(diào)查的上述五個階段，是互相關(guān)聯(lián)、相互交錯在一起的，它們共同構(gòu)成社會調(diào)查的完整過程，去掉其中任 何一個階段，調(diào)查工作都將無法進行。社會調(diào)查的這個過程可簡要如表1-1所示。

三、調(diào)查案例

學生消費觀的社會調(diào)查

（一）選題階段

1. 確定調(diào)查課題

學生消費觀的社會調(diào)查。

2. 論證調(diào)查課題

論證課題的重要性、創(chuàng)新性、可行性、適合性。

（二）準備階段

1.組建調(diào)查小組

對此問題感興趣的學生組成調(diào)查小組。

2.實施探索性調(diào)查

查閱與本課題相關(guān)的文獻資料，并通過閱讀、整理分析，進行文獻綜述；

通過觀察（觀察一些學生的消費行為）、訪談（訪談一些學生、家長、教師或其他相關(guān)人員）、查閱相關(guān)文 獻等方式，了解基本情況。

3. 設(shè)計調(diào)查方案

設(shè)計出一套可行的調(diào)查方案。

4. 調(diào)查課題的操作化和指標設(shè)計

根據(jù)探索性調(diào)查結(jié)果，對調(diào)查課題進行操作并確定調(diào)查指標。

5. 設(shè)計問卷

根據(jù)調(diào)查指標，設(shè)計出一份與研究課題高度相關(guān)、由適量的、可以直接測量調(diào)查內(nèi)容的問題組成的調(diào)查問 卷。

6. 抽取樣本

確定調(diào)查總體，設(shè)計抽樣方案，并運用概率抽樣的方法，從調(diào)查總體中抽取一定數(shù)量的學生作為調(diào)查的樣 本。

（三） 實施階段

資料收集：采用結(jié)構(gòu)式訪問或自填式問卷的方法，收集被調(diào)查學生的基本特征及其消費行為和態(tài)度等方面的 資料。

（四） 分析階段

1. 資料整理

問卷回收后，將每個學生的答案進行編碼，在完成資料的審核與復查之后，按統(tǒng)一格式錄入計算機，形成數(shù) 據(jù)庫。

2. 資料分析

運用SPSS統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)庫中的資料進行整理、匯總和統(tǒng)計分析。通過統(tǒng)計描述和統(tǒng)計推論，描述調(diào)查 結(jié)果，并將其推論到總體。從而可以描述學生在消費觀方面的現(xiàn)狀；也可以描述不同專業(yè)、不同年級、不同性 別、不同家庭背景的學生在消費觀方面的不同特點；還可以進一步解釋家庭背景、價值觀念、同輩群體等因素與 學生消費觀之間的關(guān)系。

（五）總結(jié)階段

1. 撰寫調(diào)查報告

將研究結(jié)果用調(diào)查報告的形式加以總結(jié)、概括，還可以在有關(guān)刊物上發(fā)表或在有關(guān)會議上進行交流。

2. 調(diào)查總結(jié)和評估

對整個調(diào)查研究工作進行總結(jié)和評估，并為后續(xù)研究做好經(jīng)驗積累。

?問題思考

1. 社會調(diào)查的含義、特征、作用是什么？

2. 社會調(diào)查在社會研究中具有怎樣的地位？

3. 社會調(diào)查的應用領(lǐng)域有哪些？

4. 社會調(diào)查的一般程序有哪些？

?. 實務訓練

1 .調(diào)查案例

XX X學生網(wǎng)絡(luò)消費現(xiàn)況及趨勢的調(diào)查。

2. 具體任務

(1) 確定與論證調(diào)查課題；

(2) 組建調(diào)查小組；

(3) 設(shè)計調(diào)查方案；

(4) 根據(jù)教師要求，設(shè)計調(diào)查問卷；

(5) 抽取樣本、資料整理、總結(jié)和評估。

3. 實訓步驟

(1) 全班學生劃分為若干調(diào)查小組，選出調(diào)查小組的負責人;

(2) 假想要進行一項社會調(diào)查，討論這項調(diào)查的邏輯過程；

(3) 討論并確定實施這項調(diào)查的一般程序。

第二單元? 調(diào)查課題的選擇

著名科學家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“提出一個問題往往比解決一個問題更重要，因為解決一個問題也許僅是一個 數(shù)學上或?qū)嶒炆系募寄芏?。而提出新的問題、新的可能性，從新的角度去看舊的問題，都需要有創(chuàng)造性的想象 力，而且標志著科學的真正進步?！?/span>

正如愛因斯坦所言，確定課題是調(diào)查研究準備階段的主要任務之一，是調(diào)查研 究的出發(fā)點和整個調(diào)查研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它主要包括選題、查閱文獻和初步探索三個方面的工作。

?知識目標

?掌握調(diào)查課題的含義與類型；

?掌握選擇調(diào)查課題的具體途徑；

?掌握選擇調(diào)查課題的重要性。

?能力目標

?掌握選擇調(diào)查課題的基本步驟；

?掌握選擇調(diào)查課題的方法；

?掌握調(diào)查課題明確化的方法；

?掌握課題論證的方法。

?要點提示

?調(diào)查課題的含義；

?調(diào)查課題的類型；

?選擇調(diào)查課題的具體途徑；

?選擇調(diào)查課題的基本步驟。

一、選擇調(diào)查課題的概述

確定課題是社會調(diào)查研究準備階段的主要任務之一，也是調(diào)查研究的出發(fā)點和整個調(diào)查研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并決 定著整個調(diào)查研究的總方向。

(一)調(diào)查課題的概念

調(diào)查課題是一項調(diào)查研究所要解答的具體問題，它是對調(diào)查目標的確定，也是對調(diào)查任務的明確化，體現(xiàn)了調(diào) 查研究的中心和重點。按照不同標準，調(diào)查課題可以分為不同的類型，其中最主要的劃分方法有以下兩種。

1.根據(jù)社會調(diào)查的目的分類

根據(jù)社會調(diào)查目的的不同，可以將調(diào)查課題分為理論課題與應用課題。

理論課題是以檢驗和發(fā)展某些理論或假設(shè)為目的而確立的課題，雖然這種課題的成果也可能被實際應用，但其主要目標是解答社會科學和社會實踐各個領(lǐng)域中的理論問題，以揭示社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，例如“社會主 義初級階段城市化的基本特點及其發(fā)展趨勢”就是一個理論課題。

應用課題是以認識和解決現(xiàn)實社會問題為目的而確立的課題，其主要目標是提出解決社會實際問題的方案或?qū)?策，以滿足社會實踐的需要，例如“經(jīng)濟危機背景下大學生就業(yè)問題的研究"就是一個應用課題。

2.根據(jù)調(diào)查課題的來源分類

根據(jù)調(diào)查課題的來源，可以將調(diào)查課題分為自選課題與委托課題。

自選課題是研究者自己根據(jù)研究興趣和需要而選取的課題，例如從事兒童教育研究或?qū)嵺`的人員根據(jù)自己的學 術(shù)興趣或?qū)嵺`需要對獨生子女家庭教育問題進行的研究。

委托課題則是由某個機構(gòu)委派而進行研究的課題，例如受民政部委托對社區(qū)自治問題進行的研究。

(二)選擇調(diào)查課題的重要性

選擇課題是調(diào)查研究的開端，課題的選擇是否正確、恰當，直接影響到調(diào)查研究的價值和成效。具體來說，選 題的重要性具有以下幾點：

首先，調(diào)查課題的選擇決定了調(diào)查的方向。調(diào)查課題就是一項調(diào)查所要達到的主要目的或要完成的主要任務， 就是研究者所要達到的目標。而選擇課題就如同確定所要達到的目標。目標一旦確定，方向也就確定，整個社會調(diào) 查的基本道路也就隨之確定。

其次，調(diào)查課題的選擇體現(xiàn)調(diào)查的水平。選擇和確定調(diào)查課題，需要研究者掌握專業(yè)理論知識、調(diào)查研究方法 知識和各種操作技術(shù)，并具有開闊的視野、敏銳的洞察力、較強的判斷能力和一定的社會生活經(jīng)驗，因此調(diào)查課題 本身也反映了調(diào)查研究者的理論素養(yǎng)和調(diào)查研究的水平。

再次，調(diào)查課題的選擇制約著調(diào)查的過程。選擇的調(diào)查課題不同，調(diào)查指標的設(shè)計、調(diào)查工作的安排也會有所 差異。因此調(diào)查課題的確立，也就確定了社會調(diào)查的“特定道路”，即確定了社會調(diào)查的對象、內(nèi)容、方法、規(guī)模 及方案等。

此外，調(diào)查課題的選擇會影響調(diào)查的質(zhì)量。選擇調(diào)查課題對于從事這一課題的研究者來說是否合適、是否可 行，將是決定整個調(diào)查成敗的關(guān)鍵，也是影響調(diào)查質(zhì)量的一個很重要的方面。

(三)選擇調(diào)查課題的基本步驟

—般來說，課題的選擇經(jīng)過以下幾個步驟。

1.研究主題的選擇與分析

調(diào)查研究的過程始于研究主題的選擇。研究主題是社會研究所涉及的現(xiàn)象領(lǐng)域或問題領(lǐng)域。研究主題相對寬 泛、籠統(tǒng)，也更具有一般性，比如，婚姻、家庭、社會流動、社區(qū)建設(shè)、社會保障等，一般來說，一個研究主題 中，可以包含許多個不同的研究問題。需要通過對研究主題的分析，將其變?yōu)檩^為集中且切實可行的研究問題。

2.研究問題的選擇與課題的確定

研究問題是社會調(diào)查研究所要回答的具體問題，是一個可以通過研究來進行回答的問題。課題的確定需要通過 研究問題的明確化，即通過對研究問題進行界定，縮小研究問題的內(nèi)容范圍，對研究問題給予明確陳述，從而將頭 腦中比較含糊的想法變成清楚明確的研究課題。

3.課題的論證

—個好的課題必須具有重要性、創(chuàng)新性、可行性和適合性。因此，在課題選定后一般還要按照重要性、創(chuàng)新 性、可行性、適合性的原則與標準加以論證，以保證選擇的課題有價值、有新意、可完成，并且適合個人情況。

二、選擇調(diào)查課題的基本技能

(一)調(diào)查課題的選擇

在現(xiàn)實社會生活中，存在著大量尚未解決的重大社會問題和眾多一般問題，為了從眾多可供選擇的研究現(xiàn)象和 問題中確定一個合適的調(diào)查課題，可以從以下幾個具體途徑或來源進行思考。

1.從現(xiàn)實生活中尋找

現(xiàn)實社會生活中存在著各種可以作為研究問題的社會現(xiàn)象、社會行為、社會問題、社會事件，當人們關(guān)注并試 圖探討這些問題的時候，就會從這種熟悉、普遍、一般、隨處可見的社會現(xiàn)象中，抽出值得探討的調(diào)查問題來。例 如城市社會治安、城市交通、城市居民鄰里關(guān)系、城市社區(qū)居委會和村民委員會的選舉、農(nóng)民工子女的教育、城市 網(wǎng)吧、大學生就業(yè)、獨生子女入學等。只要從認識和研究社會問題這一目的出發(fā)，向自己提出一些“為什么”的時 候，就會從這種熟悉、普遍、一般、隨處可見的社會現(xiàn)象中，抽出諸如“城市居民居住方式與鄰里關(guān)系研 究"、“城鄉(xiāng)社區(qū)鄰里關(guān)系比較研究"、“農(nóng)民工的子女教育問題的研究"、“社區(qū)居委會建設(shè)研究"、“和諧社 會與和諧社區(qū)研究''等這樣一些值得探討的社會調(diào)查研究問題來?？梢?，社會生活是各種社會研究問題最主要、最 豐富和最經(jīng)常的來源。只要善于觀察、勤于思考，就可以從現(xiàn)實社會生活中凝練出值得研究和探討的研究問題來。

2.從個人經(jīng)歷中尋找

我們每一個人都是在某個特定社會環(huán)境中生活，所走過的也往往是一條特定的人生道路，形成了不同的參與社 會生活的記錄，積累和沉淀了不同的對社會生活的認識與感受，形成了觀察事物的特定基本視角。不同的人們對現(xiàn) 實社會的認識不同，對社會生活的具體感受也不同。一種現(xiàn)象在有些人看來也許是理所當然、司空見慣；但在另一 些人看來或許會大惑不解、十分新奇。因此，我們自己在社會生活中的各種經(jīng)歷、各種體驗、各種觀察、各種感 受，常常是眾多合適的研究問題的最初來源。而許多有價值的、有創(chuàng)造的研究問題也正是從研究者個人的經(jīng)歷和經(jīng) 驗中，特別是從個入特定的生活環(huán)境、特定的生活感受中發(fā)現(xiàn)和發(fā)展起來的。例如，發(fā)生在社會研究人員身邊的一件事情，以及他與朋友進行的一次交談、他所參加的一次活動，都可能導致他產(chǎn)生對這個問題的進一步關(guān)注、思 考，從而形成研究這個問題的最初的火花。比如，“一次社區(qū)居民委員會議事會議”引起社會工作者進一步對這個 問題的思考，“如何更好發(fā)揮城市社區(qū)居民委員會在城市基層社會管理中的作用？"“社區(qū)居民委員會應賦予的法 律地位是什么？” “建設(shè)和諧社區(qū)的關(guān)鍵因素是什么？" “怎樣才能提高社區(qū)居民對社區(qū)事務的關(guān)注度？ ”從而導 致一項“城市社區(qū)居民委員會組織建設(shè)研究”的研究課題。再比如，“一對中年夫婦離婚”所引發(fā)的問題也會很 多，“當前社會中的哪些人最容易產(chǎn)生離婚的行為？"“為什么城市中年知識分子離婚的比較多？"“有哪些主要 的原因會導致人們選擇離婚？” “中年人離婚所帶來的主要后果是什么？ ”等，從而促使他選擇一項“城市中年知 識分子離婚的特點、原因和后果研究"的研究問題?？梢?，從某種意義上說，這種從個人自身經(jīng)歷中尋找問題的方 式，是一種十分簡單實用的方法，在許多情況下，這種方法經(jīng)?？梢詭椭藗冋业椒浅Ｓ袃r值的研究問題。

3.從相關(guān)文獻中尋找

首先，作為研究課題的想法還常?？梢詮膶W術(shù)著作、教科書、報紙雜志、各類文獻、文章以及學習筆記和談話 記錄中，甚至電視節(jié)目中得到。尤其是各種社會學、政治學等社會科學的報紙雜志、教科書、專著、文章，常常成 為引發(fā)研究靈感、啟迪研究心智、催生研究想法的重要來源，許多研究問題正是在此基礎(chǔ)上得以形成。有大量的社 會科學期刊，每年都會發(fā)表大量的與社會研究有關(guān)的論文和研究報告，這些論文和研究報告代表著以前的和現(xiàn)在的 研究者對社會生活各個方面的研究成果，可見這些社會科學期刊常常是人們尋找研究問題的重要來源之一。除此以 外，一些非專業(yè)的、綜合性的，甚至是大眾性、通俗性的文獻中，也有大量的社會問題可供人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、探索和研 究。當然，從文獻中尋找所需要研究的問題有兩種方法可供參考：其一是在閱讀各種文獻時，始終帶著審視的、提 間的、評論的眼光，不要盲目地接受專家們所說的一切。由于個人生活經(jīng)歷、社會閱歷、關(guān)注問題的不同，也必然 使審視問題的視角不同，對同樣的文獻、同樣的內(nèi)容、同樣的材料的看法就會有所不同，從而產(chǎn)生一些新的疑問、 新的思索，迸發(fā)出新的火花，就可能找到值得研究的問題。其二是要進行廣泛的聯(lián)想。這可以從縱向與橫向、形式 與內(nèi)容、對象與方法、時間與空間等不同角度、不同側(cè)面、不同層次，對所閱讀的文獻展開廣泛的聯(lián)想，由此及 彼，換個角度觀察，往往也能碰撞出一些新的疑問、新的看法，開啟一些新的思路，并在此基礎(chǔ)上進一步提煉出一 些新的研究問題。

此外，從領(lǐng)導決策和制定方針、政策的需要提出來的上級下達的課題以及接受他人委托的課題也是調(diào)查研究課 題的重要來源。

(二)調(diào)查課題的明確化

調(diào)查課題明確化是選擇課題過程中一個十分重要的環(huán)節(jié)，通過調(diào)查課題的明確化，可以把研究者的興趣和關(guān)注 點集中到研究領(lǐng)域中的某一具體方面，將其潛在的、含糊的維度減少到研究者能處理的水平，達到將最初比較籠 統(tǒng)、寬泛的研究范圍或領(lǐng)域，變成特定領(lǐng)域中的特定現(xiàn)象或特定問題的目的。要使調(diào)查課題明確化，必須通過以下 兩個步驟的操作。

1. 縮小問題的內(nèi)容范圍

   縮小問題的內(nèi)容范圍通常采取先將寬泛的問題轉(zhuǎn)化為狹窄的問題，將一般性問題轉(zhuǎn)化為特定的問題的做法，通 過不斷縮小問題的內(nèi)容范圍來達到這一目標。因為一項具體的社會研究，通常只能選擇問題領(lǐng)域中的一個方面。例 如“社區(qū)建設(shè)問題研究"內(nèi)容也十分寬泛，即包括組織、文化、精神文明、環(huán)境、和諧社區(qū)等眾多方面的內(nèi)容，按 照上述原則，通過采取限制和縮小內(nèi)容范圍的辦法，將其轉(zhuǎn)化為如“XXX市城市社區(qū)文化建設(shè)研究”的比較具 體、確切的研究問題。

2 一清楚明確地陳述調(diào)查課題

明確陳述調(diào)查課題是課題選擇中十分重要的一個步驟，這可以幫助研究者界定研究范圍，選擇和確定研究方 法。調(diào)查課題的界定，要充分考慮到課題是否在研究者的能力范圍之內(nèi)，既不要過于寬泛，也不能微不足道。

對課題進行陳述時，一要注重問題陳述是否清楚明白，在課題陳述和明確化的過程中，最好能運用抽象的語 言，采用提問的形式。例如，現(xiàn)象（或變量）A與現(xiàn)象（或變量）B之間存在什么關(guān)系。二要注意陳述的問題必須能 夠產(chǎn)生不止一種回答，并且可以通過經(jīng)驗研究進行檢驗。

在將寬泛的問題轉(zhuǎn)化為狹窄的問題的過程中，文獻回顧具有十分重要的作用。如研究者打算對“社區(qū)建設(shè)問 題”進行調(diào)查研究，通過閱讀有關(guān)文獻，進行文獻回顧，發(fā)現(xiàn)已有許多研究探討了社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、環(huán)境 建設(shè)、文化建設(shè)等問題，但是專門針對高收入人群比較集中的高檔物業(yè)小區(qū)的“社區(qū)建設(shè)問題研究”并不多見，據(jù) 此，研究者就可以選擇“高檔住宅小區(qū)居民的社區(qū)服務需求與提高社區(qū)歸屬感的相關(guān)性研究”作為研究課題，從而 在陳述問題的基礎(chǔ)上，最終明確了研究問題的核心內(nèi)容，使研究者清楚地認識和把握調(diào)查課題的準確內(nèi)涵與核心概 念。

此外，還應當特別明確的是，在選題的范圍上，應注意選擇專業(yè)范圍內(nèi)社會上普遍關(guān)注的熱點問題；選擇在學 術(shù)觀點上有爭議的問題；選擇具有前瞻性的帶有探索性的課題；選擇總結(jié)實踐經(jīng)驗的課題；選題宜小不宜大， 要“小題目做大文章”，研究得越深越好。

（三）調(diào)查課題的論證

調(diào)查課題的選擇直接影響到調(diào)查研究的價值和成效，要選擇一個好的課題就必須遵循選擇調(diào)查課題的基本原 則，并將其作為論證課題質(zhì)量的標準。選擇調(diào)查課題的基本原則主要有以下幾種。

1.課題的重要性

課題的重要性即調(diào)查課題所具有的意義和價值，也就是一項研究課題所具有的用途或用處。一般來說，具有重 要性的課題應該在提高對社會現(xiàn)象、社會過程、社會規(guī)律的認識和理解等方面，或是在促進解決社會問題、改善社 會管理、提出社會政策等方面，具有有用性。因此衡量課題是否符合重要性要求，可以從理論與實踐兩個方面來論 證：

從理論方面可以考察所選擇的課題是否滿足了以下某種或幾種情況：①重新驗證已被證明的理論的正確性；② 對某一理論進行補充論證；③證明某一理論的適用范圍；④對原有理論產(chǎn)生懷疑，并試圖論證這個理論；⑤對社會實踐進行理論上的總結(jié)和回答。

從實踐方面可以考察所選課題是否滿足以下某種或幾種情況：①有助于政策的制定；②有助于了解事物的基本 狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢；③有助于制定規(guī)劃和計劃；④有助于對工作進行總結(jié)和評價。

2.課題的創(chuàng)新性

課題的創(chuàng)新性也可以稱作創(chuàng)造性或獨特性，是指調(diào)查課題具有的獨特特點和與眾不同的地方。一項調(diào)查課題是 否有意義，還要看它是否能夠在某些方面增加人們對現(xiàn)實世界的認識，如果是在同一領(lǐng)域、同一范圍、同一層次上 重復別人的研究，重捏已有的結(jié)論，則不符合課題研究的創(chuàng)新性標準。

創(chuàng)新性也有程度的不同，大致可以有以下幾個層次：①最具創(chuàng)新性的問題，這是一種全新的、前人從沒有做過 的課題，也就是“填補空白”的研究課題；②課題研究的思路、角度、依據(jù)的理論、研究的對象、采用的方法、研 究的內(nèi)容等某一方面或某幾方面，有自己獨到新穎之處。當然，選擇問題時的這種“與眾不同”要有明確的目的， 要根據(jù)理論上或?qū)嵺`上的價值和需要，而不能單純地為不同而不同。

3. 課題的可行性

課題的可行性也就是課題實現(xiàn)的可能性，是指是否具備進行或完成調(diào)查課題的主客觀條件。課題的實現(xiàn)要受多 方面情況的影響，概括起來可分主觀條件、客觀條件兩方面：

主觀條件是指研究者的自身條件，包括研究者在生活經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)驗、組織能力、操作技術(shù)等方面 的限制，甚至還包括研究者的性別、年齡、語言、體力等純粹生理因素方面的制約因素。研究者在選擇課題時應選 擇有能力完成的課題。

客觀條件是指影響調(diào)查研究的各種外在環(huán)境或限制條件，如研究的時間、經(jīng)費、有關(guān)文獻資料、所涉及的對 象、單位和部門的支持和合作、國家有關(guān)的政策法令、社會的倫理道德、被研究者的生活習俗、宗教信仰等，都是 影響調(diào)查課題是否能夠順利進行的客觀約束條件。研究者在選擇課題時應該選擇有條件完成的課題。

4.課題的適合性

課題的適合性是指所選擇的調(diào)查課題應適合研究者的個人特點。這種個人特點主要包括研究者對這項調(diào)查課題 的興趣、研究者對與調(diào)查課題相關(guān)的社會生活領(lǐng)域的熟悉程度、研究者與所調(diào)查對象之間的相似性程度，以及研究 者所具有的各種資源、條件與這項問題的要求相符合的程度等。課題的適合性所涉及的是研究的“最佳性”問題。

三、調(diào)查案例

“市場經(jīng)濟條件下城市老年人再婚問題”調(diào)查課題的選擇與論證

（一）選擇研究主題

市場經(jīng)濟條件下婚姻問題研究。

（二）分析研究主題

從婚姻層面上可以分為：戀愛、結(jié)婚、婚姻生活、離婚、再婚等層面。

從年齡層面可以分為：老、中、青年人群。

從區(qū)域上可以劃分為不同的地域，如城市和鄉(xiāng)村，再如不同地區(qū)、省市等。

(三) 選擇研究問題

婚姻問題：從婚姻層面上選擇再婚問題；

從年齡層面上選擇老年人；

從區(qū)域上選擇城市。

(四) 陳述調(diào)查課題

市場經(jīng)濟條件下城市老年人再婚問題的調(diào)查。

(五) 課題的論證

1. 課題的重要性

近年來，城市老年人再婚現(xiàn)象不斷增加，這使許多老年人重新?lián)碛辛松畎閭H和精神寄托，但同時也帶來了 諸如贍養(yǎng)、繼承、家庭關(guān)系等許多新的家庭問題。本課題針對老年人再婚現(xiàn)象增加的原因、社會輿論對老年人再 婚的評價、老年人再婚給他們的家庭及其生活帶來的變化、人們?nèi)绾翁幚砝夏耆嗽倩樗鶐淼闹T多問題等內(nèi)容進 行調(diào)查研究，一方面探討老年人再婚現(xiàn)象的原因和特點，另一方面探討解決老年人再婚所帶來的家庭問題的途 徑。這項調(diào)查既具有一定的理論價值，也具有較大的實踐意義。

2. 創(chuàng)新性論證

關(guān)于再婚問題的研究，許多學者比較關(guān)注中青年人的再婚現(xiàn)象及其特征，而對老年人的再婚問題的研究則并 不多見。然而,20世紀80年代以來，老年人再婚成為我國城市中的一種新現(xiàn)象，本課題試圖對老年人再婚現(xiàn)象及 其問題進行研究，這是婚姻問題研究的一個新課題，也是伴隨老年人再婚行為及其所面臨的家庭問題日益增多而 有必要探討和研究的課題。

3. 可行性論證

首先，本課題組成員大部分擁有社會學學歷背景和社會調(diào)查研究經(jīng)驗，課題主要參與者對婚姻問題和老年人 問題擁有相當?shù)闹R基礎(chǔ)甚至研究經(jīng)歷，能夠勝任本課題的調(diào)查研究工作；其次，本課題研究獲得了學校和院系 經(jīng)費、物資設(shè)備的支持，同時獲得各區(qū)、街老齡工作部門的支持，研究工作具有較為成熟的實施條件。

4. 適合性論證

本課題組主要成員長期從事婚姻問題和老年人問題的研究，對老年人再婚問題的研究有著濃厚的興趣和深厚 的知識背景，在以往社會調(diào)查研究中積累了大量的研究經(jīng)驗，適合于本課題的調(diào)查研究工作。

實務訓練

1 .調(diào)查案例

“市場經(jīng)濟條件下城市社區(qū)XXX問題調(diào)查”的選題。

2. 具體任務

(1) 按照調(diào)查研究選題的基本原則，選擇一個恰當?shù)恼{(diào)查課題。

(2) 通過查閱文獻等途徑，明確調(diào)查內(nèi)容。

(3) 按照重要性、創(chuàng)新性、可行性、適合性的原則對研究課題加以論證。

3. 實訓步驟

(1) 根據(jù)研究興趣和專業(yè)特征，選擇一個恰當?shù)难芯恐黝}。

(2) 對選擇的研究主題進行分析并確定研究問題。

(3) 通過對研究問題的明確化確定調(diào)查課題。

(4) 按照重要性、創(chuàng)新性、可行性、適合性的標準對研究課題加以論證。

問題思考

1.調(diào)查課題的重要性及其類型有哪些？

2. 課題選擇的基本原則與基本步驟有哪些？

3. 調(diào)查課題的選擇方法和來源是什么？

第三單元? ?調(diào)查方案設(shè)計

調(diào)查方案設(shè)計是指在進行一項社會調(diào)查之前對整個調(diào)查工作所做的計劃，通過計劃確定調(diào)查的最佳途徑、策略 及恰當?shù)氖侄魏头椒?。調(diào)查方案設(shè)計是否科學嚴謹、恰當可行，直接關(guān)系到調(diào)查課題能否順利完成，調(diào)查目的能否 最終實現(xiàn)。

?知識目標

?掌握調(diào)查方案的含義、范圍、類型；

?掌握社會調(diào)查的時間維度的內(nèi)容；

?掌握社會調(diào)查的研究假設(shè)的概念；

?能夠劃分社會調(diào)查的范圍；

?能夠確定社會調(diào)查的類型；

?能夠明確社會調(diào)查的分析單位。

?能力目標

?選擇社會調(diào)查分析單位；

?掌握調(diào)查方案的設(shè)計原則和方法；

?建立解釋性調(diào)查的研究假設(shè)；

?具備設(shè)計調(diào)查方案的能力。

?要點提示

?設(shè)計調(diào)查方案遵循的原則；

?調(diào)查方案的內(nèi)容和設(shè)計方法；

?社會調(diào)查的類型；

?社會調(diào)查的分析單位；

?社會調(diào)查的研究假設(shè)。

一、調(diào)查方案設(shè)計的概述

（一）調(diào)查方案的概念

調(diào)查方案是經(jīng)過對一項社會調(diào)查的程序和實施過程中的各種問題進行詳細、全面的考慮后，制訂出的一套科學 嚴謹、切實可行的調(diào)查計劃，它是指導社會調(diào)查的綱領(lǐng)性文件。

調(diào)查方案的設(shè)計是指在進行一項社會調(diào)查之前對整個調(diào)查工作所做的計劃，通過計劃確定調(diào)查的最佳途徑、策 略及恰當?shù)氖侄魏头椒?。調(diào)查方案設(shè)計是否科學嚴謹、恰當可行，直接關(guān)系到調(diào)查課題能否順利完成，調(diào)查目的能 否最終實現(xiàn)。

（二）設(shè)計調(diào)查方案應遵循的原則

設(shè)計社會調(diào)查方案通常需要遵循以下原則：

第一，實用性原則，即調(diào)查方案的設(shè)計必須著眼于實際應用，從調(diào)查課題的實際需要和社會調(diào)查的主客觀條件 出發(fā)，使調(diào)查方案的各項內(nèi)容的設(shè)計具有較強的實用性，這是評價調(diào)查方案優(yōu)劣的首要標準。

第二，時效性原則，即調(diào)查方案的設(shè)計必須充分考慮時間效果，對于那些對策性、預測性的課題，需要具有及 時性和超前性，以保證調(diào)查研究的應用意義；而對于基礎(chǔ)性和學術(shù)性的課題，由于需要較為深入、持久和反復的調(diào) 查研究，因而需要適當延長研究的周期，但這類課題的研究也應有時效觀念，以順應現(xiàn)代社會發(fā)展及其對社會研究 的需求。

第三，經(jīng)濟性原則，即調(diào)查方案應盡可能節(jié)約人力、物力、財力和時間，力爭最小的投入，取得最大的調(diào)查研 究效果。

第四，一定的彈性原則，即調(diào)查方案的設(shè)計要留有一定的余地。由于調(diào)查方案是一種事先的設(shè)想和安排，在實 際實施的過程中，可能會發(fā)現(xiàn)其與客觀現(xiàn)實之間存在著一定的差距，或者在實際實施的過程中遇到一些預先沒有想 到的新情況、新問題，這就需要根據(jù)實際情況，對調(diào)查方案進行調(diào)整，因此，調(diào)查方案的設(shè)計要留有一定的彈性空 間，使其更具有靈活應變性。

（三）調(diào)查方案的內(nèi)容和設(shè)計方法

社會調(diào)查方案的主要內(nèi)容及設(shè)計方法如下：

1.明確社會調(diào)查的課題、目的和意義

調(diào)查方案中，首先要明確陳述社會調(diào)查的課題，并在此基礎(chǔ)上說明調(diào)查的目的和意義。

所謂調(diào)查目的，即說明通過調(diào)查要達到的目標是探索問題、描述現(xiàn)象還是解釋原因。調(diào)查意義則重點說明調(diào)查 在理論上或應用上具有什么意義。調(diào)查目的與調(diào)查意義的說明可以進一步明確調(diào)查者選擇調(diào)查課題的動機、意圖、 方向、價值，同時也可以進一步強化和突出調(diào)查研究的總體目標，加強這一目標對整個調(diào)查過程的指導作用。

2.明確社會調(diào)查的類型

社會調(diào)查有多種類型，以調(diào)查目的為標準分為探索性調(diào)查、描述性調(diào)查和解釋性調(diào)查；以調(diào)查性質(zhì)為標準分為 應用性調(diào)查和解釋性調(diào)查；以時間維度為標準分為橫剖調(diào)查和縱貫調(diào)查。不同的調(diào)查類型所適合的調(diào)查途徑、方法 和手段各不相同，因此在社會調(diào)查方案中，必須通過分析明確社會調(diào)查的類型。

3.明確社會調(diào)查的范圍、對象和分析單位

調(diào)查范圍，即調(diào)查對象所取自的總體；調(diào)查對象，即調(diào)查者收集資料時所直接詢問的對象；分析單位，即社會 調(diào)查所要分析和描述的對象。明確社會調(diào)查的范圍、對象和分析單位，具有以下益處：一可以使調(diào)查者有針對性地 收集所需的調(diào)查資料；二可以進一步了解調(diào)查對象的特征，從而有針對性地選擇調(diào)查方法和手段；三可以明確分析 層次，正確界定研究內(nèi)容，防止在調(diào)查研究中出現(xiàn)層次謬誤與簡化論的錯誤。

4.明確社會調(diào)查的研究假設(shè)

研究假設(shè)也稱理論假設(shè)，它是對調(diào)查對象的特征以及有關(guān)現(xiàn)象之間的相互關(guān)系所作的推測性判斷或設(shè)想,是對 問題的嘗試性解答。對于解釋性調(diào)查來說，研究假設(shè)是整個調(diào)查的綱領(lǐng)。解釋性調(diào)查以研究假設(shè)為出發(fā)點和分析檢 驗對象，調(diào)查內(nèi)容的確定、調(diào)查對象和調(diào)查方式的選擇以及資料的收集和分析都要緊緊圍繞研究假設(shè)這個核心。因 而，在進行解釋性調(diào)查之前，必須要根據(jù)所要探討和解釋的社會現(xiàn)象，提出研究假設(shè)。設(shè)計調(diào)查方案時要根據(jù)社會 調(diào)查的類型確定是否需要研究假設(shè)，如果需要研究假設(shè)，要對研究假設(shè)進行陳述和說明。

5. 明確社會調(diào)查的內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是一項社會調(diào)查所要了解的調(diào)查項目和調(diào)查指標。設(shè)計調(diào)查方案時要首先明確社會調(diào)查的分析層次； 再確定社會調(diào)查的主要內(nèi)容，并將其進行分解、歸類；最后將調(diào)查的具體內(nèi)容進行細化。通過細化社會調(diào)查的內(nèi) 容，可以進一步明確調(diào)查所要研究的現(xiàn)象、分析的層次、解決的問題和完成的任務；有助于合理地選擇研究類型和 調(diào)查方式；同時也為概念的操作化、調(diào)查指標的選擇及問卷的設(shè)計等工作打下良好的基礎(chǔ)。

通常社會調(diào)查在內(nèi)容上包括三個方面：一是調(diào)查對象的社會背景，如調(diào)查對象的性別、年齡、職業(yè)、婚姻狀況 等人口統(tǒng)計方面的內(nèi)容，調(diào)查對象的家庭結(jié)構(gòu)、居住形式、社區(qū)特點等生活環(huán)境方面的內(nèi)容；二是調(diào)查對象的社會 行為，即調(diào)查對象“做了什么”以及“怎樣做”等方面的資料；三是調(diào)查對象的意見和態(tài)度，即調(diào)查對象“想些什 么”、“如何想的”或“有什么看法”、“持什么態(tài)度”等方面的資料。

6. 明確社會調(diào)查的抽樣思路

抽樣所涉及的是如何選取調(diào)查對象的問題，不同的社會調(diào)查類型對抽樣方案的要求不盡相同。社會調(diào)查的抽樣 思路包括確定調(diào)查總體，即調(diào)查對象所取自的總體；確定抽樣方法的類型，即采用概率抽樣還是非概率抽樣；確定 樣本規(guī)模，即抽取樣本是大樣本、中樣本還是小樣本。恰當?shù)倪x擇抽樣方法、設(shè)計抽樣過程、確定樣本規(guī)模直接關(guān) 系到調(diào)查所選取的對象對總體的代表性的強弱，關(guān)系到調(diào)查結(jié)果能否正確地推論到總體。因此，抽樣設(shè)計是社會調(diào) 查中的一項重要工作。

7. 明確社會調(diào)查的資料收集方法

社會調(diào)查的資料收集方法有不同的形式，每一種具體的資料收集方法都具有其特定的優(yōu)點和不足，并適用于不 同的條件和場合。調(diào)查者要依據(jù)調(diào)查課題的具體情況，考慮調(diào)查總體的性質(zhì)、樣本規(guī)模的大小、調(diào)查的目標和重 點、調(diào)查課題完成的時間要求、調(diào)查者的人力和物力是否充足等因素，選擇適合的資料收集方法。

8. 明確社會調(diào)查的資料分析方法

根據(jù)調(diào)查類型的不同，資料的分析方法也有一定的差別，比如，探索性調(diào)查主要依賴于定性分析方法，描述性 調(diào)查主要側(cè)重于基本的描述統(tǒng)計和統(tǒng)計推論，而解釋性調(diào)查則主要依賴于雙變量與多變量的相關(guān)分析及其他一些更 為復雜的統(tǒng)計分析方法。因而，社會調(diào)查的資料分析方法也要結(jié)合調(diào)查課題的目標、內(nèi)容和要求進行選擇。

9.明確社會調(diào)查的人員組成及調(diào)查員的組織與培訓安排

完成一項社會調(diào)查課題往往需要許多人共同合作，對于較大規(guī)模的社會調(diào)查來說，不僅需要更多的研究者的參 與，而且還要挑選、培訓相當多的調(diào)查員來協(xié)助完成。因此，在調(diào)查設(shè)計階段，要對調(diào)查人員的組成及其在調(diào)查中 所承擔的任務進行全盤考慮，明確分工，制定相應的組織管理辦法。對調(diào)查員的挑選和培訓工作也要提前進行規(guī) 劃。

調(diào)查方案中需要明確以下內(nèi)容：一是調(diào)查人員的組成狀況，包括調(diào)查人員的人數(shù)、調(diào)查人員的姓名、所在單 位、聯(lián)系方式等；二是調(diào)查人員的組織狀況，包括調(diào)查人員的分組狀況、分工狀況、負責人等；三是調(diào)查工作的組 織管理辦法，包括指導、規(guī)范調(diào)查工作的各種制度、要求等；四是調(diào)查員的挑選與培訓，包括培訓工作的時間安 排、負責人、挑選調(diào)查員的人數(shù)等。

10.明確社會調(diào)查的地點和時間進度

社會調(diào)查地點要根據(jù)調(diào)查課題的需求確定，在開展大規(guī)模的社會調(diào)查之前，必須明確社會調(diào)查實施的地點和場 所。同時，一項社會調(diào)查往往有時間的限定或要求，為了在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成調(diào)查任務，在調(diào)查實施之前 要對整個調(diào)查工作的時間分配和進度進行安排，調(diào)查方案設(shè)計時，就要明確社會調(diào)查從確定題目到完成報告的起止 時間，以及調(diào)查工作的步驟及各階段的工作任務與起止時間。需要注意的是，調(diào)查進度的規(guī)劃在時間分配上要適 當，并留有余地。此外，要給社會調(diào)查設(shè)計和準備階段安排的時間多一些，千萬不要匆匆忙忙開始收集資料的工 作。

11.制定社會調(diào)查的經(jīng)費使用計劃和明確物質(zhì)手段的分配

每一項社會調(diào)查都需要一定的經(jīng)費和物質(zhì)手段，在調(diào)查設(shè)計階段要對社會調(diào)查所需要的經(jīng)費和物質(zhì)手段及其使 用有一個整體的考慮和合理的分配，以確保整個調(diào)查工作的順利進行。

二、設(shè)計調(diào)查方案的基本技能

（一）社會調(diào)查類型的確定

社會調(diào)查有很多種類型，其中任何一種社會調(diào)查類型都有其自身的特點，在調(diào)查方法、實施步驟、調(diào)查范圍、 工具手段等方面都有其不同的要求。因此，在進行具體的社會調(diào)查之前，研究者應該根據(jù)調(diào)查研究的內(nèi)容對調(diào)查類 型進行選擇，從而制定有效的調(diào)查方案設(shè)計，更好地實現(xiàn)調(diào)查研究的目標。根據(jù)以下不同的標準，可以把社會調(diào)查 劃分為不同類型。

1.社會調(diào)查的目的

社會調(diào)查的目的對調(diào)查方案設(shè)計有著重要的影響。在社會調(diào)查設(shè)計階段，首先需要明確調(diào)查的目的是什么，調(diào) 查目的不同所選擇的途徑、方法和手段也有所區(qū)別。一般來說，根據(jù)社會調(diào)查的不同目的可以把社會調(diào)查劃分為探索性社會調(diào)查、描述性社會調(diào)查和解釋性社會調(diào)查三種類型。

（1） 探索性社會調(diào)查，是指對某一社會問題或社會現(xiàn)象進行初步的考察和了解的一種社會調(diào)查方式。探索性社 會調(diào)查有以下特點：

第一，探索性社會調(diào)查的目的是初步地考察和了解某一社會問題或社會現(xiàn)象。它既可以作為一項獨立的調(diào)查研 究，通過對所研究的社會問題或社會現(xiàn)象進行考察，獲得對問題或現(xiàn)象的初步印象和了解；還可以作為一種先導性 研究，通過探索性調(diào)查形成關(guān)于研究對象的初始命題或假設(shè)，發(fā)展和嘗試用于更進一步調(diào)查研究的方法，探討進行 更為周密、系統(tǒng)、深入的調(diào)查研究工作的可能性，從而為后續(xù)的調(diào)查研究開辟道路、指示方向、提供必要的線索和 素材。

第二，探索性社會調(diào)查使用的方法相對來說比較簡單，要求也不太嚴格。對于調(diào)查對象的選擇，通常采用非概 率抽樣的方法，樣本規(guī)模比較小，資料的收集主要采取無結(jié)構(gòu)訪問的方法。

第三，探索性社會調(diào)查得出的結(jié)果，并不用來推論調(diào)查總體的狀況或特點，也不用來檢驗理論假設(shè)，而是主要 用來了解調(diào)查對象的基本范圍和特征，得到一個大致的輪廓或印象。

（2） 描述性社會調(diào)查，是以了解社會現(xiàn)象的基本狀況、發(fā)現(xiàn)社會存在的主要問題并對社會現(xiàn)象或社會問題的主 要特征作出總體的描述為目的的社會調(diào)查。這種調(diào)查的主要目的是回答某種社會現(xiàn)象或社會問題“是什么”的問 題。描述性社會調(diào)查具有以下特點：

第一，描述性社會調(diào)查的目的是通過對樣本的調(diào)查研究來了解總體的一般情況，其調(diào)查結(jié)果是反映總體及其各 個組成部分的普遍狀況，是一種對現(xiàn)象的全面了解和系統(tǒng)概括。它不需要明確的假設(shè)，而是直接從經(jīng)驗觀察入手， 通過對資料的收集了解并說明調(diào)查對象的狀況。

第二，描述性社會調(diào)查需要保證樣本最大限度地代表總體的結(jié)構(gòu)、分布及特征，因而通常采取嚴格的概率抽樣 方法來選擇樣本，而且樣本規(guī)模很大。

第三，描述性社會調(diào)查所得到的資料必須經(jīng)過科學的統(tǒng)計處理，得出以數(shù)量形式為主的各種結(jié)果，并通過科學 的推論，實現(xiàn)對總體的分布狀況、基本特征等做出定量的和精確的描述和說明。

第四，描述性社會調(diào)查為了使調(diào)查資料易于進行定量的統(tǒng)計分析，從而確保調(diào)查結(jié)果的科學性，通常采用自填 式問卷法或結(jié)構(gòu)式訪問法收集資料，調(diào)查問卷的設(shè)計以封閉式問題為主。

（3） 解釋性社會調(diào)查，是以說明社會現(xiàn)象之間的相互關(guān)系、探尋社會現(xiàn)象的產(chǎn)生原因、揭示社會現(xiàn)象發(fā)生或變 化的規(guī)律、預測事物發(fā)展的趨勢或后果為目的的調(diào)查研究。這種調(diào)查研究的主要目的是在了解社會現(xiàn)象的基礎(chǔ)上， 回答“為什么”的問題。解釋性社會調(diào)查具有以下幾個不同于描述性社會調(diào)查的特點：

第一，解釋性社會調(diào)查的目的是解釋社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、說明社會現(xiàn)象之間的關(guān)系，這種調(diào)查需要有明確的 理論假設(shè)，并且需要在理論假設(shè)的基礎(chǔ)上構(gòu)建因果模型。

第二，解釋性社會調(diào)查運用的是假設(shè)檢驗的邏輯，它通常是以某一理論假設(shè)作為出發(fā)點，通過實際調(diào)查收集經(jīng) 驗材料，并經(jīng)過對調(diào)查資料的分析，對理論假設(shè)進行檢驗，最終得出對社會現(xiàn)象的理論解釋。

第三，解釋性社會調(diào)查的內(nèi)容注重的是它的適用性和針對性，而并不要求面面俱到，只需要緊緊圍繞所要驗證 的理論假設(shè)收集資料、探討分析并做出解釋。

第四，解釋性社會調(diào)查重在說明現(xiàn)象之間的相互作用和因果關(guān)系，因此，在對調(diào)查資料的統(tǒng)計分析方法使用 上，并不僅僅停留在單變量的統(tǒng)計描述，而往往要進行雙變量和多變量的統(tǒng)計分析。

2.社會調(diào)查的性質(zhì)

社會調(diào)查的性質(zhì)對調(diào)查方案設(shè)計有著一定的影響。一般來說，根據(jù)社會調(diào)查的不同性質(zhì)可以把社會調(diào)查劃分為 理論性社會調(diào)查和應用性社會調(diào)查兩種類型。

（1） 應用性社會調(diào)查，是旨在發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實社會中存在的具體問題的社會調(diào)查。這類調(diào)查比較集中地關(guān)注那 些社會生活和社會發(fā)展中不斷出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題，側(cè)重于從總體上描述社會現(xiàn)象和社會問題的狀況與特征，并 運用社會理論對這些現(xiàn)象和問題進行科學的說明和解釋，從而有針對性地提出解決問題的方案及特定的政策性建 議。

（2） 理論性社會調(diào)查，是旨在發(fā)現(xiàn)社會運行的內(nèi)在規(guī)律，發(fā)展和豐富社會科學理論的社會調(diào)查。這類調(diào)查具有 明顯的理論傾向,往往側(cè)重于通過對現(xiàn)實社會的觀察、概括和抽象來理解和解釋社會現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系及因果關(guān) 系，從而解答社會科學領(lǐng)域中的各種理論問題，建立或檢驗新的社會科學理論學說或假說。

理論性社會調(diào)查也是一種經(jīng)驗研究，它使用的是一系列經(jīng)驗研究方法，通過對經(jīng)驗知識的直接概括揭示具體社 會形態(tài)的構(gòu)成、運行過程及其發(fā)展規(guī)律。

3.社會調(diào)查的時間維度

社會調(diào)查方案的設(shè)計還要考慮調(diào)查的時間維度，根據(jù)社會調(diào)查時間維度的不同可以把社會調(diào)查劃分為橫剖調(diào)查 和縱貫調(diào)查兩種類型。

（1） 橫剖調(diào)查，是指在某一個時間點上對研究對象的整體及其不同類型進行調(diào)查，通過收集有關(guān)資料描述研究 對象在某一時間點上的狀況，或者探討這一時間點上不同變量之間的關(guān)系。

—般來說，橫剖調(diào)查主要是了解社會現(xiàn)象或社會整體的橫剖面的基本狀況，因而它往往用來比較和分析社會現(xiàn) 象或社會整體中的不同部分的特點及其相互關(guān)系。在描述性社會調(diào)查中常采用橫剖調(diào)查的方式。

（2） 縱貫調(diào)查，是指在不同時間點或較長時間內(nèi)觀察和研究某種社會現(xiàn)象，收集有關(guān)資料，并用以描述現(xiàn)象的 發(fā)展變化，解釋不同現(xiàn)象的前后聯(lián)系。大多數(shù)實地調(diào)查都是用縱貫調(diào)查的方式?？v貫調(diào)查包括三種主要類型：

—是趨勢調(diào)查，是指對一般總體內(nèi)部隨時間推移而發(fā)生的變化進行的調(diào)查。趨勢調(diào)查實際上相當于在若干時間 點上對同一總體進行若干次調(diào)查內(nèi)容相同、測量方法一致的橫剖調(diào)查，并利用其結(jié)果，對總體在不同時期的態(tài)度、 行為或狀況等方面進行分析、比較和探究，從而揭示社會現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢。

二是同期群調(diào)查，是指對同一時期的某一類型人群隨時間的推移而發(fā)生的變化進行的調(diào)查。同期群調(diào)查注重的 是某一類型人群的共同特征而不是個體特征，因此在不同時間被調(diào)查的對象只要屬于同一類型的人群即可，而不必 是同一個個體。

三是同組調(diào)查，是指對同一組人隨時間的推移而發(fā)生的變化進行的調(diào)查。同組調(diào)查注重的是個體的特征，因此 同組調(diào)查每次進行的調(diào)查使用的是同一個樣本，也就是說，其調(diào)查對象是相同的個體，在第一次研究中調(diào)查了哪些 入，隨后的歷次研究中，就還要找到那些人，一一進行調(diào)查，從而了解人們在行為、態(tài)度等方面的變化過程，并分 析影響這種變化的各種因素。

總之，縱貫調(diào)查通過調(diào)查和比較不同時期事物的發(fā)展變化，容易分析不同現(xiàn)象之間的因果關(guān)系，因此，在探討 社會現(xiàn)象或社會問題的產(chǎn)生原因方面，縱貫調(diào)查比橫剖調(diào)查更為優(yōu)越。

（二）社會調(diào)查分析單位的確定

社會調(diào)查的分析單位是指一項社會調(diào)查所要研究的對象，或者說是研究者通過社會調(diào)查所要分析和描述的對 象。社會調(diào)查的分析單位并不僅僅限于個入，除此之外還有一些其他的類型，概括起來可以歸納為個人、群體、組 織、社區(qū)、社會產(chǎn)物五種主要的分析單位類型。

1.個人

個人是社會調(diào)查中最常用的分析單位，大部分社會研究都要通過分析個人特征來解釋和說明各種社會現(xiàn)象。但 社會研究不像生物學、心理學、醫(yī)學或生理學那樣分析人類所共有的特征，而是分析在不同的社會環(huán)境、社會制度 或不同文化中個入的具體特征。此外，社會調(diào)查研究一般并不停留在個入層次上，其主要目的往往在于描述或解釋 由個入或個入行為組合而成的社會現(xiàn)象。

2.群體

群體是指由若干個個人所組成的各種社會群體，例如由具有婚姻或血緣關(guān)系的個人所組成的家庭、由有著共同 興趣、愛好的個入組成的朋友群體等，它們也可以成為社會研究中的分析單位。群體特征不同于個人特征，例如家 庭的特征包括家庭規(guī)模、形式、高檔消費品的擁有量等。但有些群體特征可由個人特征匯集或抽取而來，如家庭的 經(jīng)濟狀況是由每個家庭成員的收入決定的，家庭的社會地位主要取決于家長的職業(yè)和聲望。群體成員特征的平均值 也可用來描述群體特征，如工人的平均文化程度、知識分子的平均收入等。

3.組織

組織是指各種的正式組織，例如工廠、商店、公司、學校、醫(yī)院、機關(guān)單位、政黨等也可以成為社會研究的分 析單位。組織特征包括組織的規(guī)模、組織方式、管理方式、組織行為、組織規(guī)范、上下級關(guān)系、任用、晉升、解雇 等?，F(xiàn)代社會的許多社會現(xiàn)象是在組織內(nèi)部以及組織之間產(chǎn)生的，因而組織在社會研究中是一個重要的分析單位。

4社區(qū)

社區(qū)是由一定地域內(nèi)共同生活的人們組成的社會共同體，如鄉(xiāng)村、小城鎮(zhèn)、市區(qū)等。社區(qū)也可以成為社會研究 的分析單位。一般可以用社區(qū)的人口規(guī)模、異質(zhì)性程度、習俗特點、空間范圍、設(shè)施環(huán)境等來描述社區(qū)的特征。將 社區(qū)作為分析單位既可以描述和分析某一社區(qū)自身的具體特征，也可以通過分析社區(qū)不同特征之間的關(guān)系解釋和說 明某些社會現(xiàn)象。

5.社會產(chǎn)物

分析單位還可以是各種形式的人類行為以及由人類行為所導致的各種社會產(chǎn)物，例如各種類型的社會活動、社

會關(guān)系、社會制度和社會產(chǎn)品等。具體來說這類分析單位包括：犯罪、離婚、自殺、吸毒行為特征；各個國家的生 育制度、國際關(guān)系、婚姻關(guān)系；建筑物、交通工具、服裝、書籍、電影等社會物品；等等。

分析單位是研究者所要了解的一些個案，它在很大程度上決定了調(diào)查方案和抽樣方案的制定。在選擇分析單位 時應注意：第一，一項研究課題可以采用多種分析單位，研究者應根據(jù)社會現(xiàn)象的復雜程度和研究目的來選擇分析 單位。對于復雜的現(xiàn)象，只有從不同角度、不同層次去收集資料才有可能得到更完整、更真實的信息。第二，在研 究中，如果以某一分析單位進行調(diào)查而不能完滿地解答研究課題的話，就應該增加或改變分析單位。

（三）如何建立社會調(diào)查的研究假設(shè)

1.研究假設(shè)的基本術(shù)語

構(gòu)成研究假設(shè)的基本術(shù)語有概念和變量、命題和假設(shè)。

所謂概念，即對同一類事物的屬性進行綜合概括的抽象名詞，概念的抽象層次越高，其覆蓋面越大，特征就越 模糊，反之，則覆蓋面越小，特征越明確。

所謂變量，即對包含一個以上范疇、屬性或亞概念的概念的具體化，例如性別、年齡等；而對那些只有一個固 定不變的取值的概念的具體化則稱為常量，例如天空。變量可以在經(jīng)驗層面表明社會現(xiàn)象的程度、等級、數(shù)量和類 別的變化狀態(tài)，例如個體文化素質(zhì)的描述，可以將其具體化為“文化程度”指標，“文化程度”就是包括文盲、小 學、初中、高中、大專、本科、研究生等取值的變量。

所謂命題，是關(guān)于某個概念的特征或多個概念之間關(guān)系的陳述。例如“城市化水平很高〃就是關(guān)于“城市 化”這一概念的特征的描述；“城市化使得人際關(guān)系疏遠”就是關(guān)于“城市化”與“人際關(guān)系”兩個概念之間關(guān)系 的陳述。

命題具有公理、定律、假設(shè)、經(jīng)驗概括等不同類型，其中假設(shè)是社會研究中最常用的命題類型。所謂假設(shè)，即 對變量間關(guān)系的一種常識性陳述，是一種可以用經(jīng)驗事實檢驗的命題。

2.研究假設(shè)的含義和特征

研究假設(shè)也叫理論假設(shè)，它是對調(diào)查對象的特征以及有關(guān)現(xiàn)象之間的相互關(guān)系的推測性判斷或設(shè)想，是在研究 之前提出的有待檢驗的命題。由于假設(shè)是預先提出來的，因此需要用調(diào)查結(jié)果對其進行證實或證偽，以決定是否接 受它。

研究假設(shè)概括地說明了社會現(xiàn)象的特征及其相互關(guān)系，因此它是對現(xiàn)象的一種理性認識。這種理性認識有以下 幾個特點：

（1） 研究假設(shè)僅僅是對所要研究問題的推斷性判斷或嘗試性解釋，它不同于一般的或普遍的理論解釋。

（2） 研究假設(shè)必須能夠通過經(jīng)驗事實進行檢驗，而不同于公理或定理。

（3） 研究假設(shè)必須以明確的概念為基礎(chǔ)，并與有效的觀測技術(shù)相聯(lián)系。

3.研究假設(shè)的來源

研究假設(shè)雖然是在調(diào)查之前由研究人員提出的，但它并非是主觀臆造或憑空想象出來的，它的來源主要有兩 種：

—是來自以往的經(jīng)驗觀察或初步的探素性調(diào)查結(jié)果。研究者總結(jié)以往的實踐經(jīng)驗或通過初步的探索性調(diào)查可以 對研究現(xiàn)象提出嘗試性解釋，從而形成研究假設(shè)。

二是來自理論文獻。研究者可以通過查閱文獻找出對于所要研究的現(xiàn)象的不同理論解釋，然后經(jīng)過選擇和判 斷，就能依據(jù)某一種或某幾種理論得出研究假設(shè)。

4.研究假設(shè)的陳述形式

假設(shè)是關(guān)于變量間關(guān)系的嘗試性說明，其陳述形式主要有以下兩種：

（1） 條件式陳述。條件式陳述往往說明兩變量之間的因果關(guān)系，但有時也只說明兩變量之間的相關(guān)關(guān)系。條件 式陳述的基本形式有兩種，第一種為充分條件陳述，其陳述形式為“如果A,則B”，它表明A是B產(chǎn)生的充分條件。 例如，“如果家長認為找個好職業(yè)比上大學更重要，那么其子女的升學意愿就較弱”。第二種條件式陳述為必要條 件陳述，其陳述形式為“只要有A,才會有B”,它說明A是B產(chǎn)生的必要條件。例如，“只有交往頻繁，人們之間的 關(guān)系才會密切"。

（2） 差異式陳述。差異式陳述的基本形式為：“A與B在變量Y上有（或無）顯著差異”，其中A與B表示某一變 量（X）的不同類別或不同的組。例如，“城市家庭與農(nóng)村家庭在家庭規(guī)模上有顯著差異”，“工人與農(nóng)民在收入上 無明顯差異"。差異式陳述主要說明兩個變量之間有（或沒有）相關(guān)關(guān)系。因為A與B是表示某一變量（X）的不同變 動狀態(tài)，如不同地區(qū)、不同職業(yè)。如果A與B在變量Y上有顯著差異的話，那就說明它們所表示的某一變量（X）與變 量Y有相關(guān)關(guān)系，即X的變化也伴隨著Y的變化；如果A與B沒有顯著差異，則說明X與Y之間沒有相關(guān)關(guān)系，或不相關(guān)。

需要注意的是：并非每一類社會調(diào)查都必須有研究假設(shè)，一般來說，探索性調(diào)查的主要目的是了解客觀情況， 從中發(fā)現(xiàn)問題，因而通常是不帶假設(shè)地直接到實地調(diào)查。描述性社會調(diào)查的目的是要對現(xiàn)象的一般狀態(tài)和主要特征 進行描述和概括，一般也不需要建立明確的研究假設(shè)；而解釋性調(diào)查的目的是要探尋現(xiàn)象間的因果關(guān)系，發(fā)現(xiàn)社會 現(xiàn)象的一般規(guī)律，這類調(diào)查必須有較明確的研究假設(shè)。

三、調(diào)查案例

XXX社區(qū)居民道德狀況研究的調(diào)查方案

（-）調(diào)查的課題、目的和意義

道德反映一個民族、一個國家的基本素質(zhì)，良好的社會道德風尚是民族精神與時代精神的體現(xiàn)，它對于促進 整個社會的協(xié)調(diào)發(fā)展有著十分重要的意義。正因為如此，我國政府歷來十分重視道德建設(shè)，把道德建設(shè)作為精神 文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容。2001年10月，中央印發(fā)了《公民道德建設(shè)實施綱要》，進一步強調(diào)“加強社會主義思 想道德建設(shè)，是發(fā)展先進文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)"，要把依法治國同以德治國結(jié)合起來，為社會保持良好的 秩序和風尚營造高尚的思想道德基礎(chǔ)。時至今日，《公民道德建設(shè)實施綱要》已頒布2周年，2年來公民道德建設(shè) 是否產(chǎn)生了明顯的成效？社區(qū)居民道德狀況有了哪些新的變化？出現(xiàn)哪些新的問題？道德建設(shè)還需如何健全和完 善？為了解答上述問題，我們計劃在天津市開展一項關(guān)于社區(qū)居民道德狀況的抽樣調(diào)查，希望通過此項調(diào)查全面

描述天津市社區(qū)居民基本道德狀況、道德品質(zhì)追求，以及居民對社會道德風尚的基本評價，并在此基礎(chǔ)上，為政 府及社會各方面進一步推進社區(qū)思想道德建設(shè)，更好地解決天津市城市社區(qū)居民道德建設(shè)中存在的實際問題，為 更好地貫徹、落實中央《公民道德建設(shè)實施綱要》提供決策參考。

（-）調(diào)查的類型

本次調(diào)查的目的在于對天津市社區(qū)居民道德狀況進行全面描述，從而為分析和解決天津市社區(qū)居民思想道德 建設(shè)工作中的問題、推動城市社區(qū)思想道德建設(shè)提供參考，這一調(diào)查從調(diào)查目的角度分析，屬于描述性調(diào)查；從 調(diào)查性質(zhì)角度看，更具有應用性價值；同時，本次調(diào)查的資料收集工作將于2004年8～9月實施完成，調(diào)查成果將 反映XXXX年X X X市社區(qū)居民道德的基本狀況，從時間維度分析屬于橫向調(diào)查。

（三） 調(diào)查的范圍、對象和分析單位

本次調(diào)查所要分析和描述的是XXX社區(qū)居民的道德狀況，分析單位是個人；調(diào)查以現(xiàn)居住于XXX市內(nèi)六 區(qū)的社區(qū)居民為調(diào)查總體；調(diào)查者收集資料時所直接詢問的對象主要為進入樣本中的社區(qū)居民，這些居民將成為 本次調(diào)查的對象。

（四） 調(diào)查的研究假設(shè)

本次調(diào)查是關(guān)于XXX城市社區(qū)居民道德狀況的描述性調(diào)查，不需要建立研究假設(shè)。

（五） 調(diào)查的內(nèi)容

本次調(diào)查以X XX社區(qū)居民個人為分析單位，分析側(cè)重微觀層次；調(diào)查的主要內(nèi)容是關(guān)于X X X社區(qū)居民在 道德觀念、道德行為等方面的個人特征。

調(diào)查的主要內(nèi)容分為以下四個方面。

（1） XXX社區(qū)居民的基本狀況：涉及居民的性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況、家庭狀況等方面 的內(nèi)容。

（2） XXX社區(qū)居民的家庭倫理道德狀況：涉及居民在操持家庭事務、處理家庭關(guān)系、解決家庭矛盾、承 擔家庭責任、對待家庭問題等方面所體現(xiàn)出的道德觀念、道德行為特征。

（3） XXX社區(qū)居民的職業(yè)道德狀況：涉及居民在承擔崗位職責、遵守崗位紀律、完成工作任務、處理工 作關(guān)系、對待工作問題等方面所體現(xiàn)出的道德觀念、道德行為特征。

（4） XXX社區(qū)居民的社會公共道德狀況：涉及居民在承擔公民職責、遵守公共秩序、愛護公共環(huán)境、參 與公益事務、維護公眾利益、關(guān)愛弱勢群體、處理公共問題等方面所體現(xiàn)出的道德觀念、道德行為特征。

（六） 調(diào)查的抽樣思路

本次調(diào)查以現(xiàn)居住于XXX市內(nèi)六區(qū)的社區(qū)居民為調(diào)查總體，采用概率抽樣的方法，分別在XXX市河東 區(qū)、河西區(qū)、河北區(qū)、南開區(qū)、和平區(qū)、紅橋區(qū)六區(qū)抽取樣本，每區(qū)抽取樣本600人，構(gòu)成樣本規(guī)模為3 600人的 大樣本。

（七） 調(diào)查資料的收集方法與分析方法

本次調(diào)查采取問卷法（個別發(fā)送法或結(jié)構(gòu)式訪談法）進行資料的收集，運用SPSS統(tǒng)計軟件采取統(tǒng)計描述和統(tǒng) 計推論的方法對調(diào)查資料進行定量分析。

（八）調(diào)查人員的組成及調(diào)查員的組織與培訓安排

（1）本次調(diào)查課題組由6人組成，課題組成員基本狀況及其分工如下：

王X X女48副教授大學主持整個調(diào)查工作的組織、管理與監(jiān)督

鄧x X男48教授大學主持調(diào)查評估與調(diào)查報告的撰寫

張X X女34講師碩士主持調(diào)查員的挑選與培訓

趙X X男32講師碩士主持調(diào)查方案設(shè)計、問卷設(shè)計與抽樣

李X X女28助教碩士主持探索性調(diào)查與調(diào)查資料的收集

劉X X女27助教碩士主持調(diào)查資料的整理與統(tǒng)計分析

（2）基本要求：本次調(diào)查要求所有參與者本著誠實守信、認真負責的精神，發(fā)揚團隊精神，協(xié)同合作，

按照調(diào)查工作的基本規(guī)則與要求推時完成各階段的工作任務，保證整個調(diào)查項目順利實施、圓滿結(jié)題。

（3） 本次調(diào)查預備挑選、培訓調(diào)查員60人 調(diào)查員挑選與培訓計劃方案待定。

（九）調(diào)查的地點和時間進度

（1）本次調(diào)查實施的地點為XXX市內(nèi)六區(qū)，實施的具體場所為居民家庭，由調(diào)查員入戶將問卷發(fā)送到居 民手中，居民家中填答問卷并將填答好的問卷返還給調(diào)查員。

（2）本次調(diào)查從確定題目到完成報告的起止時間為：2003年10月到2005年4月。調(diào)查全過程分為五個階段， 每個階段的工作計劃如下。

第一階段一一選題階段（2003年10月）:調(diào)查課題的選擇與論證。

第二階段一一準備階段（2003年11月?2004年6月）。

1.查閱和收集有關(guān)文獻資料（2003年10～12月）。

2.擬訂詳細的調(diào)查研（2003年12月）。

3.召開第一次課題組成員會議（2004^1^）。

會議主要內(nèi)容：討論研究課題的目標、理論框架和主要內(nèi)容；由課題負責人詳細介紹整個調(diào)查工作的具體步 驟與要求；制訂并通過課題的具體研究計劃及日程表；明確課題組成員的職責及其在課題中的分工。

4.組織實施探索性調(diào)查（2004年?2月）。

5.召開第二次課題組成員會議（2004^1-3月）o

會議主要內(nèi)容：，總結(jié)交流探索性調(diào)查成果；討論調(diào)查課題的操作化；討論問卷設(shè)計的思路與分工。

6.設(shè)計《XXX市社區(qū)居民道德狀況的調(diào)查問卷》（2004年4～5月）。

⑦分別在XXX市區(qū)選擇兩個街道進行問卷的試調(diào)查，根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果進行問卷的評估與修改，然后印制 成正式的調(diào)查問卷（2004年6月）。

8.設(shè)計抽樣方案（2004年6月）。

第三階段：實施階段（200年7?9月）。

① 挑選和培訓調(diào)查員（2004年6～7月）o

調(diào)查員應以社會學、社會工作專業(yè)在校大學生為主，調(diào)查員培訓必須實行現(xiàn)場實習。

② 根據(jù)抽樣方案抽取調(diào)查對象（2004年8月）。

調(diào)查員分赴各調(diào)查點進行問卷調(diào)查，收集資料（2004年8～9月）。

第四階段：分析階段（2004年10～12月）。

①原始問卷資料的審核和復查（2004年9～10月）。

各地必須隨機抽取5%的個案進行復查。

②問卷資料的匯總、編碼與錄入（2004^10-11月）。

3.運用SPSS統(tǒng)計軟件對問卷資料進行統(tǒng)計分析（2004年12月）。

第五階段：總結(jié)階段（2005年1～4月）。

1.召開第三次課題組成員會議（2005年1月）。

會議主要內(nèi)容：小結(jié)社會調(diào)查的情況；評估調(diào)查資料的質(zhì)量；分析討論統(tǒng)計處理過程中的難點和問題；確定 課題總報告和各分報告的內(nèi)容及撰寫人。

② 課題組成員分頭撰寫各專題研究報告和論文（2005年2～3月）。

③課題組成員共同撰寫總體研究報告和專著（2005年4月）。

（十）調(diào)查的經(jīng)費使用計劃和物質(zhì)手段

1.研究經(jīng)費：X X X社會科學“十五”規(guī)劃課題經(jīng)費? 元。

經(jīng)費使用

購買參考資料： 元;

文具費、復印費： 元;

調(diào)查員培訓費： 元;

調(diào)查員報酬： 元;

交通費、餐飲費： 元;

被調(diào)查者禮品費： 元

3.物質(zhì)質(zhì)手段 電腦、存儲設(shè)備;

SPSS統(tǒng)計軟件；

采訪機或錄音機;

復印機；

打印機。

問題思考

1 .什么是調(diào)查方案？

2. 社會調(diào)查的類型有哪些？

3. 社會調(diào)查的分析單位有哪些？

4. 什么是社會調(diào)查的研究假設(shè)？

5. 調(diào)查方案的設(shè)計原則有哪些？

6. 調(diào)查方案的內(nèi)容及其設(shè)計方法是什么？

實務訓練

1 .調(diào)查案例

“XXX市社區(qū)居民居住狀況調(diào)查”的方案設(shè)計。

2. 具體任務

(1) 討論和確定調(diào)查的類型、界定調(diào)查的范圍、對象與分析單位。

(2) 提出研究假設(shè)，確定抽樣思路，選擇調(diào)查資料的收集與分析方法。

(3) 確定調(diào)查策略、人員分工、時間進度和物資使用計劃。

(4) 按照方案設(shè)計的原則設(shè)計出科學、完整、詳細、可行的調(diào)查方案。

3. 實訓步驟

(1) 討論調(diào)查方案中所涉及的各個項目。

(2) 確定初步的調(diào)查策略、人員分工、時間進度和物資使用計劃。

(3) 根據(jù)討論結(jié)果，撰寫調(diào)查方案提綱。

(4) 討論通過調(diào)查方案提綱后，正式撰寫調(diào)查方案。

(5) 為你的調(diào)查課題設(shè)計一套完整、詳細、科學、可行的調(diào)查方案。