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關(guān)閉工廠、CEO退休,巨頭索尼的變局與新生

2019-04-03 07:08 作者:于見專欄  | 我要投稿


?  當(dāng)年索尼出售旗下VAIO個人電腦業(yè)務(wù)的時候,有人問:賣了VAIO索尼還剩下什么?有索粉回答:還有PlayStation、智能手機(jī)、FES電子手表、教育機(jī)器人、電視、BD播放器、投影機(jī)、家庭影音系統(tǒng)、MP4/MP3播放器、數(shù)碼錄音棒、耳機(jī)、鬧鐘收音機(jī)、微單/單反/單電、數(shù)碼攝像機(jī)、運(yùn)動攝像機(jī)、移動硬盤、電池、堿性電池、廣播級攝像機(jī)、電影攝像機(jī)、4K數(shù)字影院、視頻安防、醫(yī)療、視頻通訊、CMOS、保險、地產(chǎn)、蜘蛛俠……

  作為全球知名的日本大型綜合性跨國企業(yè)集團(tuán),索尼集世界視聽、電子游戲、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)者、世界最早便攜式數(shù)碼產(chǎn)品的開創(chuàng)者、世界最大的電子產(chǎn)品制造商之一、世界電子游戲業(yè)三大巨頭之一、美國好萊塢六大電影公司之一于一身,旗下科技樹枝繁葉茂,以致后來蘋果崛起時,索粉與果粉常?;?,“只要你生活稍微富裕,買齊蘋果的產(chǎn)品線沒什么問題。買齊SONY的產(chǎn)品線?想都別想”。

  作為一家創(chuàng)立超過70年的現(xiàn)代科技公司,索尼幾乎完整經(jīng)歷了各世代所有電子科技浪潮,也在很長一段時間內(nèi)引領(lǐng)浪潮。低谷與頂峰,陣痛和彎路,索尼一個不落。而在風(fēng)起云涌的2019年,巨頭索尼正在經(jīng)歷一場新的變局與新生。

  一個時代的信仰,索尼大法真的好

  在索尼逐漸喪失大眾消費(fèi)電子話語權(quán)、蘋果大行其道的這些年里,很多人都忘了喬布斯一直奉索尼為偶像。是的,終喬布斯一生,他都在學(xué)習(xí)并模仿索尼,并無數(shù)次地在公開場合表達(dá)自己對索尼的癡迷和追捧。為什么索尼為什么會讓喬布斯如此的癡迷?

  因?yàn)樗淮斡忠淮蔚母淖兞宋覀兊纳?。盛田昭夫時代,索尼開啟了便攜式數(shù)碼產(chǎn)品浪潮;大賀典雄時代,索尼告訴我們科技產(chǎn)品原來可以設(shè)計的如同藝術(shù)品一般;出井伸之時代,索尼讓數(shù)碼產(chǎn)品深入到我們生活中的方方面面……縱觀索尼發(fā)展史,它擁有太多引領(lǐng)世界電子行業(yè)趨勢和大眾電子消費(fèi)潮流的產(chǎn)品。

  索尼最早發(fā)家于通信設(shè)備,前10年草創(chuàng)期艱難發(fā)展,直到用晶體管技術(shù)打造了第一臺晶體管收音機(jī)開始聲名鵲起。隨后索尼進(jìn)入彩電行業(yè),并憑借特麗瓏技術(shù)成為當(dāng)時最好的彩色電視,直到現(xiàn)在,索尼電視依然保持著世界頂級水平。1979年,索尼推出個人隨身數(shù)碼產(chǎn)品Walkman,“隨身聽”引領(lǐng)一代潮流,當(dāng)時的索尼董事長甚至被英國女王加封為爵士;隨后索尼陸續(xù)開發(fā)或主導(dǎo)開發(fā)了CD、軟盤、攝影機(jī)、DVD、鋰電池等一眾我們現(xiàn)在習(xí)以為常的消費(fèi)電子產(chǎn)品。如果說現(xiàn)在的蘋果改變了手機(jī)行業(yè),那么索尼就是改變了我們生活的方方面面。

  而索尼的歷代產(chǎn)品又有“硬核科技”之名。被譽(yù)為擁有航母級企業(yè)研發(fā)實(shí)力的索尼往往會不計成本地對自己產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)打磨,推出超越時代的黑科技產(chǎn)品、設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)。索尼的很多產(chǎn)品都具備這樣一個特質(zhì):多少年后翻出來再看,就像是一個歷經(jīng)滄桑的貴婦,氣質(zhì)甚至勝于年輕的時候,各種超時代的理念和設(shè)計讓人無法自拔。鋰聚合物電池的發(fā)明、CMOS領(lǐng)域壟斷性地位、F65超強(qiáng)的寬容度、從電影拍攝到后期制作和放映全系配套的索尼產(chǎn)品、顯色極準(zhǔn)的參考級顯示器、國慶閱兵的4K轉(zhuǎn)播車、超前的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品、上世紀(jì)70年代就推出的放在現(xiàn)在工業(yè)設(shè)計與技術(shù)水平也不過時的隨身收音機(jī)、驚為天人的SONY Sountina晶雅音管…...索尼一直代表的硬核科技文化,將“不走彎路,努力研發(fā),做到最好的價值觀”傳遞給一代一代的消費(fèi)者,讓大量索粉沉迷于“索尼大法好”的信仰中。

  喬布斯說:“希望蘋果成為像索尼一樣的企業(yè)”。是啊,一家公司,如果能留下一款青史留名的產(chǎn)品就足以引以為豪了。對于索尼,它在電子產(chǎn)品的歷史中留下了那么多跨行業(yè)的痕跡,音樂領(lǐng)域的Walkman、游戲領(lǐng)域的PlayStation、影像領(lǐng)域的Cybershot、曾經(jīng)大名鼎鼎的索愛、過去在用戶口傳里比肩蘋果的VAIO,這樣的企業(yè),已經(jīng)足夠用偉大來形容,“索尼大法好”名副其實(shí)。

  可惜興衰反復(fù),特別是對于現(xiàn)代企業(yè)來說。20世紀(jì)70年代到21世紀(jì)初,大概是索尼最輝煌的時刻。之后索尼就陷入轉(zhuǎn)型與互聯(lián)網(wǎng)浪潮的侵襲中,陷入不斷的衰敗與“復(fù)興”中,從2003年開始索尼產(chǎn)生巨額的虧損,導(dǎo)致索尼股價大跌,甚至引起了整個日本股市的震動,索尼的衰敗與虧損一直到2012年平井一夫接手后才停止。隨著平井一夫的種種舉措,索尼成功地重新獲得了盈利,進(jìn)入新一輪的轉(zhuǎn)型與發(fā)展期。

  工廠關(guān)閉,一再敗退的手機(jī)業(yè)務(wù)

  作為一家綜合性的全球企業(yè),索尼在很多領(lǐng)域都是行業(yè)的佼佼者,但移動通訊領(lǐng)域的連年頹勢卻拖累著索尼在業(yè)界的影響力。

  近日,索尼對外宣布將關(guān)閉位于北京的智能手機(jī)生產(chǎn)工廠,索尼在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上的失利再一次引起輿論關(guān)注。據(jù)媒體報道,為縮減成本,索尼北京工廠將于2019年3月底停止生產(chǎn)工作,并已于3月20日起為員工提供雙向解除勞動合同計劃。

  降低成本只是索尼內(nèi)部的一個小動因,索尼關(guān)閉工廠更大的動因在于其一再敗退的智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

  根據(jù)索尼在2月1日最新公布的2018年第三季度財報數(shù)據(jù)顯示,索尼總體營收達(dá)到24018億日元,凈利潤為4290億日元,同比增長達(dá)45%。雖然索尼整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)增長,但其智能手機(jī)業(yè)務(wù)卻持續(xù)虧損。相比索尼其他業(yè)績的增長,手機(jī)甚至是其過去至今唯一持續(xù)虧損的部門,財報數(shù)據(jù)顯示,索尼移動通訊業(yè)務(wù)銷售收入同比減少至1372億日元,營業(yè)虧損至155億日元。據(jù)統(tǒng)計,在過去四個季度里,該業(yè)務(wù)部門虧損達(dá)1010億日元,并預(yù)計本財年將虧損950億日元。

  據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,雖然索尼仍然在許多工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域上有其創(chuàng)新之處,但隨著市場競爭的加劇以及產(chǎn)品本身的諸多問題,索尼Xperia系列手機(jī)銷量連年下滑,全球份額已跌破1%,索尼品牌在智能手機(jī)行業(yè)中的影響力幾乎降至冰點(diǎn)。

  除了近期的關(guān)閉北京工廠,索尼其實(shí)早就開始針對手機(jī)業(yè)績不佳的現(xiàn)狀做出削減成本的動作。去年10月30日,索尼就宣布計劃將移動業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營成本在2020年財年到來之前,削減至2017年財年的一半。索尼還在推進(jìn)減少零部件供應(yīng)商數(shù)量的采購改革和削減促銷活動費(fèi)用等降低成本的舉措,將根據(jù)人工費(fèi)以外的成本削減效果來判斷人員削減規(guī)模。據(jù)日經(jīng)新聞報道,為了大幅降低手機(jī)部門的固定成本,到2019財年末(2020年3月末),索尼移動通訊部門現(xiàn)有的約4000名員工將有可能被裁掉一半。與此同時,索尼將把智能手機(jī)的銷售主力放在歐洲和東亞市場,并縮減在東南亞和其他地區(qū)的手機(jī)銷售。

  即便現(xiàn)實(shí)如此骨感,可在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,掌握手機(jī)市場就掌握了未來科技企業(yè)發(fā)展的命脈,這點(diǎn)索尼十分清楚。今年1月,索尼董事長平井一夫表示,雖然發(fā)展不利,但索尼會一直保留移動業(yè)務(wù),以便在未來市場出現(xiàn)變革時能夠及時作出改變?!叭绻髂岈F(xiàn)在放棄了移動業(yè)務(wù),等同于放棄了未來,索尼將會失去參與到下一次變革的機(jī)會?!?/p>

  平井一夫退休,再無“守護(hù)姨夫的微笑”

  但為索尼指明移動業(yè)務(wù)重要性和方向的平井一夫無法參與到索尼手機(jī)的未來了。就在索尼宣布搬遷北京手機(jī)工廠之后不久,索尼董事長平井一夫向外界正式宣告退休的決定,準(zhǔn)備告別他長達(dá)35年的索尼職業(yè)生涯。在索尼管理團(tuán)隊(duì)的要求下,平井一夫退休之后將會作為索尼的臨時“高級顧問”,繼續(xù)留任一段時間。

  平井一夫的隱退早已有跡可循。2018年4月1日,平井一夫就已經(jīng)正式辭任索尼CEO,并將該職位交由原索尼CFO吉田憲一郎擔(dān)任,其轉(zhuǎn)任索尼董事長。

  說到平井一夫,他在網(wǎng)絡(luò)上擁有著索尼史上最為豐富、流傳最廣的表情包,被中國網(wǎng)友們親切地稱為“姨父”。關(guān)于平井一夫?yàn)楹伪环Q作“姨夫”,這是因?yàn)樵谠S多人的印象中,日本企業(yè)的掌門人大多都是不茍言笑,黑著臉的,但是平井一夫不同,他只要出現(xiàn)在觀眾面前,臉上就必定是帶著微笑的,并且不管對方是誰都能和對方打成一片,就像你久未見面卻很熟悉的親戚一般。所以索尼的粉絲們就親切的稱呼平井一夫?yàn)椤耙谭颉?,然后逐漸演變成了“守護(hù)姨夫的微笑”這樣一句網(wǎng)絡(luò)流行語。

  平井一夫更是臨危受命把索尼從崩潰邊緣重新拉回正途的重要人物。他在1984年進(jìn)入索尼音樂部門,隨后調(diào)任至美國負(fù)責(zé)海外市場品牌相關(guān)業(yè)務(wù);1995年,進(jìn)入到索尼電子娛樂;2006年,平井一夫接任電子游戲業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,成為游戲部門的掌門人;之后在2012年,他正式擔(dān)任索尼公司的首席執(zhí)行官;2018年4月,轉(zhuǎn)任索尼集團(tuán)董事長。

  2012年索尼首席執(zhí)行官的任命,對平井一夫可以說是臨危受命。在之前的一年,索尼經(jīng)歷了“歷史中最黑暗的一年”:股票價格暴跌,公司虧損嚴(yán)重,市場情緒非常負(fù)面,而公司不得不靠賣地產(chǎn)來維持運(yùn)營。

  有鑒于此,平井一夫提出了著名的One Sony的戰(zhàn)略,旨在加強(qiáng)索尼各部門合作,集合索尼在各領(lǐng)域的技術(shù)與內(nèi)容資源,加強(qiáng)索尼產(chǎn)品的競爭力。他上任后的的主要的功績在于:調(diào)整索尼的整體架構(gòu),大刀闊斧地拋棄業(yè)績不佳的VAIO個人電腦業(yè)務(wù),并將移動、數(shù)碼影像、游戲娛樂作為三大支柱業(yè)務(wù)扶持。

  平井一夫帶領(lǐng)下的移動、數(shù)碼影像和游戲娛樂這三大索尼支柱業(yè)務(wù)中,數(shù)游戲業(yè)務(wù)的表現(xiàn)最為亮眼。PS4游戲主機(jī)全球大賣,2018年度銷售突破9000萬臺,等于世界上每80個人就擁有一臺,PS4成為了世界最受歡迎的家用游戲主機(jī);《漫威蜘蛛俠》《戰(zhàn)神》、《美國末日》、《底特律變?nèi)恕返泉?dú)占大作幾乎都是叫好叫座。

  影視方面索尼也取得不錯的成績。借助漫威宇宙大熱的這十年,索尼憑借蜘蛛俠這張牌打的十分漂亮,尤其是《毒液》的強(qiáng)勢表現(xiàn),令索尼在2018年Q3期間的影視業(yè)務(wù)銷售收入同比增長6%至2767億日元,甚至大有打造“蜘蛛俠宇宙”的架勢。

  當(dāng)然,平井一夫給索尼的成績單也并非毫無瑕疵。移動業(yè)務(wù)一直是索尼的痛,該業(yè)務(wù)板塊從姨夫上任以來仍然持續(xù)保持虧損,索尼手機(jī)困境仍重道遠(yuǎn)。

  隨著平井一夫退休的消息公布,索尼“姨夫時代”就此走向謝幕。索尼的下一個發(fā)展周期已經(jīng)開始謀篇布局,而移動通訊業(yè)務(wù)的調(diào)整僅僅只是開始。

  裁員重組,索尼千古未有之變局

  平井一夫退休的同時,索尼也公布了一項(xiàng)重大裁員重組方案。2018年4月1日起,索尼旗下的移動通訊業(yè)務(wù)、影像產(chǎn)品和解決方案業(yè)務(wù)和家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)部門將正式合并,新部門名為電子產(chǎn)品和解決方案部。

  這也直指索尼的痛處。

  平井一夫上任后制定了One Sony戰(zhàn)略,目標(biāo)是讓索尼的各個部門能夠進(jìn)行更深層次的合作,讓索尼的技術(shù)儲備能夠發(fā)揮最大的作用,做出更出色的產(chǎn)品,從結(jié)果來看,作用并不是很大。索尼內(nèi)部的各個部門更像是一家家獨(dú)立的小公司,因?yàn)樵?0世紀(jì)的輝煌時代都各自有著許多成就,所以經(jīng)常瞧不起其它部門,同時在面對其它部門的求助時,也因?yàn)閾?dān)心會損害自己在公司內(nèi)部的地位而不愿意出力,導(dǎo)致索尼許多產(chǎn)品都有著讓人摸不著頭腦的缺點(diǎn)。

  比如早期的索尼手機(jī),雖然有著出色的工業(yè)設(shè)計以及頂尖的硬件水準(zhǔn),但是在實(shí)際使用中卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到該有的效果,比如相機(jī)不如蘋果的清晰,音響效果一般等,這些問題都是本來不該出現(xiàn)的,作為世界頂級的視聽和影像公司,索尼有足夠的技術(shù)讓自己的手機(jī)擁有超過其它手機(jī)的性能。但是因?yàn)椴块T之間的不和,導(dǎo)致索尼的手機(jī)僅僅是用頂級硬件組裝起來,卻缺少最重要的靈魂的手機(jī)。

  這一問題曾被索尼內(nèi)部人士揭開緣由?!氨M管我們是一家公司,但有時仍然存在著障礙,索尼相機(jī)部門不想給移動手機(jī)部門某些東西,因?yàn)樗麄儾幌胱屖謾C(jī)跟價值幾千英鎊的相機(jī)有一樣的拍照體驗(yàn)?!彼髂崛驙I銷高級經(jīng)理Adam Marsh在接受采訪時坦言。

  為了解決這個阻礙索尼發(fā)展的歷史遺留問題,索尼終于開始行動了?!凹热荒銈儾辉敢鈳褪謾C(jī)部門,那么就把你們合成一個部門吧?!?,“既然我們無法解決問題,那么就消滅提出問題的人(手機(jī)部門)吧”,三大業(yè)務(wù)部門合并的消息傳出后,眾多關(guān)注索尼的粉絲們認(rèn)為這對于索尼來說是“千古未有之大變局”,因?yàn)閺?qiáng)調(diào)按資排輩、日企風(fēng)格濃厚的索尼已經(jīng)很久沒有這么大的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整了。

  這一次調(diào)整最受益的莫過于索尼移動。大家都知道,索尼的影像事業(yè)部和娛樂事業(yè)部目前的盈利都非常可觀,只有索尼移動在不斷的虧錢,索尼這一次調(diào)整就是希望改變目前索尼移動的處境,讓索尼移動實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然,最激動的自然是索尼手機(jī)的粉絲們,他們希望索尼移動能夠從獲新生,從此走上崛起之路。

  索尼想要重振移動通訊業(yè)務(wù),內(nèi)部資源矛盾的解決刻不容緩,這也是索尼整合三大業(yè)務(wù)的初衷。

  索尼的新生與未來

  “我已做好準(zhǔn)備離開,在過去的35年時間里,索尼已經(jīng)成為了我人生的一部分。我要向這段旅途中一直支持我的員工和股東致以最誠摯的感激。”平井一夫在自己的退休聲明中說。

  隨著“姨夫”宣告謝幕,索尼集團(tuán)也將正式進(jìn)入下一個發(fā)展周期。平井一夫在臨退休的節(jié)點(diǎn)為索尼留下了重要的一步,合并三部門,為索尼未來在手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展掃清障礙,這算是站好了他的最后一班崗。至于索尼手機(jī)業(yè)務(wù)重組之后如何挽回頹勢,將考驗(yàn)新一代索尼領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力。

  索尼的變局與新生也由此展開,“后姨夫”時代索尼是否能依然在保持“索尼大法好”的同時,推出更受大眾歡迎的產(chǎn)品?能否在智能手機(jī)領(lǐng)域力挽狂瀾,推出受到市場歡迎的新一代產(chǎn)品?時間會給我們答案。

  【本文由互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌原創(chuàng)出品,任何渠道、平臺請勿轉(zhuǎn)載。違者必究?!?/p>


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