“T11 計劃加速線上零售業(yè)務(wù)布局。”

作者：崔悅晨

編輯：tuya

出品：財經(jīng)涂鴉

近日，T11生鮮超市（以下簡稱“T11”）宣布完成一億美元 B 輪融資，由阿里巴巴領(lǐng)投，鴻為資本跟投，A 輪獨家領(lǐng)投的和玉資本在本輪繼續(xù)跟投。融資將用于 T11 現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展。

這是阿里在生鮮電商領(lǐng)域的又一次出手。此前在阿里的生鮮電商業(yè)態(tài)中，已經(jīng)擁有了小時達能力的盒馬生鮮，以及半日達和當日達的天貓超市，不同的業(yè)務(wù)擁有不同的定位和運營方向。但此次阿里投資的 T11 與盒馬鮮生的定位更加接近。T11 以超市門店為依托，主要定位于城市生活會員，補充了阿里在一二線城市的生鮮消費布局。

與盒馬、7Fresh等生鮮超市對比，T11 有哪些特別之處？

首先，T11 的著力點是打造一個更好看，更精細服務(wù)和“好貨不貴”的生鮮超市。T11 的首家門店是北京朝陽公園店，毗鄰北京 CBD，自 2019 年中試營業(yè)至今，已吸引近 10?萬人次。截至目前，T11 已經(jīng)擁有北京 5 家門店，上海、武漢各1家。T11 的經(jīng)營環(huán)境類似精品超市，但銷售商品以生鮮和食品為主，占到全部商品的 70%。

T11的裝修風格強調(diào)精致感，它的設(shè)計布局和燈光設(shè)置是經(jīng)過建筑師精心打造的，在細節(jié)上也讓人感到用心。比如北京朝陽公園店內(nèi)，除了像盒馬一樣提供現(xiàn)場烹飪和就餐的區(qū)域外，還為酒屋、茶室辟出了單獨的空間，以增加購物的體驗。

貨物的挑選方面，T11?強調(diào)全球精選貨品，并設(shè)有專門的買手團隊，甄選來自全球各地的生鮮商品，每一種商品都經(jīng)過嚴格的測試和檢查，保障消費者的飲食健康、營養(yǎng)和安全。此外，T11 還會對商品進行大數(shù)據(jù)管理，對部分銷量不佳的商品進行快速下架，整體 SKU 保持在 7000?個左右。

T11 創(chuàng)始人杜勇表示，T11 所建立起的行業(yè)壁壘在于，更精益和精細的城市零售，并偏向?qū)ι钣袘B(tài)度的消費群體。來 T11 店里消費的，共通點是對生活要求高，消費態(tài)度成熟，既想買最好的東西，也追求性價比。

圖片來源：界面新聞

其次，T11推出“APP+小程序+門店”相結(jié)合的運營模式。顧客可使用 T11小程序或 APP 線上下單，距離門店 3-5 公里的范圍內(nèi)提供配送服務(wù)，最快 30?分鐘送達。

常規(guī)情況，T11線上訂單的客單價是 90-120?元，線下是120-150?元的水平，節(jié)慶可能高于 200?元。T11 首店按線上一天 4000單負荷設(shè)計，現(xiàn)在約在 1000?單左右，輻射周圍約 3 公里，派送也是自有團隊。

T11 的發(fā)展大體分為兩個階段：先做完全的線下實體門店，后是線上線下一體化，做分布式電商，這樣門店就變成吸引流量、與用戶產(chǎn)生信任的支點；然后用互聯(lián)網(wǎng)做放大器，覆蓋更廣的用戶。杜勇表示，T11 接下來的計劃是加速在線上零售業(yè)務(wù)的布局。

此外，杜勇認為，中國零售業(yè)來到了變革的關(guān)鍵期，線上線下一體化和有效融合的能力成為趨勢，T11 代表中國零售行業(yè)的新范式，依托資本的力量快速擴張，未來將有望實現(xiàn)中國的零售模式新變革。他還表示，餐飲與零售的結(jié)合是必然的趨勢。隨著都市生活節(jié)奏的加快，消費者在家加工食材的時間成本增加，除加工餐飲外，未來超市的業(yè)態(tài)里還會有更多 RTC、RTE 類的商品。

目前，國內(nèi)生鮮電商企業(yè)的背后都有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資本支持，在這一行業(yè)想要做好，離不開資本、技術(shù)、供應(yīng)鏈以及整合能力的結(jié)合。T11 的定位是成為中國新零售賽道的領(lǐng)軍企業(yè)，究竟能做多大，還得跟整個社會的發(fā)展規(guī)律相結(jié)合。

在互聯(lián)網(wǎng)電商流量紅利逐漸見頂?shù)谋尘跋?，電商巨頭們正在尋找新的消費入口，生鮮電商成為下一個競爭的主要目標。