服務過阿里集團，成為阿里云的智能銷售服務提供商的探跡科技，收獲了普通創(chuàng)業(yè)公司無比的榮耀和成就感。這對于一般的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說或許就是自己奮斗的巔峰了，而對于探跡科技的服務智能銷售這條道路，才剛剛起步。

通過服務阿里云，對于銷售的增量實現(xiàn)的成果反饋，事實上印證了”大數(shù)據(jù)+AI人工智能”技術在對于To B企業(yè)銷售的增量支撐方面的有效性，以及對于企業(yè)生產(chǎn)力水平提升的現(xiàn)實效果。

這一本應該就在阿里這樣的BAT級別企業(yè)，才會被普遍應用的技術能力，如果應用到更多的普通中小企業(yè)又是怎樣的一個面貌，或許取得的增量貢獻空間將無比巨大。

這樣的一個疑問，或者說如何提升探跡科技這種智能銷售技術支撐服務能力，在更加廣泛的領域被廣泛應用，而不是僅僅成為一種BAT大公司的獨享技術能力，成為探跡科技創(chuàng)始團隊的接下來一個要認真思考的新問題。

經(jīng)歷了長時間的研討和技術探索實踐，本著技術進步成果應該由社會大眾共享，以及幫助中國千萬中小企業(yè)成功的最為純正的原始初心，探跡科技開始探索將大數(shù)據(jù)和人工智能支撐的智能銷售服務模式進行升級，包括產(chǎn)品化、平臺化和SaaS化的過程。

這也誕生了探跡科技的真正使命“讓天下沒有難做的銷售”，讓自己開創(chuàng)的智能銷售服務能力，能夠以更為普惠的方式，讓更多的中小企業(yè)成功應用上，讓智能銷售能力成為探跡科技可以賦能更多中國中小企業(yè)，進行數(shù)字化升級改造的基礎設施配備，成為探跡科技的另外一個追逐目標。

2017年開始，圍繞智能銷售這一中小企業(yè)的剛性數(shù)字化需求，對于智能銷售服務進行產(chǎn)品化和SaaS化的改造升級，成為探跡科技的新的挑戰(zhàn)，也帶來了公司階段性的成長，可搜索Tungee.com去注冊體驗。

持續(xù)閉關產(chǎn)品研發(fā)投入，研發(fā)團隊從一個別墅搬到寫字樓，從寫字樓的14樓搬到5樓，5樓再搬到7樓，團隊規(guī)模也在不斷的擴大，團隊擴大的同時，也伴隨著更多的功能模塊產(chǎn)品不斷上線面世，陸續(xù)誕生了探跡拓客、探跡營銷觸達 、探跡CRM、探跡集客的系列核心功能性產(chǎn)品模塊，共同組成探跡銷售云SaaS產(chǎn)品。