• 文 | 追辛

• 編輯 | G3007

ChatGPT正在飛速進化，吃瓜都跟不上速度。

3月14日，OpenAI推出GPT-4，在各種專業(yè)和學術(shù)基準上達到“人類水平”，再次驚艷行業(yè)。3月16日，百度宣布正式內(nèi)測“中國版”ChatGPT——文心一言。緊接著，微軟也最新宣布，Microsoft 365服務將全面接入聊天機器人技術(shù)AI Copilot，甩出GPT-4 Office全家桶的“王炸”。

從微軟、谷歌，到百度、字節(jié)、騰訊、網(wǎng)易等公司，都宣稱將上線與ChatGPT或AIGC相關的業(yè)務線，這也是大廠切入AI在C端賽道的最快途徑。除了在技術(shù)、應用、模型等領域“拼手速”外，AIGC新的市場機會也在不斷突破，這次率先吃螃蟹的是網(wǎng)易有道。

來咖智庫獲悉，面向廣大從業(yè)者以及愛好者，網(wǎng)易有道旗下的網(wǎng)易云課堂日前率先上架了兩門AI自研課程——人工智能繪畫與設計、ChatGPT從入門到熟練（辦公自動化）。相比于那些還在蹭概念、畫餅或者找商業(yè)模式的公司，有道已經(jīng)通過付費授課的方式，真正搶到了ChatGPT的第一波商業(yè)紅利，并在行業(yè)順勢打響了系統(tǒng)性學習AI應用技能的無聲戰(zhàn)役。

眾所周知，這波由ChatGPT引發(fā)的AI熱潮，在帶來商業(yè)風口的同時，也掀起了“恐怖谷效應”，首當其沖的恐懼就是繪畫、文字編輯、客服等這些工作崗位，是否會被AI所替代甚至消失？既然人人自危不想被AI取代、被淘汰，不如選擇主動擁抱，而唯一的辦法就是“打不過就加入”。

網(wǎng)易有道這次獨辟蹊徑首發(fā)AI課程，在來咖智庫看來有這么幾個重要的行業(yè)意義和趨勢走向。

其一、在認知上有助于破除社會上對AI的黑箱效應，積極擁抱而非害怕或抗拒。從最開始的深藍、AlphaGo，再到元宇宙、ChatGPT，這些層出不窮的新技術(shù)，都在不斷加劇我們對人工智能的擔憂，而這種擔憂的來源，正是來自于認知上的不了解。

事實上，人工智能只是一種工具，它本身沒有好壞之分，其影響將取決于它的設計、使用和監(jiān)管方式。而在未來，人類全面學習和掌握人工智能將是大趨勢，即全人類、全方面、全過程地去了解和使用人工智能的生成和應用，通過課程學習的方式去普及對AI的認知，一方面能夠破除對技術(shù)的迷惑和迷信，樹立人對于技術(shù)立法的普遍能力和人屬權(quán)力；另一方面也能破解黑箱效應，增強控制風險的行動能力。

其二、結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢去開辟差異化的新路徑、新市場，而非一味扎進紅海。ChatGPT在技術(shù)上的突破，更像是打開了一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的魔盒，底層技術(shù)、模型、硬件、應用等有望進一步擴展，擁有豐富多元的商業(yè)化空間。此次有道的獨特之處，在于充分結(jié)合自身AI技術(shù)實力和教研教學能力，以自研教育培訓的方式加入到ChatGPT的生態(tài)體系中，開辟出一個新的市場，也搶得了先機。

以此次網(wǎng)易有道推出的AI繪畫課程為例，早在去年下半年，“AI繪畫會取代畫師”的話題就引起了社會的廣泛關注。最近，一則關于“AI繪畫進步的太快了”的話題再次沖上熱搜，有網(wǎng)友表示，AI技術(shù)讓他不清楚畫是AI作的，還是原照片修圖后的結(jié)果，畫面越來越貼近真實。AI繪畫的走紅，也讓一些職業(yè)畫師感到焦慮。

比如在游戲商業(yè)化領域，許多廠商已經(jīng)開始使用AI繪畫技術(shù)，降低美術(shù)成本，提升研發(fā)效率。據(jù)媒體報道，有游戲行業(yè)人士將美術(shù)手繪的原畫導入AI模型，一杯咖啡的功夫就批量獲得上百張原畫，質(zhì)量堪比米畫師上單價千元以上的原畫外包，這就省去幾十萬元的外包成本。雖然AI作畫還不能直接用，需要精修，但至少節(jié)約了80%~90%的開發(fā)時間。

從轉(zhuǎn)型智能學習賽道、做智能教育硬件，再到率先推出AI自研課程，網(wǎng)易有道一直在通過差異化的路徑去探尋教育的本質(zhì)，讓教育回歸到培養(yǎng)人類的全面發(fā)展，通過掌握一定的知識、技能和價值觀，使人們能夠適應社會的需求和挑戰(zhàn)，以實現(xiàn)自我價值和取得成功。無論是AI繪畫，還是ChatGPT，對人類來說都是新的知識和技能，尤其是相關的行業(yè)，需要系統(tǒng)性的學習和掌握。

早在2020年，來自人社部的調(diào)查報告就曾指出，我國人工智能人才缺口已經(jīng)超過500萬，國內(nèi)供求比例僅為1:10，供求嚴重失調(diào)。也正是基于這種對技術(shù)和社會發(fā)展趨勢的前瞻性洞察，網(wǎng)易有道這類頭部科技教育公司主動擁抱變化，從內(nèi)到外率先進行AI革新生產(chǎn)力的嘗試。

其三，AIGC技術(shù)在教育的普及，可進一步加速教育數(shù)字化、智能化發(fā)展。進入智能化時代，科技對于教育的賦能越來越重要，尤其是新型AI——ChatGPT的出現(xiàn)，很快在教育行業(yè)引起了討論。新一代AI技術(shù)對教育的改變主要體現(xiàn)在內(nèi)容生態(tài)的產(chǎn)生和教育應用升級，一方面，ChatGPT為開放式產(chǎn)品提供更多可能，比如知識生產(chǎn)、學習的輔助工具，能夠幫助老師和學生更好地完成教學科研任務。另一方面，作為教育服務公司，對AI技術(shù)的深入應用，可以在幫助C端用戶教學增效方面起到助力作用。

據(jù)媒體此前報道，有道AI技術(shù)團隊已投入到ChatGPT同源技術(shù)（AIGC）在教育場景的落地研發(fā)中，目前該團隊已在AI口語老師、中文作文批改等細分學習場景中嘗試應用。近期更有消息傳出，包括網(wǎng)易有道在內(nèi)的網(wǎng)易內(nèi)部多個部門，比如網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易云音樂等都已經(jīng)試水AI提效，利用ChatGPT進行業(yè)務測試。

總的來看，ChatGPT、AI繪畫等新型生成式AI應用正激發(fā)新一輪人工智能熱潮，并且會形成顛覆性的生產(chǎn)力革命，而且這種迭代速度會比以往更快、更猛烈。這種前所未有的緊迫感也會帶給每一個人，與其湊熱鬧吃瓜，不如抓緊學會使用AI工具，可以說“如果現(xiàn)在抓不住AI東風，那未來就得喝西北風?！?strong>而對網(wǎng)易有道來說，當這種AI培訓、硬件、技術(shù)、內(nèi)容等一旦全部走通，將不再是"教育公司"的身份與標簽，而是借助科技邁向更大的市場和想象空間。