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從“流量游牧”到“數(shù)字農(nóng)耕”!

2023-04-03 11:53 作者:米多大數(shù)據(jù)引擎  | 我要投稿

前言:

在時(shí)代如此內(nèi)卷的情況下,數(shù)字化的出現(xiàn)猶如一股清泉涌入到企業(yè)內(nèi)部,這是一個(gè)分水嶺,讓處于“內(nèi)耗”階段的企業(yè),找到進(jìn)化的契機(jī),而從“流量游牧”到“數(shù)字農(nóng)耕”就是數(shù)字化變遷最好的見證。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,越來越多的企業(yè)正在從“流量游牧”轉(zhuǎn)向“數(shù)字農(nóng)耕”,這種轉(zhuǎn)型可以讓企業(yè)把更多的重心放在與客戶建立長期關(guān)系,通過數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),提高客戶忠誠度和留存率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長和盈利。


時(shí)代的一粒塵,落在個(gè)人頭上,可能就是一座山,而我們偏偏處在一個(gè)塵土飛揚(yáng)的時(shí)代之中。我們只有積極的擁抱“塵土飛揚(yáng)”的時(shí)代變化,才能合理的駛馭“每一粒塵?!钡穆涞刳厔?,力爭不讓“任何一粒塵?!背蔀閴嚎遄约旱摹白詈笠桓静荨?。過去三十年,是中國通過“改革開放”快速崛起為世界第二大國的三十年;未來三十年,是中國企業(yè)通過“數(shù)字農(nóng)耕”快速成長為全球化企業(yè)的三十年;面對數(shù)字化洶涌澎湃的浪潮,每一個(gè)企業(yè)都必須堅(jiān)決摒棄過往賴以生存乃至成功的“流量游牧”式的經(jīng)營模式,從“時(shí)代、認(rèn)知、商業(yè)、思維、業(yè)態(tài)、管理、技術(shù)、營銷”等緯度深刻理解“數(shù)字農(nóng)耕”的先進(jìn)性及必要性,從“自由王國”邁向“必然王國”。

一、時(shí)代的變遷:從“IT時(shí)代”與“DT時(shí)代”

社會的發(fā)展決定時(shí)代的變遷

IT(Information Technology)時(shí)代指的是20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初期的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)是信息技術(shù)的發(fā)展迅速,以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和軟件為代表的信息技術(shù)迅速普及,改變了人們的工作和生活方式,開創(chuàng)了信息社會的先河。然而,IT時(shí)代還存在許多問題。例如,由于信息技術(shù)的應(yīng)用大多是為了提高效率和降低成本,因此它往往忽略了人文因素,缺乏對用戶體驗(yàn)和情感訴求的考慮,給人們帶來了許多不便和不滿。在IT時(shí)代,每個(gè)成功的企業(yè)都需要一套ERP軟件,重構(gòu)財(cái)務(wù)部,以“產(chǎn)品”為中心整合進(jìn)銷存供應(yīng)鏈,提升內(nèi)部運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”。

隨著科技的不斷進(jìn)步和人類的探索,我們正處于一個(gè)前所未有的數(shù)字化時(shí)代。從個(gè)人到企業(yè),從政府到社會,各個(gè)領(lǐng)域都在經(jīng)歷著數(shù)字化的革命。然而,這個(gè)數(shù)字化時(shí)代的轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的,也不是簡單地用技術(shù)來取代傳統(tǒng)的模式。這個(gè)數(shù)字化時(shí)代需要我們從IT時(shí)代向DT時(shí)代轉(zhuǎn)型,這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程是一個(gè)全方位的改變,不僅僅是技術(shù),還有人文、組織等方面的變革。


DT時(shí)代是一個(gè)數(shù)字化時(shí)代的新時(shí)代,它不僅是對IT時(shí)代的延續(xù),更是對IT時(shí)代的革新和轉(zhuǎn)型。DT時(shí)代強(qiáng)調(diào)人與技術(shù)的深度融合,以人為本,將技術(shù)與人的需求相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的全面升級。DT時(shí)代的到來將帶來深遠(yuǎn)的影響,它將改變我們的生活和工作方式,推動社會、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的發(fā)展。DT時(shí)代推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的格局、提高人類生產(chǎn)力和生活質(zhì)量。在DT時(shí)代,每家企業(yè)都需要一套EBC軟件(企業(yè)業(yè)務(wù)能力),重構(gòu)市場部以“客戶”為中心,構(gòu)建生態(tài)鏈,提升客戶價(jià)值。

二、認(rèn)知的變遷:從“數(shù)字化營銷”到“營銷數(shù)字化”

時(shí)代的重心決定企業(yè)改革的認(rèn)知

數(shù)字化營銷是指將營銷過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化,包括營銷策劃、廣告投放、客戶管理、銷售跟進(jìn)等,通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷的效率和效果提升。數(shù)字化營銷的出現(xiàn),為企業(yè)提供了更加智能、高效、低成本的營銷方式。但數(shù)字化營銷僅僅是一種手段,如果企業(yè)只是簡單地將原有的傳統(tǒng)營銷方式搬到數(shù)字化平臺上,無法真正體現(xiàn)數(shù)字化營銷的核心優(yōu)勢,只是數(shù)字化營銷的表象。

然而,數(shù)字化營銷并不等同于營銷數(shù)字化,營銷數(shù)字化更強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,是一種更加深入的變革。營銷數(shù)字化是企業(yè)戰(zhàn)略層面的頂層設(shè)計(jì),就像過去我們一直強(qiáng)調(diào)每個(gè)企業(yè)都必須植入互聯(lián)網(wǎng)思維一樣,未來每個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)的過程中,也需要無縫地接入營銷數(shù)字化。營銷數(shù)字化好比一個(gè)武俠小說的習(xí)武之人,通過不停地修煉內(nèi)功完成體魄上的升級;而數(shù)字化營銷是從人的自由意志出發(fā)的,你的內(nèi)功決定哪種數(shù)字化的“技能/武器”適合你。

營銷數(shù)字化就是讓企業(yè)以最低的成本和最高的效率在雙贏的基礎(chǔ)上通過實(shí)時(shí)動態(tài)的精準(zhǔn)匹配滿足用戶的需求。營銷數(shù)字化不是“在電商平臺開個(gè)店、在新零售渠道搞直播、用私域流量玩轉(zhuǎn)化”這么簡單。企業(yè)要以“4個(gè)One”(One ID、One Data、One Meta、One Service)為數(shù)據(jù)底座的營銷數(shù)字化系統(tǒng)做支撐,實(shí)現(xiàn)全方位的觸達(dá)用戶,滿足用戶的“三全五感”(全天候、全場景、全體驗(yàn),存在感、參與感、儀式感、成就感、幸福感)。營銷數(shù)字化的轉(zhuǎn)變過程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試的過程,需要企業(yè)具備開放、創(chuàng)新、變革的精神,同時(shí)也需要數(shù)字化營銷的推廣和普及,為營銷數(shù)字化的應(yīng)用和推廣創(chuàng)造更好的條件。

三、商業(yè)的變遷:從“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”到“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”

企業(yè)改革的認(rèn)知決定商業(yè)發(fā)展的方向

“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”,是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行購物、娛樂、社交等活動的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的普及,消費(fèi)者可以通過電腦、手機(jī)等終端設(shè)備方便快捷地購買商品和服務(wù)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中最具代表性的公司包括阿里巴巴、騰訊等。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)零售業(yè)的銷售模式被打破,新的電商模式逐漸崛起。這些模式以“淘寶店鋪”、“京東自營”、“拼多多”等為代表。在這些電商平臺上,消費(fèi)者可以通過搜索、瀏覽、對比等方式找到自己需要的商品,進(jìn)行下單和支付,然后等待物流配送到家。


但當(dāng)前我國網(wǎng)民數(shù)量、手機(jī)用戶均已經(jīng)超過10億,進(jìn)一步增長空間有限。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的增量紅利逐漸消退,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備更為廣闊的發(fā)展空間。數(shù)字經(jīng)濟(jì)真正的藍(lán)海在于數(shù)字化平臺與生產(chǎn)場景結(jié)合,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行賦能升級,形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的管理中,可以解決B/b端的問題,然后幫助B/b端再去解決他的C端的問題,形成一個(gè)良性的閉環(huán)。這種轉(zhuǎn)型是企業(yè)將重點(diǎn)放在與客戶建立長期關(guān)系,通過數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),提高忠誠度和留存率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長和盈利。同時(shí),通過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析和應(yīng)用,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持,提高管理效率和決策水平,能夠通過產(chǎn)生整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的降本效應(yīng),提高效率,形成資源優(yōu)化配置,降低融資成本,產(chǎn)生1+1>2的效益。

其中,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重更關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能,它是未來任何商業(yè)模式必須擁有的雙螺旋,是智能商業(yè)的基本DNA。智能商業(yè)的兩個(gè)最重要的子組成部分,兩者是陰陽和合的,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同推動數(shù)據(jù)智能的發(fā)展,數(shù)據(jù)智能驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的擴(kuò)張。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,就是大規(guī)模、多角色的實(shí)時(shí)互動來解決一個(gè)特定的問題。如果你的企業(yè)要想變成智能商業(yè),第一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)就是有沒有做到網(wǎng)絡(luò)協(xié)同?有沒有在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)時(shí)地完成一件重要事情的所有協(xié)同工作?中間有什么環(huán)節(jié)不在線?數(shù)據(jù)智能本質(zhì)是機(jī)器取代人直接做決策。這跟傳統(tǒng)的BI(商業(yè)智能)完全是兩回事,BI部門核心的服務(wù)人群是高管,而數(shù)據(jù)智能強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)營決策直接由機(jī)器決定,不是人決定。

四、業(yè)態(tài)的變遷:從“信息化”到“數(shù)字化”

商業(yè)的發(fā)展決定了整體業(yè)態(tài)的變化

信息化涉及流程效率,而數(shù)字化涉及業(yè)務(wù)模式。信息化是利用信息技術(shù)來優(yōu)化相應(yīng)的流程和效率,比如企業(yè)給員工發(fā)工資條,之前是HR手工處理發(fā)放,效率低還易泄露;現(xiàn)在使用信息化手段,員工直接接收電子工資條,這其實(shí)是在發(fā)薪資這個(gè)階段的流程優(yōu)化。而數(shù)字化更多的是涉及業(yè)務(wù)流程,用數(shù)據(jù)來重構(gòu)和升級企業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營模式。信息化與數(shù)字化更關(guān)鍵的區(qū)別在于“數(shù)據(jù)”與“活數(shù)據(jù)”。

數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn),數(shù)字化是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)是指事實(shí)和數(shù)字的集合,是通過各種途徑收集到的信息。數(shù)據(jù)可以是定量的,也可以是定性的,可以是結(jié)構(gòu)化的,也可以是非結(jié)構(gòu)化的。數(shù)據(jù)的收集方式和來源非常多樣化,可以通過問卷調(diào)查、傳感器監(jiān)測、人工錄入、互聯(lián)網(wǎng)爬蟲等方式進(jìn)行采集。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和積累呈現(xiàn)出指數(shù)級的增長趨勢。數(shù)據(jù)從“結(jié)繩記事”開始,已經(jīng)存在了幾千年,為什么忽然就變成了和水電煤氣一樣重要的生產(chǎn)資源?為什么數(shù)據(jù)能源是“取之不盡、用之不竭”的?就是因?yàn)榛谠诰€化的數(shù)據(jù)才是動態(tài)鮮活的,只有“活數(shù)據(jù)”才是大數(shù)據(jù),只有基于“活數(shù)據(jù)”的大數(shù)據(jù)才是數(shù)據(jù)能源。


活數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基因,在數(shù)字化時(shí)代,強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,真正意義上的用戶源于企業(yè)外部,而不是內(nèi)部,所以強(qiáng)調(diào)企業(yè)的外部連接的能力,通過連接獲取用戶數(shù)據(jù),此時(shí)的用戶數(shù)據(jù)才是活數(shù)據(jù)。為什么是活的?數(shù)據(jù)都基于用戶ID,由用戶自動自發(fā)創(chuàng)造出來的,是實(shí)時(shí)、動態(tài)、源源不斷的“活數(shù)據(jù)”。“死數(shù)據(jù)”是什么?是企業(yè)自建數(shù)字化系統(tǒng)的數(shù)據(jù),基本上都來自企業(yè)搜集和匯總后錄入的,是滯后、靜態(tài)、異構(gòu);“活數(shù)據(jù)”類似于長江、黃河的“活水”,而“死數(shù)據(jù)”則類似于池塘的“死水”。

五、思維的變遷:從“渠道為王”到“用戶為王”

業(yè)態(tài)的變革讓一把手的思維開始變化

“渠道為王”的營銷思維主要強(qiáng)調(diào)通過渠道的掌控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場份額和利潤最大化。在過去的營銷模式中,渠道通常是由企業(yè)或者渠道商來控制,而用戶的需求和購買行為則相對被動。企業(yè)通過市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、廣告投放等手段,實(shí)現(xiàn)了對用戶的訴求和購買行為的引導(dǎo)。

然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶的購買行為發(fā)生了重大變化。用戶可以通過搜索引擎、社交媒體、電商平臺等途徑輕松地獲取信息和選擇購買渠道,這種變化打破了過去渠道為主的營銷思維。因此,思維也需要從“渠道為王”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩魹橥酢薄?/p>

“用戶為王”的營銷思維主要強(qiáng)調(diào)關(guān)注和滿足用戶需求,從用戶角度出發(fā),以提升用戶體驗(yàn)和滿意度為目標(biāo)。用戶為王的營銷思維需要企業(yè)重視用戶的需求和反饋,以用戶的行為和反饋為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)營銷策略和運(yùn)營的全面升級。所以,過去,渠道為王,依靠經(jīng)銷商占領(lǐng)渠道,完成終端鋪貨,即可動銷;現(xiàn)在,用戶為王,賦能經(jīng)銷商經(jīng)營渠道,完成用戶經(jīng)營,才可動銷。

六、管理的變遷:從“傳統(tǒng)銷售費(fèi)用”到“銷售費(fèi)用數(shù)字化”

一把手的變革決定了管理的重心

傳統(tǒng)銷售費(fèi)用:由于線下渠道鏈接臃腫、過長,都會遇到這些問題:中間有人弄虛作假,套取促銷費(fèi)用;核銷周期長,對經(jīng)銷商造成資金流轉(zhuǎn)壓力;終端數(shù)據(jù)量巨大,人工檢核工作量大、效率低,管理成本高;費(fèi)用控制能力弱,申請與預(yù)算和核銷脫節(jié),數(shù)據(jù)無法閉環(huán),流程難掌控;而關(guān)鍵問題在于尚未實(shí)現(xiàn)“銷售費(fèi)用數(shù)字化”,企業(yè)迫切需要進(jìn)行銷售費(fèi)用管理革新。讓市場活動的費(fèi)用投入、執(zhí)行、檢核、核銷、兌付工作在線化,確保活動真實(shí),投入的費(fèi)效比有保障。

通過營銷數(shù)字化技術(shù),可以讓營銷行為及消費(fèi)者行為全部成為可記錄的數(shù)據(jù),并且通過整個(gè)數(shù)據(jù)互通,實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷體系的顛覆性優(yōu)化和升級。主要體現(xiàn)在:實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流通透明化,清晰的貨物流向路線圖,實(shí)時(shí)的貨物流向跟蹤,從根本上杜絕竄貨行為;實(shí)現(xiàn)費(fèi)用實(shí)時(shí)化,費(fèi)用發(fā)生在當(dāng)下,投入后置,精確到終端和消費(fèi)者,激活小B端,實(shí)現(xiàn)BC端互動;動作精準(zhǔn)化,訪銷管理,實(shí)現(xiàn)有重點(diǎn)的管理,幫助廠家實(shí)現(xiàn)“1+1”控盤模式。

銷售費(fèi)用數(shù)字化已經(jīng)作為配套企業(yè)營銷戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)保障,它既是促進(jìn)市場營銷策略執(zhí)行的保障機(jī)制同時(shí)也是市場活動開展的監(jiān)督考核機(jī)制。通過營銷技術(shù)能夠?qū)︿N售預(yù)算進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算,可以作為企業(yè)年度營銷活動行程指南,幫助企業(yè)或區(qū)域市場決策者明確各階段、各渠道策略實(shí)施的總體方向;此外,通過銷售費(fèi)用的在線化,可以幫助區(qū)域市場提升應(yīng)對市場競爭的決策效率。此時(shí),企業(yè)需要基于營銷數(shù)字化系統(tǒng),以基于F2B2b2C的模式,實(shí)現(xiàn)B/b在線化,形成多變交易市場,達(dá)成數(shù)據(jù)智能,才能實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用數(shù)字化。

七、技術(shù)的變遷:從“中心化”到“去中心化”

管理的升級決定的技術(shù)手段的升級

中心化是指在某個(gè)領(lǐng)域中存在一個(gè)中心,這個(gè)中心具有決策權(quán)、控制權(quán)、權(quán)力等核心資源?;ヂ?lián)網(wǎng)誕生之初,并不是天生就是現(xiàn)在這樣開放的,最早是也是中心化的局域網(wǎng),在一個(gè)單位或者校園的小范圍內(nèi)共享,有私人網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò),有點(diǎn)像現(xiàn)在的私有鏈和聯(lián)盟鏈。然而,中心化的模式也存在一些缺陷,例如單點(diǎn)故障、壟斷和安全問題等。這些問題逐漸促進(jìn)了去中心化的演進(jìn)。

從中心化到去中心化是一個(gè)歷史上重要的演進(jìn)過程,這個(gè)過程帶動了許多領(lǐng)域的變革,從政治、經(jīng)濟(jì)到科技,都受到了這個(gè)過程的影響。未來,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用場景的擴(kuò)展,去中心化的趨勢將會持續(xù),更多的領(lǐng)域?qū)捎萌ブ行幕哪J絹韺?shí)現(xiàn)更加安全、透明和去中心化的管理方式。


去中心化最大的改變在于:第一改變存儲方式,用戶的信息并不存儲于一個(gè)中心化的服務(wù)器上,而是放在各個(gè)數(shù)據(jù)區(qū)塊上。摧毀這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是相當(dāng)困難的。第二改變權(quán)力主體,我們在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的各種APP的同時(shí)也把自己的個(gè)人信息交給了這些公司。這些數(shù)據(jù)并不屬于我們自己。而去中心化則讓數(shù)據(jù)所有權(quán)回歸個(gè)人。所以,市場上急需具備數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)且擁有生態(tài)系統(tǒng)的去中心化的平臺型軟件來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)的營銷數(shù)字化就是幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化的營銷生態(tài)系統(tǒng)。

八、營銷的變遷:從“深度分銷”到“bC一體化”

數(shù)字化技術(shù)給營銷帶來跟多新的機(jī)會

深度分銷是一種商業(yè)模式,通常用于描述制造商向分銷商提供產(chǎn)品,然后由分銷商銷售給最終消費(fèi)者的過程。它的特點(diǎn)是制造商向分銷商提供更高的折扣,并鼓勵(lì)他們通過更大的銷售量來賺取更多的利潤。深度分銷的優(yōu)點(diǎn)是可以擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),增加產(chǎn)品的曝光度,提高銷售額和利潤。然而,深度分銷也存在一些缺點(diǎn)。首先,由于存在多個(gè)中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品價(jià)格往往會增加,消費(fèi)者也可能失去信心。其次,制造商很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),這可能影響品牌形象和聲譽(yù)。

在渠道數(shù)字化中,深度分銷的模式似乎有些“水土不服”,已經(jīng)適應(yīng)不了互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。在數(shù)字化中,強(qiáng)調(diào)兩個(gè)關(guān)鍵詞“活數(shù)據(jù)、強(qiáng)連接”,但深度分銷很難做到這一點(diǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)的渠道鏈接一般能連接到B端,但要連接b、C甚至還要獲取數(shù)據(jù),很難。而bC一體化的方式洽洽能解決這個(gè)痛點(diǎn)。

“bC一體化”是指企業(yè)利用數(shù)字化手段,將渠道中的零售商(b,Business)和消費(fèi)者(C,Consumer)作為一組對象,一體化運(yùn)營,兩者互為杠桿,循環(huán)撬動,實(shí)現(xiàn)銷量增長的數(shù)字化運(yùn)營模式。

從數(shù)字化技術(shù)角度講,bC一體化可以解決以下問題:其一,通過“bC雙碼”或“bC小程序”等技術(shù)工具深度綁定b和C。因?yàn)楫?dāng)零售端(b)成為主要流量來源時(shí),必須準(zhǔn)確識別每個(gè)用戶到底來自哪個(gè)零售端,從而形成基于流量來源的分潤體系;其二,從b端獲得源源不斷的C端流量;其三,使渠道體系共享流量成為可能?!癰C一體化”不僅是一個(gè)技術(shù)上可行,營銷上可操作的戰(zhàn)術(shù)操作體系,還是一個(gè)能夠不斷進(jìn)化的數(shù)字化實(shí)用體系。雖然對于“bC一體化”,各行業(yè)會產(chǎn)生不同的深刻理解,但有一點(diǎn)是相通的,也是毋庸置疑的, “bC一體化”中強(qiáng)調(diào)的零售端(b)和消費(fèi)者(C)將對企業(yè)數(shù)字化體系構(gòu)建起到關(guān)鍵作用。

寫在最后:

從“流量游牧“”到“數(shù)字農(nóng)耕”是一個(gè)時(shí)代的變遷,也是企業(yè)從“野蠻擴(kuò)張”到“精耕細(xì)作”的階段,該過程大致上總結(jié)為“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、中心化到去中心化、IT時(shí)代到DT時(shí)代、信息化到數(shù)字化、傳統(tǒng)銷售費(fèi)用到銷售費(fèi)用數(shù)字化、渠道為王到用戶為王、深度分銷到bC一體化”(不限于以上幾種變遷的模式,還有很多,暫且不做更多拆解),而且是在不斷地迭代升級,更是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互促進(jìn)、相互適配。

而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,當(dāng)下最主流的營銷轉(zhuǎn)型莫過于bC一體化。bC一體化能夠滿足企業(yè)“廠商店一體化控盤,全鏈路共享式分潤”的整體營銷策略,企業(yè)無需改變原有的銷售渠道、銷售費(fèi)用、銷售執(zhí)行,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

bC一體化在快消品行業(yè)如何落地?如何部署?如何實(shí)施?由新經(jīng)銷主辦的“第八屆2023中國快消品創(chuàng)新大會”,圍繞【新世界、新快消】的主題,攜手行業(yè)頭部品牌高管、平臺創(chuàng)始人等,共同探討在新世界時(shí)代下,關(guān)于快消行業(yè)的最新動向,渠道的最新變化,市場發(fā)展的最新趨勢;針對如何在新世界應(yīng)對新變化、實(shí)現(xiàn)新增長、成為新快消等問題,提出全新見解。屆時(shí),米多解決方案專家張知智將在2023年4月6日中國快消品創(chuàng)新大會上,將從《bC一體化在快消品行業(yè)的最佳實(shí)踐》為大家講解。


另外,關(guān)于流量游牧、數(shù)字農(nóng)耕,為了方便大家更好地理解,我們做出了以下詮釋。“流量游牧”是指在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一些企業(yè)通過大量的投入來獲取流量,從而獲得商業(yè)利益的一種商業(yè)模式。這種模式在互聯(lián)網(wǎng)的早期非常流行,由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和低門檻,許多企業(yè)能夠通過搜索引擎和社交媒體等平臺獲得大量的流量。然而,隨著競爭加劇,這種模式變得越來越難以持續(xù),因?yàn)楂@得流量的成本越來越高。這種策略的缺點(diǎn)很明顯,一方面是用戶黏性不強(qiáng),另一方面是收益不穩(wěn)定,一旦流量被打破或者競爭對手出現(xiàn),這些公司的生存就會受到威脅。

“數(shù)字農(nóng)耕”的核心是數(shù)據(jù),關(guān)鍵是追求用戶的留存和價(jià)值的提升,而不是短期流量的獲取。通過收集、分析和應(yīng)用數(shù)據(jù),企業(yè)可以更好地了解客戶需求、行為和偏好,從而提供更加個(gè)性化和定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)字農(nóng)耕的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)的、基于客戶價(jià)值的業(yè)務(wù)模式,而不是簡單地追求流量和曝光。優(yōu)點(diǎn)很明顯,一方面可以提高用戶的留存率和價(jià)值,另一方面也可以增加收益的穩(wěn)定性,因?yàn)殚L期穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)會帶來更可靠的收益來源。另外,數(shù)字農(nóng)耕也有助于提高品牌價(jià)值和口碑,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

關(guān)于米多

米多成立于2014年,主營大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng),擁有三大核心產(chǎn)品“一物一碼、社交云店、CDP”,致力于以EBC為核心,以產(chǎn)業(yè)路由器為載體,以BC一體化為切入點(diǎn),構(gòu)建基于”立體連接、數(shù)據(jù)共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。為產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供包含商品、技術(shù)、營銷、數(shù)據(jù)、物流等一站式綜合服務(wù)解決方案,推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)營者尤其是大消費(fèi)領(lǐng)域品牌商的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前米多已經(jīng)和“可口可樂、勁酒、茅臺、維達(dá)、潔柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿蘭、百雀羚”等30000+家知名品牌商達(dá)成合作,幫助【持續(xù)增長】首選的營銷數(shù)字化整體解決方案提供商。

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