近段時間，騰訊“黎明計(jì)劃”在B站激起千層浪。

多位up主控訴，上述計(jì)劃在落地中存在諸多問題。比如承諾up主的入駐費(fèi)和作品流量收益不到位；入駐后，up主發(fā)布在其他平臺的視頻被投訴下架；up主無法自主退出計(jì)劃且企鵝號賬號難以注銷等等。

除了騰訊，被推上輿論風(fēng)口浪尖的還有作為“中間商”的MCN機(jī)構(gòu)。壓力之下，MCN機(jī)構(gòu)工作人員也忍不住跳出來爆料，平臺設(shè)置入駐門檻，不達(dá)標(biāo)不發(fā)人頭費(fèi)，且騰訊看點(diǎn)關(guān)閉“推薦池”導(dǎo)致up主和自己無法獲得作品流量和收益。

由于各方說法不一，這場意在通過MCN機(jī)構(gòu)邀請up主入駐騰訊企鵝號平臺的計(jì)劃，儼然一出羅生門。11月17日，騰訊宣布終止“黎明計(jì)劃”并向創(chuàng)作者們致歉。平臺道歉過后，這場風(fēng)波能否畫上句號？

“招募”

200元入駐金、流量扶持、隨時退出

7月28日，騰訊內(nèi)容開放平臺宣布啟動“黎明計(jì)劃”。

據(jù)騰訊說法，“黎明計(jì)劃”是希望在得到創(chuàng)作者的授權(quán)前提下，由MCN機(jī)構(gòu)邀請創(chuàng)作者入駐并幫助其運(yùn)營，讓創(chuàng)作者在騰訊各內(nèi)容平臺獲得收益。據(jù)悉，入駐的平臺企鵝號成立于2016年6月，是騰訊打造的一站式內(nèi)容創(chuàng)作運(yùn)營平臺。

根據(jù)平臺要求，參與計(jì)劃的MCN機(jī)構(gòu)需要引進(jìn)外站作者入駐，并在規(guī)定時間內(nèi)完成相關(guān)發(fā)文任務(wù)。作為回報(bào)，平臺將提供現(xiàn)金獎勵、各類工具、權(quán)益及運(yùn)營服務(wù)。

在種種激勵措施下，MCN機(jī)構(gòu)開始為騰訊招兵買馬。南都記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些MCN機(jī)構(gòu)向B站up主承諾，入駐成功后將獲得200元獎勵金，作品也會自動同步到騰訊幾大平臺，不需up主自行搬運(yùn)。最終作品收益將按播放總量計(jì)算，最高30元/萬次。這些收益由MCN機(jī)構(gòu)和up主按三七分成。此外，平臺還將給予一定流量扶持。

這樣的承諾，一度讓不少創(chuàng)作者心動。B站up主“粵語紅茶館”稱，選擇加入“黎明計(jì)劃”的初衷是防止被人冒充注冊搬運(yùn)。一位要求匿名的up主告訴南都記者，很早就有MCN機(jī)構(gòu)工作人員邀請自己，并聲稱可以隨時退出，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。在稍微“考察”MCN機(jī)構(gòu)的注冊情況、工作人員的朋友圈以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)評論后，他選擇相信。

那么，如何加入“黎明計(jì)劃”？具體而言，up主入駐需要通過QQ號進(jìn)行注冊，MCN機(jī)構(gòu)獲得創(chuàng)作者的QQ號和手機(jī)號碼后，再給創(chuàng)作者發(fā)送邀請鏈接。up主接受邀請入駐后，將成為MCN機(jī)構(gòu)旗下的矩陣賬號，與MCN賬號形成子母賬號的關(guān)系。作品的流量收益由MCN機(jī)構(gòu)代為結(jié)算并提現(xiàn)，雙方按比例分成。

在傳播渠道上，創(chuàng)作者的視頻將被“搬運(yùn)”至微視、QQ空間、QQ看點(diǎn)、看點(diǎn)快報(bào)、微信、QQ瀏覽器、騰訊新聞、騰訊視頻八大平臺。

值得注意的是，在邀請頁面最下方，還包含兩份藍(lán)色小字標(biāo)識的具體協(xié)議——《企鵝號矩陣授權(quán)及承諾書》和《收益待結(jié)算授權(quán)承諾書》，需要up主自行點(diǎn)開查看。

“疑云”

收益不到位、遭遇投訴下架，up主展開逃離計(jì)劃

原本是一件幫助創(chuàng)作者增加作品曝光率，實(shí)現(xiàn)多平臺引流的好事，為何爭議重重？

據(jù)南都記者了解，較早提出質(zhì)疑的是up主“風(fēng)清涼”和“薄荷小夢”，隨后質(zhì)疑聲如滾雪球般越來越大。數(shù)據(jù)顯示，截至11月18日18點(diǎn)，“薄荷小夢”的視頻播放量最高已突破690萬，點(diǎn)贊量也達(dá)百萬級別。

南都記者梳理多位up主發(fā)言了解到，質(zhì)疑聲首先聚焦在前期MCN機(jī)構(gòu)承諾的收益沒有到位。許多創(chuàng)作者反映，根本沒有收到200元的入駐費(fèi)?！耙婚_始是很熱情的，有問必答，入駐之后感覺把我這個人忘了，入駐費(fèi)也沒有給我?！庇衭p主向南都記者表示。

此外，MCN機(jī)構(gòu)大肆宣揚(yáng)的“最高30元/萬次播放”激勵金，也被質(zhì)疑玩文字游戲。B站up主“葡萄甜心”在視頻中吐槽，“上限可能是30元，但下限可能是1分錢，up主‘還是被割了韭菜’?！?/p>

化名“嗑學(xué)家”的up主告訴南都記者，雖然拿到200塊激勵金，但是同步到企鵝號的兩個視頻沒有獲得想象中的高流量?！耙蝗f左右視頻播放量只有不到兩塊錢收益，還要七三分。同樣的條件下，我們在B站收益應(yīng)該有十來塊?！?/p>

B站up主“安琪大總攻”也反映，他被搬運(yùn)到企鵝號的三個視頻總播放量達(dá)2000次，收益0.17元。

不僅如此，還有up主反映入駐企鵝號平臺后，自己發(fā)布在其他平臺的視頻被投訴下架。up主們懷疑，此前簽署的協(xié)議可能涉及獨(dú)家授權(quán)，隨后平臺方或MCN機(jī)構(gòu)“獨(dú)家版權(quán)”為由要求其他平臺下架視頻。

“安琪大總攻”注意到，自己發(fā)布在斗魚平臺的視頻因版權(quán)爭議被限制瀏覽。他懷疑企鵝號在搬運(yùn)視頻時標(biāo)上“獨(dú)家”標(biāo)簽，轉(zhuǎn)而舉報(bào)自己在斗魚的視頻。

另一位up主“席拉瑞絲”也在相關(guān)視頻中提及“MCN機(jī)構(gòu)舉報(bào)視頻下架”一事。但在南都記者向其了解時，他表示不便透露具體細(xì)節(jié)，但補(bǔ)充稱向其反映受到實(shí)質(zhì)性損害的up主有5人左右。

從“獨(dú)家授權(quán)”到“投訴下架”的懷疑籠罩在諸多up主的心頭，為防止被企鵝號一家“套牢”，不少人萌生退意。

與此前“隨時解約”說辭大相徑庭，up主的解約之路并不好走。由于up主的企鵝號為MCN機(jī)構(gòu)子賬號，所以需要經(jīng)過MCN機(jī)構(gòu)同意，才能解綁退出。再加上涉及收益結(jié)算，起初up主仍需等待90天解綁期。

于是，up主們打算注銷賬號來逃離“黎明計(jì)劃”。但令他們始料未及的是，企鵝號一開始甚至沒有提供注銷選項(xiàng)。隨后在多方反映下，企鵝號上線自主注銷通道，取消90天解綁期，但仍需等到七天凍結(jié)期。再到后來，up主已經(jīng)可以隨時注銷。

受訪匿名up主表示，自己也是經(jīng)歷波折才完成注銷?！叭腭v企鵝號忽視為了錢而是想提升視頻曝光量，所以我在簡介上寫了‘全平臺同名’。后來騰訊認(rèn)為簡介不符合規(guī)范不讓通過，所以我就那句話刪掉，結(jié)果客服認(rèn)為我修改過個人資料。”

修改個人資料直接導(dǎo)致30天內(nèi)賬號無法注銷，這是他第一次去找騰訊客服才獲悉的。在尋求MCN機(jī)構(gòu)幫助無果后，他再次詢問騰訊客服才終于注銷成功。

“羅生門”

MCN機(jī)構(gòu)爆料，騰訊看點(diǎn)關(guān)閉計(jì)劃“推薦池”

這場爭議中，不得不提的還有同樣被up主們口誅筆伐的MCN機(jī)構(gòu)。

早在“黎明計(jì)劃”啟動之際，騰訊方面有意借助成熟的MCN機(jī)構(gòu)力量盡快拓展創(chuàng)作者資源。當(dāng)時騰訊要求，參與計(jì)劃的MCN機(jī)構(gòu)旗下實(shí)控達(dá)人不低于1000人，均為機(jī)構(gòu)直簽；具備騰訊內(nèi)容開放平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺運(yùn)營模式；以及具有此類活動的成熟經(jīng)驗(yàn)，且具有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)可支持外站作者引入工作等。

北京元合律師事務(wù)所合伙人、B站游戲up主孫磊告訴南都記者，大部分平臺為了便于管理，都會鼓勵通過MCN機(jī)構(gòu)管理up主，并直接向MCN機(jī)構(gòu)付款。同時，MCN機(jī)構(gòu)也可以根據(jù)自己的優(yōu)勢向平臺申請各種資源和流量，再分配給旗下UP主；比如背靠MCN機(jī)構(gòu)的up主一般可以無限制提現(xiàn)，黃金檔不限流等。

但在實(shí)際招募過程中，MCN機(jī)構(gòu)問題頗多。比如MCN機(jī)構(gòu)是否滿足騰訊“旗下達(dá)人屬于機(jī)構(gòu)直簽”的要求，就存在疑點(diǎn)。多位受訪up主均提到?jīng)]有與MCN機(jī)構(gòu)簽訂任何協(xié)議；而up主入駐簽署的協(xié)議中也沒有涉及明確MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者關(guān)系的條款。

此外，陸續(xù)有up主懷疑，MCN機(jī)構(gòu)每拉一個人頭就能從騰訊平臺獲得2000元人頭費(fèi)，但僅向up主支付十分之一的人頭費(fèi)甚至直接不予發(fā)放。而且在up主十分反感的“投訴下架”問題中，MCN機(jī)構(gòu)也有不小嫌疑。

質(zhì)疑聲四起，MCN機(jī)構(gòu)也開始坐不住了，主動向up主爆料。11月14日，B站up主“二狗的奇妙人生”發(fā)布一則爆料視頻，內(nèi)容源自一位自稱MCN工作人員。

根據(jù)該視頻爆料，平臺給MCN機(jī)構(gòu)的人頭費(fèi)并非統(tǒng)一2000/人，數(shù)量越多，人頭費(fèi)單價才越高。實(shí)際上，入駐up主需要限期內(nèi)發(fā)布一定數(shù)量視頻，平臺才會認(rèn)定入駐成功進(jìn)而下發(fā)人頭費(fèi)；不達(dá)標(biāo)就不發(fā)錢，這就也是部分up主收不到入駐費(fèi)的原因。

另外，平臺要求MCN機(jī)構(gòu)遵循200塊入駐金以及七三比例分成的標(biāo)準(zhǔn)，如果MCN機(jī)構(gòu)違規(guī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被扣分、取消當(dāng)月合作乃至清退。

關(guān)于視頻收益太低的問題，根據(jù)爆料解釋，企鵝號主要播放端口在騰訊看點(diǎn)，但MCN機(jī)構(gòu)瘋狂拉人的模式導(dǎo)致部分視頻質(zhì)量跟不上，同步到騰訊看點(diǎn)的視頻質(zhì)量更是堪憂，于是騰訊看點(diǎn)直接關(guān)閉“黎明計(jì)劃”的推薦池。

不過南都記者注意到，騰訊內(nèi)部人士在經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)采訪時表示，騰訊看點(diǎn)并沒有限流企鵝號，且視頻分發(fā)在多個平臺。

至此，這場“黎明計(jì)劃”風(fēng)波儼然一出羅生門。

“黎明”

騰訊向創(chuàng)作者們致歉，宣布終止計(jì)劃

11月17日，“黎明計(jì)劃”風(fēng)波終于有望告別“黑暗”，迎來“黎明”。

當(dāng)天，騰訊內(nèi)容開放平臺發(fā)布《關(guān)于終止“黎明計(jì)劃”項(xiàng)目的致歉說明》。騰訊稱計(jì)劃在執(zhí)行過程中管理不嚴(yán)，加上部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)不完善，導(dǎo)致不少問題，愿意接受所有批評并向創(chuàng)作者們致歉。?

根據(jù)聲明，對已入駐的創(chuàng)作者注銷賬號即可退出，賬號下個人信息和所有作品將被清空；且注銷前的收益都可以正常結(jié)算，不經(jīng)手MCN機(jī)構(gòu)。如果創(chuàng)作者希望繼續(xù)運(yùn)營，騰訊也會持續(xù)提供服務(wù)。針對賬號無法注銷的問題，已經(jīng)于11月9日開放注銷渠道。

關(guān)于“企鵝號利用視頻內(nèi)容向其他平臺投訴原創(chuàng)，甚至打擊創(chuàng)作者原有的外平臺賬號”一說，騰訊直接予以否認(rèn)，并稱創(chuàng)作者授權(quán)的是非獨(dú)占性權(quán)益，不會進(jìn)行外站原創(chuàng)投訴。創(chuàng)作者如遇MCN惡意投訴，可以向客服反映，騰訊也會核實(shí)并處理。

在版權(quán)問題上，騰訊特別強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)作者參與“黎明計(jì)劃”時上傳、發(fā)布的任何內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，均歸屬于創(chuàng)作者或原始著作權(quán)人所有。

回顧《企鵝號矩陣授權(quán)及承諾書》，其中規(guī)定“自本規(guī)則簽署之日起，您已將您賬號項(xiàng)下發(fā)布的您創(chuàng)作或享有知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)作及發(fā)布內(nèi)容在全球范圍的永久性信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、復(fù)制權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)改編權(quán)等權(quán)利及上述權(quán)利的維權(quán)權(quán)利及相關(guān)轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)利等不可撤銷地授權(quán)予騰訊公司?！?/p>

在瀏覽相關(guān)協(xié)議全文后，北京嘉東律師事務(wù)所合伙人羅向京告訴南都記者，沒有發(fā)現(xiàn)“獨(dú)家”“專有”等限定。且根據(jù)從嚴(yán)理解，上述規(guī)定不能表示騰訊對創(chuàng)作者創(chuàng)作和發(fā)布的內(nèi)容擁有獨(dú)家的、專有的、排他的版權(quán)。

孫磊認(rèn)為，就目前網(wǎng)絡(luò)上看到的電子協(xié)議文本，未明確體現(xiàn)獨(dú)家限制，甚至沒有首發(fā)權(quán)限制。據(jù)他了解，一般視頻平臺不會限制傳播渠道，因?yàn)楹芏鄒p主同時經(jīng)營小紅書、快手、抖音、B站多個平臺。所以視頻平臺往往在意的是首發(fā)權(quán)，比如要求取得12小時內(nèi)平臺首發(fā)。

不過羅向京也提到，在“信息網(wǎng)絡(luò)權(quán)……等權(quán)利以及上述權(quán)利的維權(quán)權(quán)利以及相關(guān)轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)利不可撤銷地授予騰訊公司”的表述下，如果騰訊以此要求其他平臺下架內(nèi)容，其他平臺必須具有創(chuàng)作者的授權(quán)文件，否則很難提供有效抗辯。

“大家確認(rèn)任何條款之前，一定要完完整整地看完?！眜p主“工程塑料君”在視頻中一邊瀏覽協(xié)議內(nèi)容一邊感嘆。

值得注意的是，騰訊還提到，如發(fā)布內(nèi)容涉及侵犯其它內(nèi)容版權(quán)，可能會發(fā)生被版權(quán)方維權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。這或許意味著部分up主視頻下架的原因是“二創(chuàng)”侵權(quán)。

微博博主@剪刀手吐槽bot 告訴南都記者，此前碰到up主表示因?yàn)椤袄杳饔?jì)劃”被投訴外站視頻，但也不能確認(rèn)背后的真正原因。“騰訊的確可以用影視版權(quán)來下架視頻，小up們的話語權(quán)太小，兩邊信息也不對等?！痹谒磥?，騰訊的回應(yīng)也是在用“二創(chuàng)”版權(quán)問題來敲打up主們。

除此之外，騰訊稱收到許多針對MCN機(jī)構(gòu)操作問題的質(zhì)疑，包括承諾了入駐金未兌現(xiàn)、MCN惡意舉報(bào)賬號，或在入駐時被索要創(chuàng)作者在第三方平臺賬號和密碼等情況。騰訊表示項(xiàng)目終止后，還會繼續(xù)跟進(jìn)處理所有相關(guān)問題。

@剪刀手吐槽bot 坦言，“希望資本不要總想著榨取粉絲和創(chuàng)作者為愛發(fā)電產(chǎn)生的價值，這是一個信任破裂的過程，或許以后創(chuàng)作者們會對平臺失去信心，直接‘避雷’整個鵝系（騰訊系）產(chǎn)品，這對于鵝（騰訊）來說也是得不償失的?！?/p>