企業(yè)微信SCRM基于先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，將不同接觸點(diǎn)的客戶數(shù)據(jù)源緊密聯(lián)系，構(gòu)建全面的客戶畫像。無論何時何地，"路人甲"都會被準(zhǔn)確地識別為"路人甲"，而不是其他人物。例如，EC的標(biāo)簽功能就是對用戶進(jìn)行畫像的過程，每個環(huán)節(jié)都能層層跟進(jìn)，形成一個實(shí)實(shí)在在的“銷售漏斗”。

　　客戶資源是企業(yè)生存和發(fā)展的核心，但客戶流失問題一直困擾著每一家公司。員工離職帶走客戶、客戶數(shù)據(jù)不真實(shí)、員工惡意刪除好友、私下接單等行為都會給公司帶來嚴(yán)重?fù)p失。而企鯨客企業(yè)微信SCRM軟件能完美解決這些問題。

　　通過將工作微信號統(tǒng)一接入企鯨客企業(yè)微信SCRM，客戶資料和詳細(xì)信息會實(shí)時備份，并且可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行標(biāo)簽存儲，方便進(jìn)行精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)可以按分類查詢或?qū)С?，客戶資料永久保存，即使遇到封號、員工離職或更換設(shè)備等情況，也不會造成客戶流失。

　　對于銷售人員來說，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)可以幫助他們管理日常工作、商務(wù)和效率。對于經(jīng)理人員，可以看到每個銷售人員的客戶情況，了解所有的預(yù)期和歷史記錄。對于公司老板，可以通過企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)了解整個公司的運(yùn)營狀況，隨時隨地查看數(shù)據(jù)，進(jìn)行資源補(bǔ)充和調(diào)節(jié)。這樣，您就可以實(shí)現(xiàn)任何形式的遠(yuǎn)程管理和控制。