幻影星空VR主題樂(lè)園目前在全國(guó)3500家體驗(yàn)店，遍布國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)城市，“VR+模式”風(fēng)靡全國(guó)！目前VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)會(huì)逐步趨于成熟，而且有著現(xiàn)代化的展現(xiàn)平臺(tái)，比較受年輕消費(fèi)者的青睞，從VR虛擬體驗(yàn)館的市場(chǎng)需求量和受歡迎程度來(lái)看，這種項(xiàng)目在行業(yè)中，未來(lái)發(fā)展?jié)摿^大！

一、幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容：

1、 店長(zhǎng)核心技能

2、 店長(zhǎng)崗位職責(zé)

3、 門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理

4、 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

店長(zhǎng)應(yīng)該把店鋪當(dāng)作自己的店來(lái)管理，負(fù)起責(zé)任，遇到錯(cuò)誤，正面去面對(duì)；遇到挫折和困難，不去躲避；遇到問(wèn)題，不去推諉，在老板和顧客面前要有承擔(dān)員工錯(cuò)誤的勇氣，在員工面前要有承擔(dān)員工所認(rèn)為的老板辦事不公和錯(cuò)誤的決心，只有做到這樣，才能樹(shù)立起自己的人格魅力。

二、幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1、 完成主題樂(lè)園門(mén)店全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2、 分解門(mén)店月/周/日目標(biāo)計(jì)劃

3、 制定樂(lè)園門(mén)店全年活動(dòng)計(jì)劃

4、 樂(lè)園庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)

（1）盤(pán)點(diǎn)周期

（2）盤(pán)點(diǎn)方法

（3）盤(pán)點(diǎn)責(zé)任人

5、 負(fù)責(zé)門(mén)店活動(dòng)物料采購(gòu)

（1）采購(gòu)預(yù)算

（2）物料陳列

6、 定期或不定期對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

（1）績(jī)效考核方法

（2）績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

7、負(fù)責(zé)樂(lè)園門(mén)店各項(xiàng)培訓(xùn)

員工培訓(xùn)的三要素，知識(shí)、技能，態(tài)度（知不知道，會(huì)不會(huì)，愿不愿意）！

一個(gè)公司的品牌形象都是從顧客認(rèn)可你開(kāi)始，那么如何做到顧客認(rèn)可呢？誰(shuí)最先接觸到顧客，當(dāng)然是我們門(mén)店的員工啦！所以首先我們要培訓(xùn)好員工，而員工是作為店長(zhǎng)的第一個(gè)顧客。?我們要讓員工覺(jué)得有價(jià)值?，讓員工有成就感?，幸福感（營(yíng)造一個(gè)他的成就標(biāo)簽）?歸屬感。當(dāng)你讓員工覺(jué)得工作很舒心的時(shí)候，他每天也會(huì)將這種愉悅的心情傳遞給顧客！

（1）銷售培訓(xùn)

（2）門(mén)店管理培訓(xùn)

（3）安全培訓(xùn)

（4）門(mén)店經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)

（5）顧客服務(wù)培訓(xùn)

成功店長(zhǎng)應(yīng)該怎么做？

A、讓老板放心：解讀目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、溝通目標(biāo)

B、讓門(mén)店盈利：門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)、提升門(mén)店利潤(rùn)

C、讓下屬成功：提高技能、建立目標(biāo)、激勵(lì)包容

D、讓客戶滿意：滿意服務(wù)、滿意購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

三、幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法

1、分析店長(zhǎng)職責(zé)訂標(biāo)準(zhǔn)

2、提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值

3、復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件

4、訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)踐

5、執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效

店長(zhǎng)是門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化第一人，店長(zhǎng)是門(mén)店持續(xù)盈利第一人，店長(zhǎng)對(duì)一家連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得尤其重要！

課程現(xiàn)場(chǎng)形成幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)1.0版（思維導(dǎo)圖+word版），店長(zhǎng)工作流程word版，店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化PPT1.0版等等，為企業(yè)快速培養(yǎng)合格店長(zhǎng)！