許多企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)信息化建設(shè)之后，自然而然地將數(shù)據(jù)管理的重任交付給了IT部門，而當(dāng)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，高層管理者也往往將其歸結(jié)為IT部門的責(zé)任。然而，企業(yè)IT部門真的能夠管理好這些數(shù)據(jù)，使其發(fā)揮最大效能嗎？

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僅靠企業(yè)IT部門對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理是不明智的，要想使企業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)效能最大化、使數(shù)據(jù)治理成果得到充分的沉淀和應(yīng)用，確定企業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)歸屬是必不可少的一項(xiàng)工作。只有數(shù)據(jù)“所有者”產(chǎn)生對(duì)數(shù)據(jù)的管理意識(shí)，才能發(fā)揮其最大的價(jià)值，同時(shí)提高企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的管理效率，減少錯(cuò)誤成本。

那么，在數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目中，如何對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的權(quán)責(zé)進(jìn)行認(rèn)定呢？

1.推行全員參與&全生命周期管理

從人員視角看，要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)管理文化的有力推行，就要提倡數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的全員性，讓企業(yè)上下各層級(jí)人員都參與到數(shù)據(jù)管理工作中來(lái)，最終形成一種文化和習(xí)慣。同時(shí)，可以將數(shù)據(jù)管理與企業(yè)內(nèi)各部門員工的日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加以一定的培訓(xùn)、督導(dǎo)和考核，使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到持續(xù)保障。
從數(shù)據(jù)視角看，數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、傳輸、存儲(chǔ)、使用、共享等生命周期各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)安排相關(guān)人員對(duì)其質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。

2.角色分配

整體來(lái)看，由于企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)的來(lái)源、用途多歸結(jié)于業(yè)務(wù)部門，所以應(yīng)按業(yè)務(wù)職責(zé)劃分，由業(yè)務(wù)部門承擔(dān)數(shù)據(jù)管理工作“大頭”。
分解來(lái)看，可以劃分出以下幾個(gè)主要的數(shù)據(jù)管理角色：
●數(shù)據(jù)所有者：一般是指企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門及其人員，他們是生產(chǎn)和使用數(shù)據(jù)的主體，對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)負(fù)責(zé)。他們需要參與制定數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、政策、流程等管理政策，闡明數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)環(huán)境中的含義，分配數(shù)據(jù)的使用權(quán)責(zé)，并根據(jù)企業(yè)的數(shù)據(jù)治理政策和其它規(guī)則要求，保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改進(jìn)，促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，最終，使數(shù)據(jù)價(jià)值得到最大化釋放。
●數(shù)據(jù)生產(chǎn)者：一般指數(shù)據(jù)的提供方，“他們”可以是基層業(yè)務(wù)操作人員，也可以是系統(tǒng)和設(shè)備。他們需要負(fù)責(zé)執(zhí)行數(shù)據(jù)管理規(guī)則，按照相關(guān)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和流程錄入數(shù)據(jù)，“生產(chǎn)”數(shù)據(jù)，并解決相關(guān)問(wèn)題，為其質(zhì)量負(fù)責(zé)。
●數(shù)據(jù)管理者：一般指企業(yè)內(nèi)部，對(duì)相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理或代管的某組織或個(gè)人。他們并不擁有數(shù)據(jù)主權(quán)，只負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)數(shù)據(jù)的日常管理維護(hù)和運(yùn)營(yíng)工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的穩(wěn)定。
●數(shù)據(jù)使用者：指企業(yè)內(nèi)有權(quán)申請(qǐng)或下載數(shù)據(jù)并投入使用的組織或個(gè)人。在使用數(shù)據(jù)時(shí)，他們需要充分理解數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并遵循相應(yīng)的規(guī)則、制度和流程，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量有問(wèn)題，需要及時(shí)提出。

3.建立管理機(jī)制流程

●管理機(jī)制與管理流程：
1）建立數(shù)據(jù)知識(shí)管體系，提高企業(yè)上下的數(shù)據(jù)管理意識(shí)，對(duì)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)知識(shí)，系統(tǒng)文檔、元數(shù)據(jù)和培訓(xùn)教材進(jìn)行共享和管理；
2）制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)管控考核，將數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)納入績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中。
3）要保證數(shù)據(jù)治理成果的留存，杜絕同類數(shù)據(jù)問(wèn)題再次出現(xiàn)，就要形成數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)責(zé)閉環(huán)，對(duì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)定責(zé)，并輔以相應(yīng)的績(jī)效措施，從而推動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理形成一種文化和習(xí)慣。
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數(shù)據(jù)治理人才培養(yǎng)

企業(yè)要想數(shù)據(jù)治理工作更順利地進(jìn)行，歸根揭底來(lái)說(shuō)，一方面企業(yè)要有一條貼合企業(yè)實(shí)際需求的落地化方案，另一方面是數(shù)據(jù)治理人員的專業(yè)技能水平。目前各大國(guó)內(nèi)政企均以DAMA數(shù)據(jù)管理認(rèn)證為數(shù)據(jù)治理工作落地化指導(dǎo)，同時(shí)也以DAMA-CDGA數(shù)據(jù)治理工程師認(rèn)證/CDGP數(shù)據(jù)治理專家認(rèn)證為數(shù)據(jù)治理人才的技能水平合格標(biāo)準(zhǔn)。
DAMA認(rèn)證為數(shù)據(jù)管理專業(yè)人士提供職業(yè)目標(biāo)晉升規(guī)劃，彰顯了職業(yè)發(fā)展里程碑及發(fā)展階梯定義，幫助數(shù)據(jù)管理從業(yè)人士獲得企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下的必備職業(yè)能力，促進(jìn)開(kāi)展工作實(shí)踐應(yīng)用及實(shí)際問(wèn)題解決，形成企業(yè)所需的新數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
DAMA是全球唯一數(shù)據(jù)管理方面權(quán)威性認(rèn)證，幫助數(shù)據(jù)從業(yè)者提升數(shù)據(jù)管理能力。