響應(yīng)型供應(yīng)鏈模式的建立之驗(yàn)收流程中收的要點(diǎn)（4）

在前幾周的文章中，曉閑全面地闡述了“收”之流程下的第一個體系”收”之體系建設(shè)中的各種方法，算是對這個體系進(jìn)行了一個全面地介紹。

從收貨的角度看，”收”之體系建設(shè)屬于企業(yè)收貨流程建設(shè)的一種最基礎(chǔ)的能力要求，如果缺少這方面的必要能力建設(shè)，企業(yè)的出入庫管理水平會非常低下。

不過，這里我們想問的一個問題——建立了”收”之體系建設(shè)，是否就意味著企業(yè)或者倉儲部門可以高枕無憂，或者是否意味著未來物料的出入庫會一帆風(fēng)順呢？

答案是非常確定的——No。

比如：所有的倉庫流程的執(zhí)行都正常，但是經(jīng)常出現(xiàn)原料斷料，或者原料爆倉導(dǎo)致緊缺到貨的原料入不了庫，反而導(dǎo)致重要項目出現(xiàn)異常。

要想管理好貨物的出入庫，企業(yè)還需要做出非常多的努力。

今天，曉閑要做的是展示第二個體系建設(shè)——決策機(jī)制建設(shè)。

決策機(jī)制建設(shè)是以”收”之體系建設(shè)為基礎(chǔ)而搭建的一種更高維度的能力建設(shè)，它將幫助企業(yè)將出入庫管理提高到優(yōu)秀的水平，可以幫助企業(yè)解決很多諸如爆倉之類的問題。

下面，曉閑來展開說一說決策機(jī)制建設(shè)。

一、決策機(jī)制建設(shè)

1.機(jī)制定義

在正式介紹決策機(jī)制建設(shè)之前，首先，曉閑需要強(qiáng)調(diào)一下這個能力建設(shè)的一些特征。

”收”之體系建設(shè)更像是倉儲部門獨(dú)立的工作，它的基本工作都集中在倉儲部門手中。

而從某種程度上說，決策機(jī)制建設(shè)是一種超越了倉儲部門職能的能力建設(shè)體系，決策機(jī)制建設(shè)屬于公司層面上的一種能力建設(shè)，要想實(shí)施良好的決策機(jī)制，必然要求各個相關(guān)部門的配合。

因此，決策機(jī)制建設(shè)至少應(yīng)當(dāng)歸屬于整個供應(yīng)鏈部門的一種能力建設(shè)，供應(yīng)鏈部門為決策機(jī)制建設(shè)的主導(dǎo)部門和主要責(zé)任部門。

其次，我們回到這個能力建設(shè)的核心問題——什么是決策機(jī)制建設(shè)？

在倉儲部的收貨事宜上，決策機(jī)制是指決定倉儲部門接收貨物或者發(fā)出貨物的指令和運(yùn)作工作的開展，而決策機(jī)制建設(shè)要回答的問題是——倉儲部門該如何在入庫和出庫流程完善的前提下順利保障全公司的原輔包均處于正常狀態(tài)下可供使用且不會出現(xiàn)異常。

因此，具體說來，對于倉儲部的核心職責(zé)而言，公司或者供應(yīng)鏈層面上要達(dá)成的目的是抵達(dá)倉儲部門的貨物完成正常的入庫和分發(fā)，公司的項目井然有序地進(jìn)行。

2.機(jī)制內(nèi)涵

鑒于企業(yè)要達(dá)成的目標(biāo)是順利保障物資的入庫和分發(fā)，要想實(shí)現(xiàn)這樣的目的，企業(yè)的決策機(jī)制建設(shè)將要履行兩個方面的重要責(zé)任，分別是：正常進(jìn)出以及異常預(yù)警。

A.正常進(jìn)出

正常進(jìn)出是指：保障貨物正常地入庫和正常地出庫。

B.異常預(yù)警

異常預(yù)警是指：在出庫和入庫以及日常倉儲部門的管理工作中，能夠發(fā)出一些異常情況的警告信息，比如物料短缺等，進(jìn)而讓公司或者各相關(guān)部門清楚目前庫存的問題，進(jìn)而可以提出改善措施。

異常預(yù)警是一種非常重要的庫存管理職能。

以上內(nèi)容為關(guān)于決策機(jī)制建設(shè)的2個模塊的基本介紹。在后續(xù)的內(nèi)容中，曉閑將會重點(diǎn)介紹上述各個方面內(nèi)容。

A.正常進(jìn)出

正常進(jìn)出有3個層次的能力要求。

層次一：倉儲部門可以完成貨物的正常入庫和出庫動作，這屬于一個基本層次，這一層次曉閑簡稱為“出入庫順利”；

層次二：倉儲部門所入庫和出庫的貨物是正確的級別，比如需求部門需要使用的物料等級只有A等級能夠滿足，那么，倉儲部門出庫給該需求部門的物料也是A等級，這個層次的能力要求高于層次一的能力要求，這一層次曉閑簡稱為“出入庫正確”；

層次三：倉庫部門所管理的貨物處于正常狀態(tài)，沒有斷料等問題發(fā)生，這是倉儲部門管理物料的高層次能力要求，這一層次曉閑簡稱為“庫存正確”。

下面曉閑將針對正常進(jìn)出的3個層次進(jìn)行介紹。

層次一：“出入庫順利”

要想保障層次一能夠發(fā)生，它依賴于兩個方面的工作。

其一：入庫方面

入庫順利往往依賴于企業(yè)層面上有一個完畢的質(zhì)檢體系，能夠保障到達(dá)公司的倉庫的貨物在最短的時間內(nèi)完成貨物檢測，并確定貨物處于可以正常收貨或者退貨的狀態(tài)。

快速檢測以及準(zhǔn)確檢測是一項基本且重要的能力要求。

如果檢測結(jié)果錯誤，這將會導(dǎo)致大量貨物錯誤入庫或者被判定為不合格品，尤其要注意不合格品被檢測為合格品的影響非常深遠(yuǎn)，它會導(dǎo)致不合格品以合格品的形式入庫。

不過，鑒于這個層次的能力要求已經(jīng)在前述的驗(yàn)之流程中進(jìn)行了詳細(xì)闡述，因此，曉閑不會繼續(xù)展開論述這個能力要求。

其二：出庫方面

這個層次上的正常出庫，往往屬于一種相對簡單的能力要求，大多數(shù)企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)。

出庫順利指的是：在得到需求部門的指令后能夠完成貨物的正常出庫，它往往依賴于倉儲部門與各需求部門之間的信息傳遞的水平。

不過，需要注意的是：有些情況下會發(fā)生異常出庫，比如需求部門需要物料A的進(jìn)口產(chǎn)品的優(yōu)等品，而倉儲部門按照物料A的國產(chǎn)品牌的合格品發(fā)料，這就屬于異常發(fā)料的問題。

要想保障物料的正常出庫，往往需要企業(yè)建立正確的物料標(biāo)準(zhǔn)，尤其要注意物料編碼以及物料規(guī)范命名的問題，它的成功取決于物料編碼系統(tǒng)的成功與合適。

這個方面的能力建設(shè)難度不低，尤其是在物料規(guī)格非常復(fù)雜的行業(yè)。

其核心要求在于：企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個規(guī)格清晰、規(guī)范且合理的物料編碼規(guī)則和物料命名系統(tǒng)。

雖然該項工作和能力建設(shè)的重要性非常高，但是，它不屬于曉閑今日寫作主題的核心，因此，曉閑并不會在本文中展開論述物料編碼規(guī)則方面的問題，物料編碼問題待后續(xù)再談。

層次二：“出入庫正確”

“出入庫正確”是曉閑論述的重點(diǎn)，它能決定一個企業(yè)庫存運(yùn)作水平的關(guān)鍵能力要求。

要達(dá)到這個能力水平，它需要倉儲部、采購部、生產(chǎn)部、銷售部等多個部門的共同配合，且需要各個部門都站在公司的利益層面上協(xié)作，方可達(dá)成效果。

這里首先需要解釋一下什么是“出入庫正確”。

“出入庫正確”是指：按照公司的管理制度、產(chǎn)品特性和等級、項目專項需求而給物料匹配合適的等級而完成入庫；同時，又可以在兼顧公司的綜合成本、需求部門的需求而進(jìn)行合理的貨物出庫，以保障各部門工作正常開展，同時又保障物料的出庫合理。

要想實(shí)現(xiàn)“出入庫正確”的目標(biāo)，企業(yè)需要留意物料的一些重要信息：物料等級、物料數(shù)量、物料用途等。

a.物料等級

物料等級指的是：物料的加工精度、質(zhì)量好壞的分級以及加工品質(zhì)穩(wěn)定性。

按照加工精度來劃分，一種物料可以被區(qū)分為超純級、優(yōu)級純、分析純等幾種等級。

按照質(zhì)量好壞來劃分，一種合格品物料會天然分為：優(yōu)級品、一等品和合格品等幾個類型。

按照加工品質(zhì)穩(wěn)定性來劃分，一種合格物料可以劃分為優(yōu)秀、良好和一般等等級。

關(guān)于加工穩(wěn)定性，我們需要注意物料的產(chǎn)地，在精密或者精細(xì)加工行業(yè)，國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品的穩(wěn)定性不如國外產(chǎn)品。

因此，很多時候我們會認(rèn)為在產(chǎn)品穩(wěn)定性上，進(jìn)口物料的品質(zhì)明顯優(yōu)于國產(chǎn)物料，當(dāng)然，也有某些國產(chǎn)物料的穩(wěn)定性與進(jìn)口物料相當(dāng)，甚至明顯優(yōu)于進(jìn)口物料。

鑒于物料來源地對產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的影響較為明顯，因此，曉閑也將物料來源地作為加工品質(zhì)穩(wěn)定性的一個因素，而不再單列物料來源地這個因素。

b.物料數(shù)量

物料數(shù)量是指：倉儲部接收到的物料的數(shù)量以及倉儲部門發(fā)給各需求部門的貨物的數(shù)量。

物料數(shù)量的類型很多，比如有些物料采用了大包裝嵌套小包裝的方式，或者采用單一包裝，不論采用何種方式，針對物料的數(shù)量建議優(yōu)先采用最小包裝規(guī)格。

c.物料用途

物料用途是指：物料是否為某些特定項目或者特定需求而準(zhǔn)備的專用物料。

專用于具體項目的物料與通用物料的管理原則并不相同，在實(shí)際的出入庫管理和庫存管理中，企業(yè)一般應(yīng)當(dāng)將二者分開管理。

在實(shí)際的倉庫管理工作中，企業(yè)遇到的很多問題，都會讓“出入庫正確”的難度大幅增加。

下面，曉閑會列舉一些問題，讓大家對這個問題有一些認(rèn)識。

問題一：原料是否可以出庫？

公司采購的某種物料A的應(yīng)用用途非常廣泛。本次，生產(chǎn)車間1需要使用物料A，用于某個專用產(chǎn)品P的生產(chǎn)，目前到貨的物料A的數(shù)量僅供產(chǎn)品P生產(chǎn)之用，公司目前并沒有多余的庫存A，雖然目前到貨的原料A的數(shù)量非常大。研發(fā)部門在日常工作中也需要頻繁使用物料A，目前研發(fā)部門來倉儲部門領(lǐng)取物料A。

請問：倉儲部門是否應(yīng)該發(fā)出研發(fā)部門所需的應(yīng)用于產(chǎn)品P生產(chǎn)的物料A呢？

問題二：原料該如何入庫？

公司有多個倉庫可以存放采購的某種物料B，其中某些倉庫是原料B的通用庫，個別倉庫是原料B的項目專用倉庫，請問本次到貨的物料B該如何入庫，存放到通用庫，還是存放到項目專用倉庫？

此外，這里還有一個題外問題——公司為一個物料B建立專用倉庫是否合理呢？

在實(shí)際的管理工作中，一個企業(yè)會遇到許許多多類似的問題，曉閑很難窮盡全部的問題，因此，這里僅列舉了部分案例供大家分析。

在下周的文章中，曉閑會接著詳細(xì)論述如何保障“出入庫正確”，請各位朋友繼續(xù)關(guān)注曉閑后續(xù)的文章。