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隨著現(xiàn)代經濟水平的不斷提高，大多數(shù)人都習慣了提前消費享受，信用卡作為提前消費的重要支付方式之一，深受廣大年輕人的喜歡。
當下，信用卡逾期也已成常態(tài)！由于近幾年的疫情，信用卡逾期更是呈爆發(fā)式增長！

什么是停息掛賬？

俗稱“個性化分期還款”，它的官方定義是：“停息掛賬是借款人獲得貸款后，在后續(xù)的還款日期中因個人原因沒有按期歸還貸款的本息，銀行出于管理的需要，暫停了按期計息的賬務處理，將所欠款項的余額及利息掛賬，等待以后再作處理。
通常進行停息掛賬說明已經經過催收的環(huán)節(jié)，催繳無果，銀行不得已只能停息掛賬，停息掛賬往往說明你個人征信已經受到影響，可能會影響到借款人后續(xù)的貸款、買車買房等。

逾期后電話怎么接？

首先逾期是我們都不想發(fā)生的事，但是事情發(fā)生了，我們也應該去積極的面對，下面給大家整理了一些應對催收的話術，希望給大家一些幫助。

1：原則上可以不一直接，但是不能一直不接

2：我不是惡意逾期，我之前辦理銀行的資料都是真實填寫，我自己也主動和銀行有聯(lián)系，協(xié)商還款，但是我也要上班，也很忙，不可能每個電話都接到對吧

3：我想?yún)f(xié)商分期，如果你這邊有這個權限我們可以協(xié)商一下，如果你沒有這個權限，我會繼續(xù)與客服協(xié)商還款

4：不管催收態(tài)度是辱罵你，故意刺激你，我們一定要放平心態(tài)，告訴他我不是不還我是沒錢還，跟小催罵起來就是上當了。

協(xié)商停息掛賬還款的四個步驟：

1、第一步：告訴銀行協(xié)商還款，打電話給銀行，了解你需要償還的金額，需要支付多少本金和利息，如果是分期，肯定會有利息，并與銀行協(xié)商如何計算利息。作為客戶，我有權知道這一點。在計算本金和利息后，根據(jù)您的還款能力，與銀行協(xié)商償還多少期，客戶服務將幫助您。

2、第二步：等待銀行的回電?；負艿臅r間可能不同。例如，浦發(fā)可能會當場將您調到專員處。如果銀行回電，解釋一下你的情況。不要膽小。如果是由于生病、入獄、破產、貧困等原因，可以提前開證，以節(jié)省時間。

3、第三步：銀行的第二次回電是告訴你是否成功?？偟膩碚f，它是成功的。我們確定三點：多少期，多少錢，減少多少利息。銀行也會主動詢問你要分多少期。我們必須提前錄音，主要是擔心銀行會違約。我們需要留下證據(jù)。

4、第四步：和銀行簽訂個性化分期協(xié)議，面簽或電子協(xié)議。

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