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小紅書運營 公司賬號怎么做?

2023-08-14 16:48 作者:權(quán)知星球  | 我要投稿

大家好,我是網(wǎng)媒智星,今天跟大家討論一下一個人如何運營公司小紅書賬號?

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之前有位同事告訴我:“老板對小紅書不太了解,所以我一個人負責整個新媒體部門的運營工作,包括小紅書、公眾號、微博和抖音。就像一個人在承擔千軍萬馬的任務(wù)?!?"三個月后,老板問我為什么我們的小紅書企業(yè)號粉絲只有2000個?"

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那該怎么辦呢?不能怪老板不懂小紅書,正因為老板不了解,才需要專業(yè)的運營人才。由于沒有向老板提供一份綜合分析報告,他只能憑感覺來評判結(jié)果。老板一定會將競爭對手的企業(yè)號和引流情況進行對比,但他只停留在表面數(shù)據(jù)上。

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如果沒有計算投入產(chǎn)出比,他只能采用低成本運營。其實,在這個世上并不存在真正的低成本,上帝所賜予的禮物都是暗中標上價格的。想要低預(yù)算投入,就意味著必須提高運營能力,并且時間成本也會增加。

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但這也并不意味著有了足夠的預(yù)算就不需要運營能力。每個老板都是經(jīng)商之人,更在意的是投入與產(chǎn)出之間的比例。

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在做任何事情之前,總會進行小范圍測試,根據(jù)測試結(jié)果再決定是否進行規(guī)模擴大,打造流水線式的模式。

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1、小紅書營銷團隊的重要性

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一個人負責整個新媒體部門的運營工作,不僅包括小紅書,還涉及到抖音、微信、微博等平臺,這樣的情況下,想要在小紅書上取得成功,確實非常困難。即使是運營一個企業(yè)號,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作也并非易事。因此,對于精美的圖片和視頻素材,是不是需要一個團隊的支持?光靠數(shù)量的完成遠遠不夠。

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此時,我們需要了解競爭對手大致有多少個企業(yè)號,他們的運營團隊規(guī)模如何?他們花費了多少精力來打磨一件作品,并進行測試。雖然我們的團隊人數(shù)可能不多,但也要注意分工細化的重要性。通過搜索品牌詞或競爭對手的產(chǎn)品詞,來分析他們有多少個企業(yè)號。根據(jù)更新頻率,可以大致判斷他們的運營規(guī)模和團隊人數(shù)。團隊的力量是第一關(guān)鍵點。

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2、小紅書筆記內(nèi)容的制作成本

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精心打磨的作品與隨意拍攝的結(jié)果是不一樣的。我們需要既吸引人,又不過于商業(yè)化的內(nèi)容,在這方面考驗著運營人員的經(jīng)驗和技巧。而且,測試出高爆發(fā)率的模板需要時間。拍攝所需的設(shè)備,或者運營人員的技能,并不是每個當過博主的人都具備全能的能力。

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那些曾經(jīng)創(chuàng)作過小紅書筆記內(nèi)容的朋友們都會清楚,從選題規(guī)劃到撰寫內(nèi)容,再到圖片拍攝和制作,需要付出很多心思。如果是全新的選題,從選題到最終內(nèi)容完成,2-3天是很正常的時間,是指一個作品。純粹流水線式無思考的內(nèi)容發(fā)布出去后,數(shù)據(jù)肯定不會好。

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3、對方小紅書企業(yè)號是否進行推廣廣告和植入

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許多老板看到有一篇筆記成為爆文,就會對運營人員說:“你看,人家做得很不錯。”運營人員可能會急于反駁,但卻說不出所以然。無論是企業(yè)號筆記還是博主筆記,都有可能是通過推廣廣告或植入方式來提高曝光率。而我們的小紅書企業(yè)號運營,只能依靠發(fā)布筆記,然后苦苦等待爆發(fā)。

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別人用大動力打造市場,而我們還停留在傳統(tǒng)方式時代。這也是我們需要對比的差距。優(yōu)秀的賬號有可能每天投入500-2000元用于推廣廣告費用,通過金錢來換取流量。免費的流量固然好,但仍然有天花板存在。免費流量是通過付出時間成本和人工成本所換取的。所以,對于推廣廣告和植入這類增加曝光的手段,運營人員也需要密切關(guān)注。

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4、小紅書企業(yè)號運營的各方面預(yù)算

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調(diào)查對方每天的投入費用,包括筆記投放。別人可能已經(jīng)經(jīng)過長時間的耕耘,我們卻只是孤注一擲,然后開始許愿,希望能取得成效。但時間過去了,卻沒有太多效果,可能會懷疑是運營能力不行。另外,還要考慮外援的配備。即使對方的團隊人員較少,他們是否找外援來合作,比如找博主為企業(yè)號提供圖文稿或制作視頻,這些都需要費用投入。

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我們團隊人員數(shù)量較少,但目標卻很高,這導致我們必須拼盡全力,每天加班。但看著自己微薄的薪水,難免會產(chǎn)生落差感。然而,對于小紅書運營人員來說,經(jīng)驗至關(guān)重要,但長期孤軍奮戰(zhàn)是不可持續(xù)的,無論武器和糧草如何,都無法支撐。除非這些少數(shù)人具備多種技能。

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5、小紅書企業(yè)號運營的周期和筆記數(shù)量

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有時候,我們看到別人的企業(yè)號粉絲數(shù)量很高,但不要忘記,他們可能已經(jīng)發(fā)布了200-300篇筆記,而我們只發(fā)布了20篇,無法在數(shù)量上進行對比。當然,也有數(shù)量少但爆文輸出較多的情況,但這是少數(shù)情況。通過點擊企業(yè)號主頁的贊、收藏和評論,我們可以看到對方發(fā)布了多少篇筆記。

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另外,要考慮這個賬號在哪個階段發(fā)布了爆文,例如我們的品牌主要關(guān)注冬季產(chǎn)品,而冬季需求比較大?;蛘咂脚_上的熱門話題,競爭對手已經(jīng)利用起來,而我們開始運營時并沒有這樣的熱門話題。因此,關(guān)于筆記數(shù)量和發(fā)布時間點,也需要進行比較和分析。

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6、抽獎活動是否真的是企業(yè)號漲粉的救星?

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小紅書企業(yè)號每個月都可以進行抽獎活動,這一部分確實可以幫助企業(yè)號快速增加粉絲數(shù)量。但是我們需要明確目的是什么,是為了好看的數(shù)據(jù),還是真正吸引目標用戶?雖然每個參加抽獎活動的用戶都會關(guān)注小紅書企業(yè)號,但也存在利弊。

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抽獎活動的優(yōu)勢:1. 可以快速增加粉絲數(shù)量;2. 還可以吸引主動參與產(chǎn)品測評的用戶。

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抽獎活動的劣勢:1. 粉絲的黏性較低。

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建議:1. 如果要進行抽獎活動,可以選擇在周五或節(jié)假日前一天發(fā)布,這樣可以吸引更多關(guān)注。2. 在設(shè)計抽獎活動的封面圖時,可以參考一下大型企業(yè)號的抽獎圖案。

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7、最后總結(jié)

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通過上述六個方面的對比分析,我們可以提供一個簡潔的報告,讓老板清楚地了解與競爭對手的差距。意識到差距的存在非常重要,接下來還需要提出建設(shè)性的意見,研究競爭對手,為我們初期的小紅書企業(yè)號運營奠定基礎(chǔ)框架。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)問題是持續(xù)進行的過程。


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