在教育行業(yè)從業(yè)多年，見過各式各樣的人群開機構(gòu)，也服務(wù)過來自天南地北的各式機構(gòu)。在和這些教育從業(yè)者交流中，最常被提問的便是——
“如何更快、更有效地招到更多學生？”不管是資深從業(yè)者，還是行業(yè)小白，在談及機構(gòu)運營時，總是非常容易鉆入一個誤區(qū)——認為機構(gòu)業(yè)績不好，就是招生不夠。反之，只要招生做上來了，就能保證機構(gòu)盈利不斷。為什么說這是一種誤區(qū)呢？因為這種想法是缺乏嚴謹周密的調(diào)查，是憑直覺作出的判定。這種判斷其實也是大多數(shù)人存在的思維盲區(qū)。簡單來說，人類的思維模式可以分為文科思維和理科思維。文科思維更多是基于情緒、抽象的認知，而理科思維則是基于數(shù)據(jù)、理性、邏輯的思考。那么，是文科生才具備文科思維？女人更偏向文科思維？我們一般也會如此區(qū)分“文科思維”與“理科思維”。然而我們做出這種判斷，實際上驗證了大多人都具備“文科思維”，過于想當然了。換句話說，大部分人在日常生活時思考問題、做出決策都是基于文科思維。

先別急著反駁——看個例子吧。在面對捐款訴求時，以下兩種表達，你會更愿意伸出援手？

A.某省某山區(qū)，有接近500位適齡兒童因為家庭情況，沒有辦法上學。為此，我們希望社會愛心人士能夠奉獻一份力量，圓孩子的求學夢。

B.在某省某山區(qū)，有一位從未上過學的女孩童童。3年前，因一場意外，父親不得不臥病在床修養(yǎng)，讓本來貧寒的家庭雪上加霜。為了減輕母親負擔，年僅8歲的她，不僅需要承擔大部分家庭事務(wù)，還負責父親的日常料理。可是，當她路過學校，聽著里面的朗朗書聲，她還是難掩向往。為了讓童童能夠接受教育，我們希望社會愛心人士能夠奉獻一份力量。

想必大多數(shù)人，都會被第二種表述所打動吧！縱使第一種的數(shù)據(jù)看上去更觸目驚心，可是缺乏溫情，讓人難以生起憐憫之心。這，就是情感主宰了我們選擇。放在教育機構(gòu)上，為什么大家都關(guān)心招生也就一目了然了。只要招到學生，就意味著能夠收到現(xiàn)金，能夠讓教室有人、老師有課可上，機構(gòu)似乎就能順利成章地運轉(zhuǎn)下去。至于人員配備、運營體系、數(shù)據(jù)管理、成本管控，都是聽上去不夠具體的概念，自然讓人沒有了解的欲望。但是憑直覺去開機構(gòu)，在做了幾年后，你會突然意識到，我的機構(gòu)似乎一直都在原地踏步。在犧牲大量人力精力之后，收獲并沒有預想中那么多。

那是因為你沒有意識到培訓機構(gòu)運營，充滿了“反人性”與“反直覺”！而大多人恰恰是用直覺與感覺去評判對錯、經(jīng)營機構(gòu)！你還覺得學生越多=賺的越多嗎？實際上，招生越多，意味著債越多！每一筆收進來的學費，都只是存在機構(gòu)的賬戶上，只有耗課了，學費才由預付款轉(zhuǎn)為實收款。所以，與其說學生招得越多，機構(gòu)賺得越多，不如說在保證消課率和成本控制之后，學生越多、盈利越多。這其中，消課率如何測算、消課率如何提高、成本如何控制，就需要通過一系列的數(shù)據(jù)推算才能得出結(jié)論。

千萬要記住，教育機構(gòu)的運營，是線性運營。每一種現(xiàn)象會對應(yīng)一個原因，找到癥結(jié)所在，一步步地去解決！如果只是想當然的去做判斷和處理，最后給企業(yè)帶來的會是“更高的市場投入、更高的人力投入、更低的簽約產(chǎn)出”。