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美國(guó)超市自助收銀撐不下去,為什么中國(guó)的超市自助收銀機(jī)反而更普遍?

2022-12-16 10:30 作者:天波定制  | 我要投稿

近日,美國(guó)超市Wegmans宣布取消手機(jī)自助收銀付款功能。2019年,Wegmans超市推出手機(jī)自助收銀服務(wù),只需手機(jī)掃描商品碼進(jìn)行結(jié)算,就能實(shí)現(xiàn)自助收銀,類(lèi)似于沃爾瑪?shù)淖灾浙y形式。然而由于超市出現(xiàn)不少盜竊和漏單事件,失竊貨損率更超過(guò)18%,損失嚴(yán)重,導(dǎo)致無(wú)法再維持自助收銀服務(wù)。

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與此同時(shí),在中國(guó)使用超市自助收銀機(jī)已逐漸成為主流。無(wú)論是使用無(wú)人自助收銀機(jī)、超市收銀掃碼一體機(jī)還是手機(jī)小程序,能得到廣泛應(yīng)用并持續(xù)有效地應(yīng)用,一是歸因于顧客素質(zhì)和自覺(jué)性,二是這些無(wú)人自助收銀機(jī)、超市收銀掃碼一體機(jī)、超市自助收銀機(jī)等設(shè)備能具備一定的防損能力。


?京東七鮮超市使用自助收銀機(jī)


舉個(gè)例子,現(xiàn)在不少無(wú)人自助收銀機(jī)、超市收銀掃碼一體機(jī)、超市自助收銀機(jī)都加入了智能監(jiān)控?cái)z像頭,可以識(shí)別收銀結(jié)賬時(shí)的異常行為,例如故意不掃描商品,或者掃描價(jià)格較低的商品等,發(fā)出智能預(yù)警,能有效降低超市自助收銀貨損率,讓自助收銀一體機(jī)既能減輕收銀員工作量,也能做好防損工作。

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毋庸置疑,自助收銀機(jī)等設(shè)備提供了顧客和超市的便利,顧客可以利用無(wú)人自助收銀機(jī)、超市收銀掃碼一體機(jī)、超市自助收銀機(jī)進(jìn)行自助掃碼支付結(jié)算,無(wú)需到收銀臺(tái)排隊(duì),而超市領(lǐng)用無(wú)人自助收銀機(jī)和超市自助收銀機(jī)則可以減輕人手,提升收銀效率,節(jié)省收銀員人工成本。

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TAG:無(wú)人自助收銀機(jī)|超市收銀掃碼一體機(jī)|超市自助收銀機(jī)|自助結(jié)算終端

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