親愛的小摩爾，你們好，

今日摩爾莊園手游正式開服，大家終于可以在莊園自由地玩耍啦！

?

不過，游戲內(nèi)可能還存在一些不夠完善的地方，可能會給玩家造成不良的游玩體驗，因此需要我們及時追蹤和修復(fù)bug。

所以，當(dāng)小摩爾們在游玩有發(fā)現(xiàn)任何bug，或者對完善游戲體驗有相關(guān)建議，都可以通過下述方式和我們反饋，我們會及時收集大家反饋的bug和建議，來逐步優(yōu)化游戲體驗。

?

方式一：游戲內(nèi)點擊bug反饋

通過點擊游戲左上方的【個人頭像】-【Bug反饋】向公民管理處提交你遇到的問題。

?

小摩爾們在反饋BUG的時候，盡量說清楚自己遇到的具體問題描述、問題出現(xiàn)的方式，最好可以提供相關(guān)截圖，這樣便于我們更好的定位問題哦。

?

另外，如果小摩爾有任何對游戲內(nèi)容或玩法的優(yōu)化建議和創(chuàng)意想法，也可以通過【BUG反饋】向我們分享哦~我們將十分感謝大家提供的寶貴意見。

?

方式二：通過微信公眾號聯(lián)系客服

小摩爾可以通過微信搜索“雷霆游戲服務(wù)中心”（微信號：leitingkefu）關(guān)注公眾號。

后臺回復(fù)【人工】，按提示操作進(jìn)行，便可以向雷霆客服反饋跟摩爾莊園手游相關(guān)的bug和建議啦~

?

?

方式三：聯(lián)系官方客服反饋bug

如果小摩爾們進(jìn)不去游戲，導(dǎo)致沒辦法在游戲里提交BUG的話，可以在游戲登錄界面、設(shè)置頁面找到"聯(lián)系客服"按鈕進(jìn)行反饋~

在線客服主要是幫助大家解決充值失敗、賬號注冊或登錄異常和無法進(jìn)入游戲等問題，建議出現(xiàn)以上問題再去聯(lián)系人工客服哦~

?

聯(lián)系客服的兩種途徑：

①可以在登錄界面點擊右上角第二個按鈕聯(lián)系客服；

?

②可以通過游戲內(nèi)設(shè)置【聯(lián)系客服】按鈕跳轉(zhuǎn)至客服界面 。

?

（注：只有非B站渠道的官服摩爾在游戲里才有聯(lián)系客服的選項，從其他渠道下載游戲的小摩爾可能不會顯示這個選項，因此我們更推薦小摩爾使用前面兩種方式來反饋問題）

?

以上便是bug和意見反饋的方式啦~

希望小摩爾們在游戲中遇到bug和問題時不要慌張，及時按照上述方法跟我們反饋，我們會在收到反饋后及時處理的，在此也感謝小摩爾對我們修bug工作的理解與支持！

讓我們一起努力，共同讓摩爾莊園手游越來越好！